Пассажирские перевозки, в том числе воздушные, имеют четкие нормы провоза багажа. Это обусловлено требованиями безопасности, во избежание перегруза транспортного средства. Правила провоза багажа в самолете особенно строгие, поскольку серьезное превышение лимита грузоподъемности может привести к трагическим последствиям.
В международной практике есть стандарты, сколько килограмм разрешается провозить пассажирам. Однако каждая авиакомпания самостоятельно определяет условия провоза и размеры багажа и ручной клади, в зависимости от типа самолета, класса обслуживания и т.д. Чтобы не случилось неприятного сюрприза в аэропорту, нужно во время сборов постараться определить вес своих сумок. Правила перевозки багажа в самолете обычно публикуются на сайте перевозчика.
Сколько кг багажа можно взять в самолет
Все пассажиры могут перевезти n-ное количество багажа бесплатно. Все, что сверх лимита, потребует дополнительной оплаты. При этом различаются нормы провоза ручной клади и собственно багажа. К первой относятся те вещи, что пассажиры берут в салон самолета. Ко второму – то, что сдается при регистрации в багажное отделение авиалайнера.
В авиаперевозках приняты две системы бесплатного перевоза багажа:
- Весовая – вводит ограничения веса багажа, сколько кг можно взять на борт;
- По количеству мест – ограничивает количество единиц багажа.
Весовая система
Это система, устанавливающая ограничения по весу всего багажа. Авиакомпании, работающие по этой системе, фиксируют лимит провозимого груза бесплатно одним человеком. Наиболее распространенные ограничения:
- Экономический класс –23 кг;
- Бизнес-класс – 32 кг.
На ребенка до 2-х лет приходится норма 10 кг багажа, даже если он летит без отдельного билета.
Авиакомпании разрабатывают программы лояльности, в которых, помимо различных бонусов, для постоянных клиентов увеличен максимальный вес багажа.
При весовой системе возможно объединить багаж двух или трех пассажиров. Например, можно взять один чемодан на двоих весом 30 кг.
По количеству мест для багажа
В западных странах распространена перевозка багажа по местовой системе, также она применяется на большинстве рейсов по России. Суть ее в том, что каждому пассажиру можно провезти бесплатно ограниченное количество «мест» багажа:
- В экономическом классе – 1 или 2 места багажа (в зависимости от тарифа), масса которого не более 23 кг и с суммой габаритных размеров 158 см;
- В бизнес классе – 2 или более мест багажа, которые могут весить не больше 32 кг каждое, с габаритами 203 см.
Чтобы определить габариты, измеряют высоту, ширину и длину «места» и складывают их значения.
Специфика системы в том, что параметры мест не складываются. Если объем одного больше установленных значений, придется платить за перевес, даже если лимит второго места не исчерпан. То же касается и габаритов: если чемодан большого размера, даже при его легком весе придется заплатить полную стоимость за доп. место.
Пример! 1 чемодан весит 10 кг, а второй 30 кг. Несмотря на то, что их общий вес не превышает общего лимита (23+23 кг =46 кг), потребуется оплата за перевес 30-килограммового чемодана.
К тому же в странах с развитым профсоюзным движением есть запрет на подъем грузчиками более 32 кг веса. Т.е. если багаж весит даже 33 кг, то платой за перевес отделаться не удастся, его просто не примут на самолет.
Ручная кладь
До полета также следует узнать правила перевозки ручной клади в самолете, установленные в данной компании. Средний размер багажа, который можно брать в самолет, составляет и 15 кг (бизнес) с габаритами до 115 см.
К ручной клади обычно относят важные документы, гаджеты, книгу для чтения, предметы первой необходимости, лекарства, верхнюю одежду. Если вы берете с собой в самолет рюкзак или небольшую сумку, предварительно взвесьте их, чтобы понять, не превышена ли норма ручной клади. Иначе что-то придется сдать в багаж.
Вес ручной клади в самолете не считается при измерении всего перевозимого груза. Полные правила провоза ручной клади в самолете должны публиковаться на сайте авиакомпании.
Важно! Описанные выше стандарты применяются в большинстве авиакомпаний. Однако есть так называемые лоукостеры, которые применяют нетрадиционную систему перевозок, что позволяет им существенно снижать цену билетов. Такие перевозчики максимально ограничивают вес багажа, разрешённый к перевозке и его количество. Летая подобными рейсами, люди испытывают неудобства, зато платят за билет значительно меньше.
Чартерные рейсы – также особый вид полетов, когда компания, фрахтующая самолет (в данном случае туроператор) сама определяет, какой вес пассажиры могут провезти бесплатно.
Багаж сверх нормы
Взяв с собой больше, чем положено, пассажир должен понимать, что лишние килограммы придется оплатить. Если перевеса не избежать, лучше заранее выяснить, какие порядки приняты в конкретной авиакомпании: где-то небольшой перегруз разрешен, а где-то категорически не допускается. При этом тарифы перевозчиков за вес багажа в самолете на одного человека, превышающий норму, могут достигать внушительных сумм. Сдавать сверхнормативный багаж в аэропорту лучше заранее, поскольку для взвешивания, оплаты и оформления потребуется время. Если такого багажа много, то его оформляют в отдельном документе как несопровождаемый и отправляют отдельным грузовым рейсом. Пассажир сможет получить его в пункте назначения по специальной авиагрузовой накладной.
Негабаритный багаж
К нему относится багаж в самолете, чьи габариты превышают установленную сумму трех измерений. Негабаритом считаются музыкальные инструменты, крупный спортивный инвентарь и снаряжение, детская коляска, бытовая техника и т.д. Если груз ценный, его рекомендуется провозить ручной кладью либо с приобретением дополнительного билета. Этот момент нужно согласовать с авиакомпанией заранее. Перевозчику потребуется время, чтобы принять пассажира с лыжами или, например, контрабасом.
Если вы купили отдельный билет на негабаритный груз, то это не увеличивает допустимый вес багажа в самолете, который вы можете провезти бесплатно.
Важно! Авиаперевозчик имеет право отказать в перевозке негабаритного груза. В самолете может не оказаться свободного места, либо тип судна окажется неподходящим (люки загрузки слишком маленькие).
Любой негабарит оплачивается дополнительно по отдельному тарифу. Однако бывает, что на самолетах, следующих в места сезонного отдыха (горнолыжные курорты, дайвинг и т.п.), авиакомпании предлагают бесплатный провоз спортивного снаряжения.
Что запрещено провозить в багаже
Правила провоза багажа также определяют перечень предметов и веществ, которые не допускаются к перевозке:
- взрывчатые вещества (взрывчатка, патроны, фейерверки, бенгальские огни, газовые и спиртовые горелки и т.д.);
- огнестрельное оружие;
- легковоспламеняющиеся вещества (бензин, солярка, растворители, бензиновые зажигалки и др.);
- газы и жидкости под давлением (перцовые баллончики, спреи, дезодоранты и т.д.);
- токсины, яды, кислоты;
- радиоактивные предметы и вещества;
- опасные предметы, которые могут использоваться для нападения (карманные ножи, опасные бритвы, ножницы и т.д.). Однако их можно передать в багажное отделение.
В сдаваемом багаже может быть трофейное холодное или метательное оружие (например, сабля, шпага или арбалет). Однако они должны быть специальным образом оформлены, а для пассажира необходимо разрешение на их перевозку.
Полный перечень запрещенных предметов определяется законодательными актами, утверждаемыми Министерством транспорта РФ.
Перевозка хрупкого багажа
Среди бесплатного багажа можно провозить в самолете хрупкие предметы, если они по весу вписываются в допустимые пределы. Их можно сдать даже в багажное отделение, предупредив об этом работника аэропорта при регистрации. В этом случае на груз наклеят опознавательный знак, и грузчики принесут его в багажное отделение с особой аккуратностью. Однако авиакомпания не несет ответственности за сохранность багажа, даже если у него есть статус «хрупкий». Поэтому рекомендуется брать его на борт в качестве ручной клади.
Если груз потерялся
Даже если пассажир, зная, сколько кг можно взять с собой в самолет, взвесил свой багаж, заплатил за перевес, оформил накладную на негабарит, он все равно не защищен от потери багажа. Сумки и чемоданы теряются при погрузке и разгрузке, их могут по ошибке отправить другим рейсом.
Алгоритм действий в случае пропажи багажа:
- На руках должна быть багажная бирка или квитанция (она, как правило, выдается при посадке);
- Необходимо обратиться в пункт розыска багажа и написать заявление на розыск;
- Авиакомпания должна в течение 21 дня разыскать пропажу и вернуть ее бесплатно по указанному адресу. Если клиенту предлагают ехать за багажом самому либо оплачивать расходы на доставку, это является нарушением закона;
- Если по окончании трехнедельного срока, багаж не найден, либо его вернули поврежденным, нужно написать заявление на возмещение убытка;
- Если компания отказывается возмещать ущерб, нужно получить их письменный отказ, с которым обращаться в суд.
Провоз багажа: главные правила
Итак, чтобы путешествие прошло гладко, следует помнить об основных правилах:
- Старайтесь приобрести чемодан или дорожную сумку стандартного размера. Убедитесь, что ее габариты вписываются в международные стандарты;
- Заранее изучите багажные нормы, принятые у перевозчика. Особенно внимательно отнеситесь к этому вопросу при полете с компанией LowCost;
- Зная, сколько можно провезти с собой в самолете, лучше взять на пару килограмм меньше;
- При полете с маленькими детьми, можете смело требовать включить в их багаж 10 кг;
- Если есть возможность, то летайте налегке, только с ручной кладью. Вы потратите намного меньше времени при посадке и приземлении, и избавитесь от неприятных хлопот при потере багажа.
Видео
С летом наступила пора отпусков и поэтому многие тут же обратили свое внимание на самые знаменитые курорты мира. На данный момент именно использование воздушного транспорта считается самым быстрым и довольно надежным средством для путешествия по всему земному шару.
Подумайте только, всего за несколько часов вы можете оказаться совершенно на другом конце света, даже практически не заметив самого перелета.
Однако такой способ транспортировки подвержен своим специфическим чертам, поэтому каждый человек, покупая билет на самолет, обязан строго соблюдать все правила, которые существуют у авиакомпании.
Одно из основных и неукоснительных - это провоз багажа.
Строгость данного правила заключается в обеспечении безопасности для любого человека, который находится на борту, поэтому довлеет над всеми, независимо от их статуса и цели полета.
В данной статье вы узнаете, какие же универсальные правила используются для провозки багажа и их отличия в зависимости от разных авиакомпаний.
Основные правила перевозки багажа в самолете
На данный момент во всем мире не был разработан единый перечень тех правил, которым должен был бы подчиняться каждый пассажир. Однако существуют их разнообразные варианты, которые действуют в зависимости от нескольких факторов:
- Страны назначения - каждая страна мира обладает некоторыми своими уникальными чертами и особенностями, которые влияют и на то, что же в нее можно провозить. К примеру, поскольку в Дубае проповедуется лишь ислам, то иные провозимые предметы религиозного характера, в том числе крестики, провозить на территорию данной страны совершенно не разрешено;
- Правила авиакомпании - каждая компания имеет свои правила о провозке багажа, а именно разрешенный вес. Очень часто это зависит от стоимости билета и выбранного класса, а также самого самолета. Обычно этот вес не должен превышать 30 кг на одного человека;
Чтобы избежать любых проблем во время непосредственной регистрации багажа, лучше всего будет внимательно ознакомиться с существующими правилами. Особенно это касается тех случаев, когда имеется нестандартный багаж, вроде домашнего любимца.
Очень внимательно ознакомьтесь со списком неразрешенных к перевозке предметов, вроде колюще-режущих.
Новейшие изменения в правилах по перевозке багажа на территории России
Угроза терроризма с каждым годом становится все страшнее, поэтому очень часто происходит ужесточение различных норм провоза багажа. Рассмотрим новые правила перевозки багажа в самолете по России.
На данный момент с 2016 года стало возможным проносить в качестве ручной клади лишь 1 сумку.
Если до этого их количество не считалось, то теперь с этим стало намного строже. Однако при этом теперь вес такой сумки может достигать 10 кг, хотя это и не оформлено письменно.
Однако норма багажа, который сдается в грузовой отсек, по-прежнему не нормируется законодательно, поэтому каждая компания устанавливает свои рамки. Это позволило создать так называемые «безбагажные» тарифы, которые помогают снизить деловым людям, которые путешествуют без громоздких сумок, стоимость билета.
На данный момент в России наибольший принимаемый на борт вес сумки составляет 50 кг, однако для путешествия с таким количеством вещей придется изрядно доплатить.
Однако приятным моментом стало то, что многие авиакомпании на данный момент стали совершенно бесплатно провозить необходимый спортивный инвентарь, особенно тем, кто едет на горнолыжные курорты.
Общие нормы провоза багажа на борту самолета
На данный момент все вещи, которые путешественник желает взять с собой условно разделяют на 3 части:
- личные вещи;
- багаж;
- ручная кладь.
Любые личные вещи согласно закону обязательно должны провозиться бесплатно. Именно поэтому лучше держать при себе все документы, ведь иногда багаж теряется.
Однако на все из этих видов багажа существуют и некоторые общие правила, которые использует каждая авиалиния вне зависимости от страны перелета.
- Удостоверьтесь в целостности ваших сумок. На провозимом багаже не должно иметься никаких надрезов, ведь иначе в процессе перелета вещи могут повредиться и уничтожить еще и иной багаж;
- Обязательно оберните свою сумку в пленку. Этой услугой можно воспользоваться и в аэропорту, однако за это придется дополнительно заплатить. Впрочем, это поможет вам сохранить вашу сумку в целостности;
- Обязательно перед полетом взвесьте свою сумку и сверьтесь, подходят ли ее габариты и вес под правила выбранной компании, чтобы потом не доплачивать за перевес;
- Внимательно ознакомьтесь со списком запрещенных к провозу вещей, чтобы ненароком не попытаться провести их.
Запрещенные или ограниченные вещи для перевозки в салоне самолета
Очень часто возникает много проблем с различными провозимыми предметами, которые по правилам авиакомпании не должны находиться в багаже. Особенно часто это касается женщин, которые в ручную кладь могут положить свою косметику и маникюрные принадлежности. Все это с большой легкостью может быть конфисковано.
На данный момент в самолетах строго запрещено провозить:
Конечно, выше представлен далеко не весь перечень запрещенных к перевозу предметов, поэтому все нестандартные предметы лучше заранее обговорить с компанией.
Тут также не обговорены предметы, которые не только не запрещены к перевозу, но и в целом являются совершенно незаконными, то есть наркотики, взрывчатка. Пассажир, имеющий такой груз, немедленно снимается с рейса и передается в органы правопорядка для дальнейшего разбирательства.
Также авиакомпании строго ограничивают перевоз некоторых вещей, советуя брать их в качестве ручной клади.
Общий вес багажа, правила перевозки ручного багажа самолете
Итак, на данный момент любой пассажир вместе с собой совершенно бесплатно может провести некоторый багаж.
В качестве ручной клади сейчас засчитывается одна сумка, чей вес не должен превышать 10 кг. Конечно, в качестве этого не засчитывается дамская сумка или небольшой мужской портфель - это личные вещи. В бизнес-классах некоторые авиакомпании допускают провоз 2 сумок общим весом 15 кг в качестве поощрения покупать более дорогие билеты.
Подобная ручная кладь не должна по сумме всех своих сторон превышать 115 см, однако существует и некоторый стандарт - это 55*20*40. Произошло это из-за того, что на данный момент выпускаю сумки совершенно нестандартных размеров.
Считается, что в качестве ручной поклажи можно привезти и достаточно крупный музыкальный инструмент, однако для него понадобится приобретать отдельный билет.
Конечно, не стоит забывать и о животных. Если вы везете достаточно небольшого питомца, то его можно провозить и в салоне, конечно в специальной переноске.
Также к перечню ручной клади относят:
- ноутбук и записывающая техника;
- пресса;
- продукция таможенного магазина, алкоголь в том числе, запакованная в пакет;
- кресла и коляски детей до 2-х лет;
- детское питание.
В качестве обычного багажа на одного человека бесплатно можно сдать 1 сумку. Однако внимательно следует следить за ее весом, если он превышает пределы, то вам придется разделить все вещи на 2 с доплатой.
Вес багажа зависит от класса, указанного в билете. Максимум для эконом класса многие авиакомпании установили в 20 кг, бизнес позволяет провозить еще дополнительные 12.
Однако стандартный размер сумки не должен превышать 158 см по всем сторонам.
Ручная детская кладь
Стандартно детям до двух лет отдельного места не полагается. Однако на такого ребенка в самолет допустимо проносить дополнительную ручную кладь.
Конечно, она должна быть намного меньшего размера, чем стандартная.
Однако хранить их в самолете необходимо будет в сложенном виде, и они совершенно не должны мешать ни одному другому пассажиру.
Существующие особенности провоза жидкости в ручной клади и багаже
На данный момент существует полный перечень жидких веществ, которые допустимы к перевозке в ручной клади:
- напитки, вода, сироп, суп;
- лосьон, гели для душа, шампунь;
- духи и одеколоны;
- дезодоранты и аэрозоли;
- зубная паста и косметика;
- пена для бритья;
- иные жидкие субстанции.
Каждая из таких баночек не должна превышать 100 мл, единственным исключением являются лекарства и детское питание, однако при этом их суммарный объем не должен превышать 1 л.
Также они обязательно должны быть упакованы в прозрачную упаковку, чтобы сотрудник безопасности обязательно смог все осмотреть. Все, что будет превышать данный объем, конфискуется.
Детское питание и лекарства можно и не упаковывать в пакеты, однако необходимость иметь такие вещи при себе должна документально подтверждаться.
Также исключением считаются товары, приобретенные в магазине беспошлинной торговли, однако их следует обязательно упаковать и не открывать до самого окончания полета.
Данные правила считаются достаточно универсальными для всех, однако могут существовать и некоторые ограничения, в зависимости от внутренних правил или страны прилета. К примеру, в США с собой проносить любой алкоголь совершенно запрещено.
Однако все остальные жидкости, которые не соответствуют этим строгим требованиям вполне допустимо провозить в багаже, просто они должны быть заранее помещены в него.
Провоз лекарств на самолете
Аптечка - одна из самых необходимых вещей в любом путешествии и это касается не только тех, кто имеет хронические заболевания. За границей лучше не оставаться без экстренных средств, которые помогут вылечить проблему.
Однако многие страны не допускают провоз на свою территорию даже тех средств, которые на территории РФ продаются без всяких рецептов. Поэтому под зону риска могут попасть снотворное, антибиотики, болеутоляющие, таблетки от укачивания.
В первую очередь это зависит от того, что в их составе содержится большое количество достаточно сильнодействующих веществ. Именно поэтому лучше заранее знать, какие лекарства можно иметь при себе.
На данный момент в самолет разрешено проносить столько средств, сколько понадобится для собственных нужд. Они обязательно должны находиться в заводской упаковке с нормальным сроком годности.
Также ограничения действуют на жидкие препараты, особенно это касается инсулина, который из-за температуры нельзя провозить в багаже. Для него требуется оформление специального паспорта диабетика.
Итак, для того, чтобы провести с собой лекарства вам потребуется иметь с собой:
- Рецепт врача, или заключение оного на необходимость вам данного лекарства и его дозировка;
- Чек на приобретенный товар для подтверждения его происхождения;
- Перевод рецепта на английском языке - не обязательный, но желательный штрих.
Пассажиры, которые имеют такие рецепты на посадку идут через красный коридор, чтобы заполнить таможенную декларацию.
Правила различных авиакомпаний по перевозке багажа
Хотя общие правила по перевозке багажа и ручной клади в самолете практически одинаковые, некоторые из авиакомпаний могут иметь какие-то особенные специфические черты:
Победа
На данный момент авиакомпанией установлен бесплатный провоз ручной клади и крупного багажа со следующими параметрами. Ручная кладь не должна по сумме сторон превышать 115 см и веса в 10 кг. Можно купить до 2 дополнительных мест в салоне, за каждое из которых придется доплатить до 2-х тысяч рублей.
Также за дополнительную плату возможен провоз животного. Вес его вместе с переноской не должен превышать 8 кг.
В багажном отделении можно провозить бесплатно вес не более 10 кг и размером не более 158 см. За плату его можно увеличить до 20 кг;
S7
Ручная поклажа этой компании также не должна превышать 7 кг для эконом класса в 1 сумке и 2-х сумок весом не более 15 кг для бизнес класса. Размер ограничений также довольно стандартный - 115 см. В багаж можно сдать не более 20 кг для эконом и 30 кг для бизнес класса. Детский багаж не должен превышать 10 кг.
Аэрофлот
Норма веса багажа в эконом классе этой авиакомпании - 23 кг. Для класса комфорт предоставляется два места по 23 кг. Общий вес багажа в бизнес классе не должен превышать 32 кг на 2 предоставляемых места. Общая сумма сторон сумки не должна быть больше 158 см.
Ручная кладь в Аэрофлоте имеет строгие габариты - 55*40*20 см весом не более 10 кг. Для бизнес класса - не более 15 кг;
Уральские авиалинии
В этой компании действует специальная акция - «Крылья», которая резко влияет на количество багажа. На данный момент обыкновенный пассажир может провести с собой не более 32 кг, пассажир с серебряным уровнем - 40 кг, с золотым - 45 кг.
Размер ручной клади также не должен быть больше 1 сумки весом не более 10 кг;
Ютэйр
Для путешествующих в эконом классе нормальный провоз багажа - это одно место не более 10 кг, для бизнес класса - 2 места по 10 кг. Также компания предоставляет размер ручной клади для ребенка без билета - 1 место до 10 кг. Провоз колясок в салоне запрещен.
Как можно увидеть, каждая компания имеет свои отличия в предоставлении услуги провозки багажа. Каждая из них варьируется в зависимости от выбранной авиакомпании и класса.
Еще немного дополнительной информации о правилах перевозки багажа в самолете можно узнать из следующего видео.
Они регламентируют количество сумок и их суммарный вес , а также касаются предметов разрешенных или запрещенных для перевозки в салоне самолета.
Сегодня практически все авиакомпании увеличили вес сумки, которую можно взять в пассажирский отсек, до 10 килограмм, хотя в правилах эта цифра не оговаривается.
Если раньше проверяющие на досмотре закрывали глаза на количество сумок и пакетов, то в 2016 году в самолет пропускают только с 1 сумкой .
Это не касается дамской сумочки и небольшого мужского портфеля для документов.
Ограничения коснулись и . Допустимый стандарт – это 55 х 20 х 40 см.
Но обычно компании регламентируют суммарную длину сторон и ограничивают лишь по ней – максимум 115 см.
Это связано с тем, что сумка может иметь нестандартные размеры.
При этом, например, негабаритный большой музыкальный инструмент вполне может перевозиться в салоне самолета . Но в этом случае правилами диктуется необходимость приобретения для него отдельного места (пассажирского).
Кладь может включать в себя и животных — в специальном контейнере, но только мелких.
Предметы, считающиеся дополнением:
- ноутбук;
- мобильная, фото- и видео-техника;
- музыкальные инструменты;
- одежда в портпледе;
- детское питание;
- вспомогательные средства, необходимые для людей с ограниченными возможностями;
- пресса – журналы или газеты;
- кресла, коляски для детей до 2 лет, а также съемную люльку от коляски, если они не укладываются в разрешенные размеры;
- ювелирные изделия;
- все, что приобретено в магазинах Duty Free, в том числе и алкоголь, разрешается проносить на борт в прозрачном запечатанном пакете.
не взвешиваются и не снабжаются бирками .
Предметы, запрещенные или ограниченные для перевозки в салоне самолета
Кроме них, под запрет попадают :
- любые предметы, с помощью которых может быть совершено нападение, частности колющие и режущие;
- спортивный инвентарь (бейсбольная бита);
- оружие, включая игрушечное;
- ручной инструмент;
- лекарства;
- жидкости (воды не более 100 мл);
- аэрозоли.
Особенности перевозки жидкостей
Если летят родители с маленьким ребенком, им разрешают пронести на борт более 100 мл воды.
Кроме воды, к жидкостям, в соответствии с требованиями, относятся все косметические и парфюмированные средства (лосьоны, духи, шампуни, спреи и т. д.). А также супы, напитки, йогурты, варенье, сиропы и домашние консервы.
Если вы не хотите сдавать их в багаж, что было бы гораздо проще, их необходимо упаковать в прозрачный пакет. В целом их объем должен быть не более 1 литра .
Лекарства
Что касается лекарств, то правила в этом случае таковы, что ограничения распространяются в основном на жидкие препараты .
Чтобы при досмотре не возникло проблем, лучше запастись справкой от врача , где он указывает заболевание, которым страдает пассажир, а также лекарство и график его приема.
Так, например, следует поступить людям с инсулинзависимым сахарным диабетом, которые должны регулярно делать уколы.
Детская ручная кладь
Обычно на детей до 2 лет без отдельного места также полагается кладь , но меньшего веса.
Детскую коляску один из родителей может взять только вместо положенной ему клади.
Но при условии, что в сложенном состоянии она не будет мешать остальным пассажирам.
Ручная кладь — правила авиакомпаний
Лучше совершенно точно знать, чего требует данный авиаперевозчик, чем потом спешно избавляться от каких-то вещей или оплачивать перевес.
Кроме того, есть предметы, которые пропустят у нас при предполетном досмотре, а они окажутся запрещенными к ввозу в страну, куда вы летите. Чтобы точно знать это, нужно почитать таможенные правила страны въезда.
Аэрофлот
Новые правила провоза вещей в самолете: в классах комфорт и эконом разрешено брать на 1 место до 10 кг, в бизнес класс — место до 15 кг.
Ограничение по габаритам стандартное 115 см . Данные требования установлены только для самолетов Аэрофлота.
На совместно эксплуатируемых рейсах с другими авиакомпаниями, за исключением компаний «Аврора» и «Россия», действуют правила компании-перевозчика.
S7
Эта авиакомпания также разрешает взять в эконом класс 1 место весом до 10 кг.
В бизнес класс разрешается проносить на борт 2 места, чей общий вес не должен быть более 15 кг.
Ограничение по габаритам стандартное – 115 см по трем измерениям. Ограничения по содержимому и по дополнительным вещам полностью соответствуют общим правилам.
UTair
В эконом классе разрешается провоз 1 места ручной клади до 10 кг, в бизнес классе и эконом комфорт — 2 места по 10 кг.
На 1 ребенка до 2 лет — бесплатный провоз 1 места до 10 кг.
Разрешается провоз мелких животных в контейнерах 55 х 40 х 20 см весом не более 10 кг.
Если детская коляска превышает размер ручной клади , то разрешается ее использование до трапа самолета, далее она передается в багажный отсек. По прилету ее можно забрать прямо в самолете или на выдаче багажа.
Уральские авиалинии
Разрешена бесплатная перевозка 1 места клади весом до 10 килограмм , независимо от класса.
Животные, перевозимые в салоне самолета должны содержаться в специальном контейнере или клетке размером 45х35х25 их вес не должен быть больше 8 килограмм.
Лоукостеры и чартеры
Лоукостеры относятся к провозу сумок в салоне более жестко. Они потребуют упаковать все вещи (включая то, что разрешено правилами в качестве дополнения) в одну сумку.
Ограничения по весу клади нужно уточнять у авиаперевозчика.
Российский бюджетный авиаперевозчик «Победа» разрешает бесплатный провоз 1 места багажа до 10 кг и с размером 158 см в трех измерениях.
При этом на ребенка до 2 лет опция не распространяется. Дополнительно разрешено брать все, что оговорено общими правилами.
Чартерные рейсы также устанавливают свои правила провоза сумок в салоне самолета (по России и за границу), которые могут отличаться от общих.
Нормы на таких рейсах следует уточнять у туроператора, который пользуется услугами чартерной компании.
Чтобы не было эксцессов на предполетном досмотре, сумку, которую вы планируете взять с собой в салон, можно взвесить и измерить на специальных устройствах в аэропорту . В этом случае можно будет заранее перераспределить вещи.
В конце 2017 года президентом Путиным В.В. был подписан закон, вносящий правки в «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». Согласно принятому закону, российские авиакомпании вводят единые правила провоза багажа в самолете за исключением дочернего предприятия «Аэрофлота» - «Победы».
Актуальное! ✈
Ознакомимся, какие правила актуальны в 2020 году для провоза багажа в самолете.
Согласно принятому ноябрьскому закону новые нормы провоза багажа допускают для одного места сумку или чемодан весом до 30 кг. Разрешается меньше, больше - нет. На каждого пассажира оформляется индивидуальный багаж.
Важно! Допустимый вес вещей зависит от категории билета: эконом, бизнес или первый класс. Чем выше класс билета, тем больше возможностей предоставляется по объему багажа.
На ребенка до двух лет можно оформить отдельный багаж. Вес сумки не должен превышать 10 кг.Единый мировой стандарт для всех авиакомпаний отсутствует. Ориентироваться стоит на страну, в которую пассажир летит. Например, при путешествии в Дубай запрещены к перевозке предметы и литературные издания религиозной направленности за исключением ислама. Также учитывайте ограничения каждой авиакомпании в отдельности.
Сверхнормативный багаж
Так, если пассажир приобрел билет эконом-класса, то он может провозить багаж весом до 23 кг. При большем грузе путешественник обязуется доплатить, но некоторые авиаперевозчики допускают небольшое превышение без доплаты.
Если вы заранее знаете, что багаж попадет в категорию сверхнормативного, уточняйте стоимость доплаты у вашего авиаперевозчика.
Багаж свыше 30 кг – тяжеловесный багаж
Провоз багажа в самолете: новые правила приравнивают вес более 30 кг к тяжеловесной категории. Ранее максимальный вес был до 32 кг.
За такие грузы следует доплачивать за каждый килограмм. Единых тарифов нет, каждая компания устанавливает цену на свое усмотрение.
Кроме превышения веса может быть превышение габаритов по сумме трех измерений. К таким вещам относят:
- горные лыжи и другой крупный спортивный инвентарь;
- музыкальные инструменты, например, гитара, контрабас;
- бытовую технику, например, холодильник.
Для перевоза таких грузов требуется предварительная договоренность с компанией. Перед рейсом свяжитесь со службой поддержи. В день вылет лучше заранее прибыть в аэропорт, так как на регистрацию особого груза потребуется больше времени.
Некоторые перевозчики разрешают провозить бесплатно горнолыжное снаряжение в зимнее время или доски для дайвинга на курорты.
Компании вправе отказать в перевозе негабаритного груза, если грузовые отсеки слишком малы или оказалось недостаточно места.
Безбагажный билет
Ряд авиакомпаний поддерживают услугу безбагажного проезда. Согласно ему, пассажир летит лишь с ручной кладью. У такого способа есть как преимущества, так и недостатки. К плюсам можно отнести низкую стоимость перелета. Негативная сторона - билеты невозвратные.
Объединённый багаж
Для пар, путешествующих семей, коллег и друзей есть услуга объединения багажа. Можно сложить все вещи в один чемодан, который будет числиться в качестве одного багажного места.
Хрупкий багаж
При перевозе стеклянной посуды, электроники и предметов декора многие пассажиры переживают за сохранность вещей, ведь чаще всего в аэропортах с чемоданами обращаются небрежно, кидают их в общую свалку.
В таких ситуациях путешественник может оформить багаж с пометкой «хрупкий». Для этого сообщите информацию при регистрации вещей, и чемодан не пустят по ленте. Его отнесут грузчики в багажное отделение.
Обратите внимание! Возможность оформления хрупкого багажа не гарантирует сохранность вещей пассажира.
Хрупкие вещи, соответствующие параметрам ручной клади, лучше взять в салон самолета. Главное, чтобы вещи не содержали в себе жидкость. От банок с вареньем и компотами придется отказаться, сдав их в багажное отделение.
Ручная кладь
Какой вес багажа разрешен в самолете? Вступившие в ноябре изменения в закон об авиаперелетах ограничили минимальный вес ручной клади. Ранее бесплатно можно было провезти не менее 10 кг для невозвратных и возвратных билетов, теперь граница от 5 кг.
Большинство перевозчиков позволяли проносить на борт чемодан весом 10 кг. За провоз в багажном отделении брали дополнительную плату.
Новый закон означает, что авиакомпания обязана брать в салон от 5 кг, но по желанию возможно увеличение веса в большую сторону. Например, «S7», «Ютейр» и «Аэрофлот» сообщали о намерении оставить прежние нормы в 10 кг.
На официальном сайте «Аэрофлота» в настоящий момент действуют следующие правила:
Кроме того, претерпел изменения список бесплатных предметов для проноса на борт сверх ручной клади. О них поговорим ниже.
Какие вещи можно брать в салон, НЕ оформляя как ручную кладь
Согласно старым требованиям разрешалось бесплатно брать в салон без взвешивания, маркирования бирками и оформления следующие вещи:
- костюм;
- ноутбук;
- видеокамеру;
- фотоаппарат;
- мобильный телефон;
- детское питание на время полета в неограниченном полете;
- переноска для малыша (складная люлька или складная коляска);
- книги, журналы, газеты;
- верхнюю одежду;
- женскую сумочку;
- портфель;
- папку с бумагами и документами;
- трость;
- костыли;
- зонтик;
- букет цветов.
Теперь из списка исключены зонтик, ноутбук и сотовый телефон. Министерство транспорта объяснило эти изменения возможностью убрать перечисленные предметы в сумку.
Кроме того, список бесплатных к провозу вещей дополнили новым предметом - рюкзаком. Руководство авиакомпании «Победа» подтвердили информацию о том, что будет разрешен провоз рюкзаков в случае, если его размер будет вписываться в установленные нормы компанией.
Для «Победы» ограничения по ручной клади составят 36×30×27, при этом минимальная стоимость билета начнется от пятисот рублей.
Вещи, разрешенные в ручной клади и при себе
Ряд предметов пассажир может пожеланию держать при себе или в ручной клади. К ним относятся:
- баллоны с содержанием углекислого газа (используются для активации искусственных конечностей);
- инструменты для ремонта очков, включая отвертку менее 50 мм длиной;
- зажигалка или неопасные спички (только при себе);
- кардиостимулятор;
- прочие фармацевтические приборы, в том числе на радиоактивных изотопах, с литиевыми батареями. Разрешено держать только при себе;
- игрушка-робот;
- бритвы, в том числе одноразовые;
- щипчики для завивки ресниц;
- нитроглицериновые таблетки или спрей для лечения;
- кислородные баллоны в медицинских целях;
- иглы для инъекций пассажиру, страдающего диабетом или специализированные лекарства.
Действия при потере
Никто не защищен от потери вещей при авиаперелетах. Вещи пропадают при загрузке или отгрузке в багажный отсек, их случайно отправляют другим рейсом.
В случае пропажи личных вещей следуйте инструкции:
- Убедитесь в наличии на руках квитанции на багаж;
- Обратитесь с листком в отдел розыска пропавших вещей;
- Напишите заявление;
В течение трех недель перевозчик, которого выбрал пассажир, обязан найти вещи и вернуть их. Посылку доставляют на дом бесплатно, а клиент никуда не должен ехать и что-либо оплачивать.
При возвращении поврежденного багажа или его отсутствии спустя три недели, можно обратиться в компанию с просьбой возместить убытки.
Если перевозчик отказался возместить ущерб, гражданин вправе затребовать письменный отказ, с которым обратиться в суд для дальнейшего разбирательства.
Монреальская конвенция закрепила в себе международное соглашение, в котором оговаривается максимально возможная компенсация за потерю сумки - 1131 SDR (искусственное резервное и платёжное средство, эмитируемое МВФ). Это примерно 1500$.
На практике цифра зависит от конкретного перевозчика. Зарубежные компании в среднем выплачивают по 20$/кг. Крупные иностранные авиакомпании могут выплатить превышающую сумму согласно их внутренним правилам. Российские авиалинии платят примерно по 600₽.
Если пассажир утратил багаж, совершая международный рейс, следует обратиться за поиском не позднее недели после даты получения вещей.
На внутренних рейсах разрешено оставлять претензию в течение полугода со дня потери.
Стандартная компенсация требует описание пропавшего багажа. При наличии чеков на утраченные вещи можно предъявить их с заявлением. Тогда стоит рассчитывать на полное или частичное возмещение.
Совет! Если перевозите хрупкие или ценные вещи, застрахуйте их перед полетом с объявленной ценностью, оплатив дополнительный сбор.
В Федеральные авиационные правила (ФАП) были внесены изменения, согласно которым минимальный вес ручной клади, провозимой бесплатно, сокращается с 10 до 5 кг. Также в ФАП было добавлено само понятие ручной клади.
До внесения соответствующих поправок пассажир имел право на бесплатный провоз не менее 10 кг багажа как для возвратных, так и для невозвратных билетов.
Авиаперевозчик самостоятельно определял, каким способом эти 10 кг будут перевозиться
— в ручной клади или же в багажном отделении воздушного судна.
Теперь же норма провоза ручной клади составляет «не менее 5 килограмм». Таким образом, авиаперевозчик по закону обязан принять на борт в виде ручной клади вещи до 5 кг с одного пассажира. При этом по желанию перевозчика норма может быть и увеличена «в качестве конкурентного преимущества». В частности, в авиакомпаниях , S7 и намерены сохранить действующий вес бесплатной ручной клади в 10 кг, сообщает .
Также поправки устанавливают три типа тарифов на авиабилеты: невозвратный билет без нормы багажа, невозвратный билет с багажом и возвратный билет с багажом весом от 10 до 30 килограммов.
Пассажиры, купившие невозвратный билет, смогут бесплатно пронести на борт ручную кладь весом до 5 кг.
Кроме ручной клади, пассажир имеет право взять с собой в салон самолета рюкзак, женскую сумочку или портфель, а также верхнюю одежду, букет цветов, детское питание для ребенка, костюм в портпледе, детскую люльку или коляску, трость, костыли, иные «технические средства для реабилитации», лекарства и те товары, которые были приобретены в магазинах беспошлинной торговли duty free.
Нормы допустимых объемов пакетов с товарами duty free будут определять сами авиаперевозчики — такая мера связана с обеспечением безопасности на борту.
Что же касается телефонов, фотоаппаратов и прочих гаджетов, то их, равно как и зонты с книгами, не будут включать в качестве отдельных категорий в список перевозимых в ручной клади вещей, поскольку пассажиры могут убрать их в уже учтенные сумки и рюкзаки.
После принятия поправок к ФАП, регистрируясь на рейс или садясь в самолет, пассажир может быть обязан предоставить свою ручную кладь для взвешивания авиакомпанией. При этом на вещи, находящиеся непосредственно при пассажире, бирка «ручная кладь» прикрепляться не будет.
Маркировка ручной клади для пассажиров, зарегистрировавшихся через интернет, отменяется. В этом случае контроль габаритов будет производиться с помощью взвешивания непосредственно перед посадкой на самолет.
В также уверены, что нововведения окажут позитивное влияние на индустрию авиаперевозок и пассажиров. В сентябре председатель Экспертного совета по туризму при комитете Совета Федерации по социальной политике Игорь заявил, что новые нормы бесплатного провоза багажа дадут возможность серьезно снизить тарифы на бюджетные перелеты.
«По предварительным расчетам, исключение нормы бесплатного провоза багажа позволит сделать самые дешевые тарифы дешевле еще на 10-15%», — сказал Фомин.
Глава Союза пассажиров Кирилл также одобрил поправки к правилам перевоза багажа, сообщает RT. Но при этом Янков выразил опасение злоупотреблениями в среде авиаперевозчиков.
«К сожалению, некоторые авиакомпании в погоне за дополнительными сборами с пассажиров устанавливают уменьшенный размер допустимой ручной клади», — заявил Янков.
Также глава Союза пассажиров считает, что установить минимальный размер ручной клади нужно исходя из типа воздушного судна.
В конце июля 2017 года президент России подписал закон, который делает необязательным бесплатный провоз багажа при невозвратных авиабилетах.
Также слова «в том числе вещи, находящиеся при пассажирах» решено было заменить на выражение «ручная кладь».
Возвратный авиабилет при расторжении договора воздушной перевозки должен содержать норму бесплатного провоза багажа. Невозвратный тариф «может не предусматривать» бесплатный багаж.