Среди всех интернет-ресурсов, предлагающих путешественникам посреднические услуги по поиску квартиры или дома в частном секторе за границей, сайт бронирования жилья Airbnb является одним из наиболее популярных и составляет большую конкуренцию сервисам по бронированию отелей . Его функционал достаточно прост, но небольшой инструктаж для тех, кто в первый раз решил самостоятельно подобрать крышу над головой в заграничном вояже, будет нелишним.
Несколько полезных советов о том, как работает Airbnb подкреплены иллюстрациями, поэтому вам не составит труда сделать все именно так, как надо и отправиться на (или еще куда), уже точно зная, что будет где приклонить голову. Для этого нужно всего лишь перейти на сайт и заполнить форму поиска.
1. Регистрация
Если вы хотите снять квартиру в Airbnb , то должны пройти процедуру регистрации на этом интернет-ресурсе. Многие не слишком любят демонстрировать свои контактные данные всему Свету. В случае с Airbnb горькую пилюлю подсластят бонусом: подарком в 25 долларов при регистрации . Его можно потратить только на , точнее в 190 странах мира. Исходя из средних предлагаемых цен за проживание, их хватит на то, чтобы один раз переночевать в комфортабельной квартире.
2. Поиск жилья
Далее аренда квартир в Airbnb начинается со вполне обычной для Всемирной Сети процедуры – заполнения поисковой формы. От вас потребуется указать место назначения, предполагаемую дату заселения и отъезда. Обязательно надо указать сколько человек путешествует. После этого нажимаете красную кнопку «Начать поиск» и оказываетесь на странице предварительных результатов.
3. Отсеивание ненужного жилья
Увиденное может показаться вам не слишком привлекательным, ведь первыми в списке пойдут наиболее дорогие предложения. Чтобы снять жилье в Airbnb на ваших условиях, воспользуйтесь дополнительными фильтрами. Главный из них – предполагаемый диапазон цен. Сдвигая правый ползунок влево, вы сможете остановиться на максимально приемлемых ценах. Левый нужен для того, чтобы отсеять варианты ну очень бюджетные, явно неподходящие по предлагаемому комфорту.
4. Полезные фильтры
Определившись с ценой, переходите к предлагаемым удобствам, месту расположения и другим опциям. Для этого нажмите кнопку «Еще фильтры» . Airbnb вам предложит выбрать количество ванных комнат и туалетов, наличие или отсутствие интернета (подробнее про ), стиральной машины. При виде этого богатства постарайтесь быть практичными. Если едете по делам – без интернета не обойтись. Проживание более трех суток без кухни может показаться излишне экстремальным. А вот наличие бассейна – приятным, но очень дорогим и не вполне уместным бонусом.
Вы всегда можете расширить ассортимент предлагаемых опций комфорта жилья в Airbnb , если нажмете треугольную иконку справа от основного набора. Например, в графе «Удобства» сначала вам покажут только «интернет» «телевизор» и «кухня» . Нажав на треугольную иконку справа, вы увидите опции «домофон», «камин» и другие. Поставив во всех окошках напротив желаемых опций «галочки», вы сократите количество предложений. Оставшиеся будут именно тем, что вам хотелось бы получить. Воспользовавшись всеми видами фильтров, вы убедитесь, что цены на Airbnb вполне доступны большинству путешественников.
5. Выбор предложений на карте
Теперь с предложениями можно разобраться «лично», увидев их фото (в правой части страницы Airbnb ) и место расположения (на карте слева). Масштаб карты можно изменить точно так же, как и в сервисе Яндекса. Если вас интересует конкретный район, кликните по нему и получите окончательный набор вариантов сдаваемого в аренду жилья. В нижней части карты есть кнопка «Язык и валюта» . Нажав на нее, вы получите возможность выбрать как в рублевом формате цен, так и в местной валюте.
6. Подробный обзор
Детально ознакомиться с каждым понравившимся вариантом жилья в Airbnb можно дважды: как с самим домом, так и с его хозяином. Кликнув по превьюшке дома, вы перейдете на страницу с его полным описанием и небольшой фотогалереей. Отзывы постояльцев о его хозяине можно прочитать, кликнув по аватарке, которая находится ниже превьюшки. Если информация подана на и вы затрудняетесь с переводом, найдите красную надпись «Перевести на русский» , сервис Airbnb вам все переведет. Запомните: любая надпись, которая выделена красным цветом, скрывает дополнительную информацию. Не поленитесь кликнуть по ней, чтобы при вселении не было сюрпризов.
7. Заключительный момент
После того как вы определились с окончательным вариантом жилья, начинайте бронирование апартаментов в Airbnb . Процедура так же проста, но надо соблюсти алгоритм.
- Если вы еще колеблетесь, но не хотите потерять из виду понравившийся вариант, то занесите его в список приемлемых, нажав кнопку «Сохраните в Wish list» .
- При отсутствии информации, которую может сообщить только владелец дома, нажмите на кнопку «Свяжитесь с хозяином». Будьте готовы к тому, что он может или другого понятного вам языка.
- Когда все сомнения преодолены, нажмите кнопку «Запросить бронирование» . В открывшемся окне заполните графы, содержащие информацию о вас и вашей банковской карте. Там же можно еще раз спросить хозяина о чем-нибудь.
- Указав все анкетные и банковские данные, поставьте «галочку» в окне напротив надписи «Согласен со всеми условиями» , после чего кнопка «Продолжить» станет активной. Нажмите ее и ждите отклика хозяина жилья.
Сделка сдачи и найма жилья в Airbnb будет считаться заключенной, если его хозяин откликнется в течение суток. Примерное время ожидания можно найти в отзывах о нем. Деньги будут списаны с вашего счета только после окончательного согласия арендодателя.
Возможность арендовать жилье по всему миру в Airbnb накладывает определенные обязательства на заемщика. Принцип сообщества, объединяющий членов этого ресурса, гласит, что «Анонимность вредит доверию». Поэтому на странице своего профиля перейдите по ссылке «Доверие и подтверждения» , а потом нажмите красную кнопку «Подтвердить мой профиль» . После этого следуйте пошаговым инструкциям. Прошедшие процедуру верификации могут рассчитывать на быстрое и объективное решение спорных вопросов.
C отзывами о Airbnb вы сможете ознакомиться в комментариях, а также не полениться и добавить свой :)
Сегодня рассажу о сервисе , который был создан в 2008 году и все больше набирает популярность среди путешественников. Читайте также о нашем в Бангкоке.
Вы узнаете, как зарегистрироваться и бронировать жилье на Airbnb, как получить купон со скидкой 25$, а также расскажу, чем же сервис интересен и выгоден.
Что такое Airbnb и как работает?
Многие путешественники уже привыкли к системам бронирования жилья, например Booking или , где можно выбрать отель на свой вкус и кошелек практически в любой стране мира. Но не всегда отели являются лучшим вариантом проживания — иногда квартиры и апартаменты снимать удобней. Вот с этим-то и помогает Airbnb. Мы, признаться, совсем недавно начали бронировать жилье через эйрбнб, и теперь поможем вам тоже в этом разобраться.
Airbnb — это аренда жилья по всему миру от собственников квартир. Жильем могут быть как отдельные комнаты, дома, квартиры, так и интересные варианты, типа трейлеров, замков и островов. Сейчас в системе уже есть более 34000 городов в 190 странах мира.
Получается, что Airbnb выступает в качестве посредника между теми, кто хочет сдать свою квартиру, дом или комнату и теми, кто хочет это жилье снять. Естественно за такой мост сервис берет комиссию. За эту плату Airbnb выступает с финансовой гарантией от всевозможных неприятностей, когда можно обратиться в круглосуточный центр поддержки и получить возврат денег или уладить другие вопросы, если что-то пошло не так.
Чем интересен и выгоден Airbnb?
- Сервис особенно актуален для дорогих городов типа Сингапура, Парижа, других столиц и крупных городов, где цены на отели кусаются. Но можно снять квартиру в Airbnb за 20-40 долларов, причем приличного уровня. За такие деньги в некоторых городах в отелях предлагают только маленькие комнатушки.
- Возможность живого общения за чашечкой чая с хозяином, разговор с которым поможет еще глубже узнать страну, получить интересную информацию.
- Апартаменты особенно выгодно снимать большой компании или семье с ребенком, когда наличие кухни и отдельного пространства очень желательно. В расчете на человека выходит зачастую дешевле отеля, даже очень приличные квартиры, аналоги которых в отелях стоят очень дорого.
- Бронь на Airbnb подходит для визы, то есть распечатку брони можно предоставить в консульство
- Интересные варианты жилья, а не однотипные сетевые отели. Например, вот .
Как зарегистрироваться в Airbnb и получить купон на 25$
При переходе вы получите от нас персональный купон Airbnb на 25$ на ваше первое бронирование (работает, если его стоимость превышает 75$). К примеру, если снимаете квартиру на 3 дня за 27 долларов в день, то заплатите не 81$, а всего 56$! Этот купон хранится целый год, и даже если в первый раз не использовали его, то это можно сделать позже.
Купон Airbnb 25$ от нас!
2. Жмите на кнопку «получить скидку»
3. Теперь необходимо зарегистрироваться. Сделать это можно с помощью своих аккаунтов в Facebook или Google+, или же как обычно через e-mail.
4. После регистрации необходимо подтвердить свой профиль — это просто и не займет больше 3 минут, следуйте подсказкам сервиса в личном кабинете.
Способы подтверждения аккаунта
Способы подтверждения аккаунта:
- Электронная почта e-mail
- Номер телефона
- Фото своего профиля
- Привязка соцсетей к аккаунту
- Отправка скана паспорта/водительского удостоверения.
Зачем нужен подтвержденный профиль в Airbnb?
Подтверждая свой профиль и вы, и хозяин доказываете, что реально существуете, таким образом повышая доверие. Ведь Airbnb — это не только сервис бронирования, но и сообщество путешественников.
Зачастую люди выбирают жить именно у подтвержденного хозяина квартиры (напротив него появляется соответствующий значок) и вам я так советую делать. Также, подтвержденные гости выше ценятся))
Как происходит аренда жилья на Airbnb
Теперь настало время бронировать жилье на Airbnb. Переходим на официальный сайт, и вбиваем в строку поиска нужный нам город и даты.
Поиск квартир по всему миру на Airbnb
Появляются все доступные варианты, а справа от них карта, по которой очень удобно можно смотреть по районам, двигая и перемещая.
Бронирование на Airbnb — результаты поиска с фильтрами и картой
Обратите внимание на фильтры — их несколько. Можно выбрать тип размещения, диапазон цен и другие. Больше фильтров доступно по кнопке «Еще фильтры» — можно довольно четко обозначить свои требования к жилью.
Как снять квартиру на Airbnb-выбираем варианты
Выбираем понравившиеся варианты и читаем про них внимательно. Есть раздел «Правила дома», там различные условия: можно ли курить, можно ли с домашними животными, какие кровати, интернет, санузел и т.д.
Читайте описание и правила дома
Обратите внимание на отзывы и на то, подтвержден ли аккаунт хозяина. Если нет, то есть некоторый риск, а возможно это просто новый участник, и отзывы не успели написать. При просмотре фотографий очень хорошо, если на фотке есть значок «Проверена» в правом верхнем углу — это значит, что в этом месте побывал фотограф Airbnb и фото соответствуют действительности.
Отзывы о квартире на Airbnb
Отзывы о владельце жилья и его подтвержденный профиль
Также обратите внимание на условия отмены брони, они есть нескольких типов: в каких-то случаях можно вернуть всю сумму за вычетом комиссии сервиса, в каких-то деньги возвращаются частично или не возвращаются совсем. Подробнее можно прочитать по .
Плата за уборку. В некоторых случаях включена плата за уборку, и она довольно большая. Будьте внимательны.
В некоторых вариантах берется залог за сохранность имущества. С вас ничего не списывается, хозяин в случае повреждений имущества должен отправить вам заявку на оплату через Airbnb уже после вашего выезда.
В описании сказано, на сколько человек рассчитано жилье. В каких-то случаях дополнительные люди оплачиваются (сумма указана в описании), в каких-то — бесплатно.
Списываемся с владельцем квартиры, узнаем интересующие нас подробности и определяем его адекватность, если требуется:-). Если не знаете английского, то забивайте русский текст в гугл-переводчик и копируйте.
Кнопка для связи с владельцем жилья и кнопка бронирования
Бронирование жилья на Airbnb и оплата
1. Далее отправляем запрос на бронирование. Здесь надо будет ввести данные банковской карты или кошелька PayPal. Адрес выставления счета — это ваш адрес, точнее тот, который вы указывали при оформлении банковской карты, которой вы оплачиваете это жилье. У хозяина есть 24 часа, чтобы подтвердить ваш запрос.
2. Для некоторых вариантов доступно «Мгновенное бронирование». В таком случае бронь происходит сразу же, так же как в Booking или других подобных сервисах.
3. После того, как хозяин подтвердил запрос и оплата прошла, вам на e-mail приходит квитанция и подробные инструкции с контактами владельца и адресом жилья. На телефон также приходит смс-ка. Ваши деньги остаются в системе, и перечисляются хозяину только после первого дня вашего проживания.
Квитанция с подтверждением появляется в личном кабинете
Если вы зарегистрировались по , и ваше бронирование дороже 75$, то вы получаете купон Airbnb суммой в 25$. Эта сумма отражается после нажатия кнопки «Забронировать мгновенно» или «Запросить бронирование» в графе «купон», как на скриншоте.
Скидка Airbnb на первое бронирование 25$!
Будем очень благодарны, если зарегистрируетесь именно по нашей ссылке — и вам хорошо, а нам от Airbnb будет небольшой бонус. :-) Спасибо!
Вот и все, что мы пока хотели рассказать про то, как происходит аренда жилья на Airbnb. Скоро сделаем статью с ответами на часто возникающие вопросы. До встречи и удачных путешествий!
Это сайт, который позволяет арендовать жильё у местных жителей города, который вы планируете посетить. Вы можете снять общую или отдельную комнату, квартиру, дом или целый коттедж - в общем, любое место, куда можно прийти, оставить вещи и переночевать. Для этого нужно просто ввести в поиск место назначения, даты заезда и выезда.
Чем Airbnb отличается от отеля и хостела?
Отель - дорогое удовольствие. При этом цена не всегда гарантирует качество. И даже если вы решили не экономить в отпуске, вряд ли стоит отдавать большую часть своих денег за номер, где вы будете появляться, только чтобы поспать.
Хостелы - другая крайность: они доступны по цене, но о частной жизни можно забыть. На один приличный хостел приходится десяток с ужасными условиями, в которых вы точно не почувствуете себя как дома.
Остановимся на главных достоинствах бронирования через Airbnb:
- Сервис позволяет снять жильё по цене, которая вас устроит.
- По фотографиям вы сможете изучить обстановку в квартире и понять, будет ли вам там удобно.
- Гостеприимные хозяева (их ещё называют хостами) не только покажут вам квартиру, но и могут посоветовать интересные места в городе, встретить в аэропорту, объяснить, как пользоваться местным общественным транспортом.
- Снять квартиру можно на любой срок: на выходные в соседнем городе, на неделю в отпуске и даже на месяц и больше, чтобы пожить в другой стране.
- Платежи проходят через Airbnb, который выступает в качестве посредника. Это значит, в спорных ситуациях вы сможете вернуть свои деньги.
- Снять жильё можно сразу для компании друзей или целой семьи. Выйдет не так дорого.
Всё это замечательно, но есть и свои минусы. Вы можете снять жильё, расположенное в неудобном районе. Или столкнуться с мошенниками, которые выкладывают на сайт квартиры с поддельными отзывами и фотографиями, не соответствующими действительности.
Чтобы вы могли избежать подобных неприятностей, мы подготовили список рекомендаций, следуя которым вы найдёте подходящий для себя вариант.
1. Полностью заполняйте профиль
Чтобы забронировать жильё через Airbnb, сначала вы должны подать заявку. Необходимо подтверждение от хозяина: до этого момента средства с вашей карты не списываются.
Некоторые хозяева предоставляют услугу мгновенного бронирования, чтобы квартиру можно было забронировать, не дожидаясь подтверждения. Такие объявления отмечены специальным символом молнии.
Иногда хозяева отказываются подтверждать бронирование. Нет, не потому что им не нужны деньги. Представьте себя на месте арендодателей: они доверяют свою квартиру совершенно незнакомому человеку. Полупустой профиль в Airbnb без фотографии и личной информации не поможет установить контакт с хозяином.
Поэтому добавьте свою фотографию (желательно, чтобы вы выглядели на ней дружелюбно) и напишите небольшой рассказ о себе, укажите возраст и род занятий. Если вы уже снимали квартиры через Airbnb, у вас есть положительные отзывы от предыдущих хостов, то это станет большим плюсом.
Если вы часто получаете отказы, а не положительные отклики, скорее всего, дело в вашем профиле. Дайте хосту немного больше информации о себе и постарайтесь произвести впечатление человека, который не собирается разрушить его дом. :)
2. Изучите местность
Если вы едете в незнакомый город в стране, где вы раньше никогда не бывали, поищите в интернете информацию о районах. И обязательно проверяйте по карте местоположение квартиры.
Обычно люди смотрят на красивые снимки квартиры и совершенно забывают проверить окружающую местность. Это чревато последствиями: вы можете снять квартиру с восхитительным ремонтом в полуразвалившемся доме, который расположен в районе, где никогда не убирают мусор и бродят подозрительные личности.
Поэтому проверяйте: зайдите в Google Maps и включите функцию Google Street View: посмотрите фотографии здания и «погуляйте» по округе. Хорошо, если рядом есть остановка общественного транспорта, кафе, где можно перекусить и выпить кофе, супермаркеты.
Если вы едете в новое место в качестве , не снимайте квартиру в двух часах езды от центра: все самые интересные достопримечательности обычно расположены там. Стоит ли каждый день тратить драгоценное время на проезд туда и обратно?
3. Пользуйтесь скидками и промокодами
Если вы ещё не зарегистрированы на сайте, попросите друга, который уже снимал квартиру через Airbnb, выслать вам приглашение. Так у вас будет скидка в 1 500 рублей на свою первую поездку, а ваш друг получит вознаграждение от сервиса.
Многие хозяева на Airbnb готовы предоставить еженедельные или ежемесячные скидки. Обычно они колеблются в диапазоне от 3 до 50% (зависит от местоположения квартиры, сезона, популярности хоста). Предлагаемая скидка обычно указывается сразу за ценой.
Но эта скидка никак не влияет на плату за услуги сервиса, которая не подлежит обсуждению.
Некоторые хозяева просто не знают, что можно устанавливать скидки, или не делают это без какой-либо причины. Поэтому не стесняйтесь задать хозяину вопрос о напрямую, даже если на самом сайте в этом поле стоит ноль.
4. Сравните свои потребности и предложения хоста
Я понимаю всё это очарование прекрасными фотографиями квартиры. Но нужно спрашивать себя не только о том, насколько классное это место, но и о том, подходит ли оно именно вам.
Чтобы ответить на этот вопрос, вы должны чётко представлять, что ищете. Поэтому возьмите лист бумаги и ручку и запишите свои самые важные потребности. Если квартира нужна вам не просто на одну ночь, а чтобы пожить там какое-то время, решите, какие удобства вам необходимы.
Вы не против жить с соседом или не хотите каждый день сталкиваться на кухне с малознакомыми людьми? Вы курите? Хотите ли вы приглашать гостей? Нужен ли вам интернет? Вы собираетесь готовить сами или будете завтракать в кафе?
Квартира от гостиницы отличается тем, что даёт возможность почувствовать себя немного местным. Поэтому хочется видеть в ней то же, что и дома: хороший интернет, кухню с плитой или хотя бы холодильник и кофеварку. Наличие стиральной машинки не является обязательным условием, но при прочих равных я отдам предпочтение квартире с ней.
Елена Хрупина, пользователь Airbnb
Сравните свои потребности с перечнем тех удобств, которые предлагает хозяин. Прочитайте список внимательно и не спешите задавать вопросы. Хозяева не очень-то любят отвечать на вопросы, ответы на которые уже есть в тексте объявления.
Имейте в виду, что сбор Airbnb не возвращается при любой отмене бронирования.
9. Оставляйте отзывы
После каждой поездки не забывайте поставить оценку и написать честный отзыв. Опишите свои впечатления о квартире и хозяине, чистоте, ремонте, местоположении. Пишите и о плюсах, и о минусах. Это поможет не только следующим путешественникам, но и вам.
Чем больше отзывов у хоста, тем больше к нему доверия у потенциальных гостей. Чем больше положительных отзывов у вас, тем меньше вероятность, что вам откажут в бронировании.
Альтернатива отелям — аренда апартаментов, квартир и домов — становится всё более популярной в мире.
Приезжая в чужой город, хочется почувствовать домашний уют. Большинство номеров в отелях, и вы со мной согласитесь, никак не заменят домашний уют с кухонным уголком, навесными полками набитыми кастрюлями, ящиками с ложками-вилками, мойкой и кухонной плитой.
Мне например приятнее сидеть на кухне, чем в гостиной — всё под рукой: холодильник с запасом напитков и еды, стол, где можно вести задушевные разговоры или смотреть телек… Наверно поняли меня.
Плюсы проживания в апартаментах
Особенно апартаменты цены для тех, кто приезжает отдыхать на длительный срок — не скрою, что это и дешевле, так как продукты в супермаркетах Европы в разы по свежести и разнообразию отличаются от российских, а приготовить стейк из не замороженного мяса или запечь рыбу-свежак думаю может каждый.
Соответственно мы экономим на походы в рестораны, абсолютно свободно наливая себе вино и что покрепче, а так же не стесняемся курить за столом.
В мире путешествий существует потребность в апартаментах, квартирах от собственников так же как существует потребность собственников эти апартаменты, квартиры сдать.
Как работает Airbnb
Что имеет Airbnb: базу собственников, которые предлагают свою недвижимость в краткосрочную аренду, имеет отзывы тех, кто уже воспользовался их услугами, имеет профиль собственника, где он пишет о себе, имеет фотографии того, что собственник предлагает.
Так же есть процессинговый центр принимающий деньги как депозит, сводит нас с собственником и в рамках договора между ним и нами защищает права и того и другого переводя финансовые отношения в договорные рамки: когда вы бронируете жильё, деньги вы платите, но собственник жилья их получит лишь на следующий день после вашего заселения.
То есть: если вам что-то не понравилось и оферта опубликованная на сайте Airbnb собственником не соответствует действительности, вы вправе получить свои деньги обратно.
Если собственник жилья нарушает договорённость и отменяет ваше бронирование — вы получаете обратно всю заплаченную сумму + бонус (Airbnb штрафует собственника и этот штраф — ваш бонус).
Процесс поиска и бронирования жилья
Вы вводите место (Это страна, город или район) где ищите жильё.
Вы вводите интересующие вас даты.
Количество проживающих.
И получаете поисковую выдачу — фото предлагаемого жилья и цену.
Есть фильтры: по пределам стоимости жилья; по виду жилья: «дом, квартира, койка»; по услугам: интернет, стиральная машина, парковка и тд и тп.
Выбрали понравившееся на основе фото? Почитайте отзывы тех, кто там уже останавливался.
Почитайте о собственнике — есть его фото, то что он пишет о себе и что пишут про него клиенты, которые уже здесь останавливались.
Ну и если все устраивает: бронируйте! Для этого естественно нужна кредитная или дебетовая банковcкая карта visa или mastercard.
Деньги с вашей карты будут списаны, но собственник жилья их получит лишь на второй день вашего проживания в его апартаментах или квартире или доме.
Если что-то вам не понравится, а именно: если что-то отличается от того предложения, которое было на сайте Airbnb — вы можете написать в службу поддержки Airbnb и вам деньги вернут и подберут для вас альтернативный вариант жилья.
Подводные камни и минусы Airbnb
Та легкость, с которой любой домовладелец может стать партнером Airbnb и попасть к ним в базу является причиной большого количества откровенных жуликов и пройдох в этой базе.
Если Букинг.ком проверяет отели и апартаменты попадающие в базу так как и те и другие должны быть юрлицами (фирмами, ООО и тд), то Airbnb этой проверки не делает.
Сложности связаться со службой поддержки.
У меня есть много положительных результатов решений ситуации со службой поддержки Букинг.ком на русском языке: .
Ни для кого не секрет, что всякое может случится и от косяков никто не застрахован. Букинг.ком с честью вырулил из всех ситуаций: я получал альтернативу или возврат денег в безвыходных на первый взгляд ситуациях.
Airbnb действовал по сценарию: выждем, авось там само собой все разсосется.
Никакой помощи от Airbnb я не получил например в ситуации когда приехав к хосту обнаружил, что предыдущие жильцы продлили свое пребывание.
То есть по сути я оказался без жилья вечером в чужом городе. Мне пришлось и естественно никто мне не компенсировал косяк Airbnb.
Часто бывает так, что люди забронировавшие красивую квартиру (на фото) по факту получают неубранный гадюшник с волосами на постельном белье с дырками, немытый обосанный унитаз и засорившуюся год назад раковину из которой пахнет моргом.
К тому же мне удобнее бронировать 1-2 дня и часто менять местоположение — я активно путешествую по странам. С системой Airbnb это (быть мобильным) невозможно.
Airbnb – сервис, которым сегодня предпочитают пользоваться многие заядлые путешественники. Что же он из себя представляет?
Предлагает услуги по аренде частных квартир, домов и других вариантов размещения по всему миру. В его базе можно найти также хостелы, виллы, гестхаусы и даже весьма экзотические варианты по типу палаток или вагончиков на приусадебном участке. Сайт предлагает широкую базу частного жилья по доступным ценам (часто более низким по сравнению с другими известными системами бронирования). Портал особенно удобен для самостоятельного бронирования – всегда быстро, есть локальные версии для многих языков, мобильное приложение очень удобно, есть четкое описание объектов, много фотографий и отзывов путешественников.
Этот сервис отлично подходит тем, кто:
– хочет сэкономить расходы на аренде жилья;
– едет в другую страну на длительный срок (на длительный период действуют специальные, более низкие цены);
– предпочитает гостиничное размещение уютным апартаментам с домашней атмосферой;
– любит общаться с местными жителями или не прочь пожить в семье принимающей стороны.
Вообще интерфейс сервиса очень удобен и понятен, поэтому вы с первых минут сможете легко сориентироваться на сайте.
Взгляд изнутри
Итак, любой человек, который зарегистрировался на сайте, может снять или сдать свое жилье, зарабатывая на этом. В данном случае сервис Аирбнб выступает в роли посредника и гаранта между клиентом и арендодателем – все платежи осуществляются непосредственно через сервис при помощи системы PayPal или оплаты банковской картой.
Процедура регистрации необходима для последующего бронирования. В аккаунт добавляете фото, пишете несколько строк о себе – это все, что необходимо, чтобы подтвердить, что вы реальный человек. Теперь можете отправляться на поиски. Для этого вводите нужную информацию о датах и месте назначения, после чего перед вами откроется страница с доступными вариантами и картой с отметкой их расположения. Поиск можно ограничить, используя фильтры (диапазон цен, район, тип размещения и т. д.). Кликнув по заинтересовавшему вас варианту, вы найдете полное описание этого объекта, информацию о владельце и отзывы предыдущих постояльцев. Остается только ознакомиться, сравнить и выбрать лучший вариант.
Нюансы бронирования
Пользуясь сайтом airbnb, в первую очередь стоит обращать внимание на объекты с большим количеством фотографий и наиболее реалистичным описанием. Не стоит бронировать жилье, где представлен только вид из окна или фото местных достопримечательностей. Обращайте внимание на описание: оно должно быть максимально подробным. Если хозяин разместил о своем жилье всего пару строк, скорее всего, вы не сможете ожидать от него развернутых ответов и при дальнейшем общении.
Доверяйте тем объектам, где уже есть несколько отзывов. Конечно, если объект совсем свежий, но он вам нравится, а цена и описание вполне устраивают, можно и рискнуть. Если после прибытия вы обнаружили, что описание не соответствует действительности, у вас есть сутки, чтобы связаться с техподдержкой сайта и рассказать о сложившейся спорной ситуации. В таком случае и ряде других (неявка хозяина, несогласованная отмена брони) вы можете рассчитывать на возмещение материального ущерба со стороны администрации портала. Определенные гарантии существуют и для владельцев. Airbnb предоставляет арендодателям защиту от воровства на внушительную сумму. Подробнее с условиями компенсаций можно ознакомиться на сайте.
При выборе объекта следует учитывать и условия бронирования (гибкие, умеренные, строгие и т. д.). Чтобы не было никаких сюрпризов, обратите внимание также на необходимость внесения залога за сохранность имущества, платы за уборку и других оговорок.
Итак, после того, как выбор сделан, напишите хозяину, чтобы уточнить все подробности по выбранному объекту. И только после решения всех насущных вопросов можно запрашивать бронирование. Имейте в виду, что аренда жилья с airbnb включает обязательный сервисный сбор – около 10% от всей суммы за бронирование. После подтверждения брони хозяином квартиры, на вашу почту придет письмо с контактными данными объекта, а на вашей карте будет заморожена сумма за аренду. Деньги перейдут к хозяину только по истечении 24 часов с момента вашего въезда. За это время, в случае необходимости, вы сможете подать претензию.
Вот, собственно, и все, что следует знать о работе AirBNB, чтобы смело пользоваться его услугами. Приятных всем путешествий и отличного отдыха с данным сервисом!
– Регулярно пользуюсь Airbnb. Очень доволен, особенно выгодно в дорогих городах: в Париже, Мюнхене, Гонконге. Всегда есть хорошие варианты, ну уж точно получше малюсеньких номеров в отелях.
– Как по цене получалось по сравнению с отелями? Насколько я успел заметить, на сайте не совсем дешевое жилье, скорее средний уровень. Хотя, если сравнивать, то квартира и по площади больше, и по условиям лучше и приятней.
– Когда все гостиницы по той или иной причине заняты, айрбнб ой как спасает. Да и по соотношению цена/комфорт несравнимо. Очень неплохо можно договориться с хозяином о скидке на долгой срок. А если большой компанией выехать, то вообще можно отличный вариант подыскать.
– Мои первый опыт брони на airbnb оказался не совсем неудачным. Нашли недорогое жилье у моря. Цена настолько привлекла, что даже не обратили внимания на то, что не было ни одного нормального фото самой квартиры, только окрестности какие-то. Да и с отзывами непонятно что – явно от друзей. На все мои вопросы хозяйка отвечала предельно коротко и слишком уж позитивно. Приехав на место, оказалось, что студия размером с кладовку, где даже пройти между кроватей проблематично. С водой перебой, а во дворе – свалка, даже и представить страшно. Мы тут же отменили бронь, отправили жалобу в airbnb, благо деньги вернулись на счет. Перед следующими поездками сто раз подумаю, прежде чем решусь вернуться на airbnb.
– А мы пользовались airbnb, когда ездили на новогодние каникулы в Питер. Обменялись контактами с хозяйкой, пообщались, нам даже сделали скидку. Приехали, замечательно провели время, сильно дешевле, чем в отеле за счет кухни – это значительно уменьшало расходы на питание. Сервис сработал гладко, спасибо.
– Бронировали через airbnb квартиру в Барселоне, так как отели там беспричинно дорогие. Даже с комиссией сайта получилось дешевле. Но пришлось повозиться – то попадались риелторы, то хозяева долго не отвечали, то отвечают довольно грубо… Но все же нашли неплохую квартирку, и близко к центру. Хозяйка ответила сразу, мы списались, задали тонну вопросов. Она нас встретила уже в квартире и даже сделала скидку, так как мы решили задержаться еще на несколько дней. На самом деле неплохой сервис, хоть и со своими нюансами, но все же стоить рискнуть.
– Проблема сайта в том, что надо бронировать сильно заранее: еще надо ждать пока подтвердят, откажут или просто не ответят. Такая попытка поиска квартиры в Амстердаме привела к тому, что в результате уже пришлось срочно подыскивать отель, так как из хозяев почти никто вовремя не ответил.
– Сервис хорош для дорогих городов или на долгий срок, когда можно скидку выпросить. А то с их комиссией набегает ого-го. Если едешь на пару дней – я бы лишний раз не стала связываться.
– Нормальный сайт! Может мне, конечно, повезло с хозяином… Но я осталась довольна, все прошло без единой накладки. Хозяин очень дружелюбный, все рассказал, вызвал нам заранее такси в аэропорт без никакой доплаты. Стоило это чуть меньше 100 евро, с учетом что мы жили в 10 мин на метро от центра Парижа. Обязательно вернемся и не раз!
– Ну, за такую цену можно и любую приличную гостиницу снять с завтраком, всеми удобствами и видом на Лувр) Если по таким ценам ориентироваться, то вообще смысла пользоваться аирбнб не вижу.