Что же это за чудо комната такая? И почему операторы в один голос утверждают,что "Superior room " гораздо комфортнее?
Категория этой комнаты следует сразу после простой категории обычно именуемой "стандарт ".
Стоит призадуматься,быть может вы получите комфортабельные условия,отличный сервис и дополнительные услуги?
Остановимся на этом более подробно.Огромное количество стран мира и их отели совершенно по разному наполняют свои номера.
Это зависит от:
От разновидности отеля
Какое количество звезд имеет гостиница
От государства и города,где расположена гостиница.
Наименование комнаты "Superior room " можно перевести на русский, как "улучшенная комната "
Тогда резонно может возникнут вопрос,"улучшенная" с чем именно улучшенная?
С ночевкой в дешевом хостеле либо с простым гостиничным номером?
Как правило усовершенствованием комнаты занята администрация отеля.Частенько может возникнуть такая ситуация,что в пятизвездочных или отелях люкс,самым дешевым номером будет "Superior room ".
В Советском союзе номера в гостиницах подразделялись на четырехместные, трехместные, двухместные, одноместные.Однако в последнее время подражая западным веяниям,стали появляться номера полулюкс, люкс либо,как их называют в Европе "Executive" и "Superior room
".
Однако в наших пенатах гостиничные номера реставрируют так:кое как подкрасят,поменяют окна,повесили свежие шторы и вуаля - номер люкс ждет своих постояльцев.Именно по этой причине лучше заранее озаботиться и поинтересоваться достоинствами и недостатками гостиничного номера.
В тех странах, где предпочтение отдается морским путешествиям,номера подобные "Superior room
" обладают несомненным достоинством,поскольку вид из окна открывается по истине волшебный, на белоснежные пляжи, на бескрайний океан, на прозрачные бассейны, на тенистые сады. Однако,если вы решили сэкономить и поселились в номере типа "standart
", то в окно вы можете увидеть неплохой вид на закрытый со всех сторон внутренний дворик, на дорогу, огромную стройку, парковку и т.п.
Многие номера "Superior room
" выходят на террасу.Некоторые отели предлагают "superior виллу
" либо "superior шале
", то в таком номере будут иметься дополнительные небольшие комнаты и даже собственная кухня.Вне всякого сомнения,что это огромное преимущество,особенно, если вы отправились в путешествие с маленьким ребенком.
В европейских городах "супериор рум " весьма значительно отличаются от тех стран, которые расположены на экваторе. Европейский сервис выше всяческих похвал, не взирая на номер. Хотя, если сравнить номер типа "standart " и "Superior room ", то разница будет видна невооруженным взглядом. Обычный номер имеет размеры, как правило 9-10 кв.м, а "супериор рум " уже 18-25 кв.м. К тому же продвинутая комната будет иметь чай, чайник, сахар и кофе
Собираясь в отпуск, командировку, просто в другой город или страну, мы в большинстве случаев в качестве места проживания выбираем для себя отель. И при выборе номера на сайтах турфирм или самих отелей всегда указываются различные обозначения типа sgl, trpl, dbl. Что это? В чём различие номеров? В этих вопросах поможет разобраться данная статья.
Организованный туризм, как отдельная отрасль, появился в 1841 году. Это сопряжено с основанием первого В это же время была введена и единая система классификации номеров в отелях.
Некоторые регионы (как, например, Азия или Европа) могут иметь свои и поэтому их система классификации может иметь свои нюансы. Но в большинстве своём она очень универсальна и практически всегда подходит для всех стран и городов.
Поэтому, когда вы видите различные аббревиатуры, и у вас возникают вопросы: ”Sgl - как Dbl - что это? Apt - в чём особенность?” - просто откройте расшифровку, и всё станет предельно ясно.
Итак, расшифровка:
ADLT (Adult) - взрослый.
CHLD (Child) - ребёнок.
INF (Infant) - ребёнок до двух лет.
Иногда это указывается отдельно, в описании номеров рядом с аббревиатурой. Будет легче понять: к примеру, если написано ADLT+CHLD в номере DBL, что это значит - взрослый и ребёнок в номере для двоих. Но в большинстве случаев всегда подразумевается взрослый человек. При необходимости это можно уточнить у туроператора или в администрации отеля.
STD (Standart) - номер стандартного размера.
Superior - номер, площадь которого больше, чем STD.
Suite - номер, площадь которого больше, чем STD, и с улучшенной обстановкой (может включать гостиную и отдельную спальню).
Family Room - номер, в котором может жить семья (может быть двухкомнатным).
Studio - номер с комнатой и небольшой кухней в ней.
APT (Apatrments) - двух/трёхкомнатный номер с кухней. Также может быть одна или 2 спальни (1 BDRM/2 BDRM).
Luxe/De Luxe - номер-люкс с повышенным уровнем комфортности.
Honeymoon Room - номер специально для молодожёнов.
BGL (Bungalow)/Cottage/Cabana - бунгало (небольшой отдельный домик)/коттедж/коттедж на пляже.
Corner Room - номер в угловой части.
Balcony - номер, в котором есть балкон.
Business - номер, оборудованный компьютером, принтером, факсом.
Connected - номер, смежный с соседним.
Duplex - двухэтажный номер.
ROH (Run Of House) - размещение по приезду.
SGL (Single) - номер, рассчитанный на одного человека (иногда указывается, как “размещение SGL”).
DBL (Double) - номер, рассчитанный на двух человек (одна двуспальная кровать, иногда указывается, как “размещение DBL”).
DBL+EX BED (Extra bed) - в номер DBL добавлено одно спальное место для ребёнка.
TWN (Twin) - номер с двухместным размещением (две
TRPL (Triple) - номер с трёхместным размещением.
Всегда очень удобно иметь под рукой расшифровку, ведь можно сразу понять, если, например, указано dbl, что это номер с двуспальной кроватью, а если стоит EX BED - что добавлена дополнительная кровать для ребёнка.
Также есть распределение номеров по видам из окна:
BV (Beach view) - вид из номера на пляжную территорию.
CV (City view) - вид из номера на городскую часть.
GV (Garden view) - на часть с садом.
MV (Mountain view) - вид из номера на горную местность.
RV (River view) - вид из номера на местность с рекой.
SV (Sea view) - на морское побережье.
VV (Valley view) - вид из номера на долину.
Теперь, имея чёткое представление о том, что значит sgl, что значит dbl и другие аббревиатуры, вы сможете без труда понять, какие номера предлагаются, и выбрать наиболее подходящий вариант.
1. ТИПЫ РАЗМЕЩЕНИЯ- SNGL (single) - одноместный номер.
- DBL (double) - двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью.
- TWIN (twin) - двухместный номер с двумя раздельными кроватями.
- TRPL (triple) - трехместный номер.
- 4 PAX (quarter) - четырехместный номер.
- ЕХВ (extra bed) - дополнительная кровать.
- ADL (adult) – взрослый.
- INF (Infant) - ребенок 0-2 лет.
- CHD (child) - ребенок с 2 до 12 лет, но в ряде отелей до 15 -18 лет.
- Baby cot - детская кровать для ребенка 0-2 года.
- SNGL + INF (single + infant) -1 взрослый + ребенок (0-2 лет).
- SNGL + CHD (single + child) -1 взрослый + ребенок (2-12 лет).
- DBL + INF - 2 взрослых + ребенок (0-2 лет).
- DBL + CHD - 2 взрослых + ребенок (2-12 лет).
- DBL + ЕХВ - 2 взрослых + З-й взрослый на дополнительной кровати.
- DBL+ 2 CHD (2-6) - двое взрослых в двухместном номере + 2 детей от 2 -6 лет.
- 2 ADL + 2 CHD (2-6) (2-12) - 2 взрослых + 2 детей в возрасте от (первый от 2-6 лет, второй от 6-12 лет).
- 2 ADL + 2 CHD (6-12) - 2 взрослых + 2 детей от 6-12 лет.
- TRPL +1 CHD (2-6) – трехместный + ребенок от 2-6 лет.
- 2 ADL +1 CHD (2-12) - трехместный + ребенок от 6-12 лет.
- 3 ADL + 2 CHD (2-6) - трехместный + двое детей 2-6 лет.
- 3 ADL +INF (0-2) + CHD (3-6) - трехместный + 2 детей: первый ребенок до 3 лет, второй 3-6 лет.
- 3 PAX + 1CHD (2-5) - четырехместный +1 ребенок 2-5 лет.
- 3 ADL - пятиместный номер.
- ВО (bed only) - размещение без питания.
2. ТИПЫ КОРПУСОВ
- MB (main building) - основное здание.
- New Building - новый корпус.
- APT (appartment) - тип номеров, имеющих помимо зоны проживания, зону, оборудованную кухонным уголком, с набором посуды, электроплитой, чайником, как правило продаются без питания.
- 1 BDRM - апартаменты с одной спальней.
- 2 BDRM - апартаменты с двумя спальнями.
- BGLW (bungalo) - бунгало - отдельная постройка, используемая для размещения туристов, часто предлагается в тропических и южных странах.
- VILLA - вилла, отдельно стоящий домик, VIP уровня, как правило имеющий преимущество перед другими типами размещения - свой садик, свой бассейн, большую площадь, эксклюзивное месторасположение в отеле, уединенность от других туристов.
- HV (Holiday Village) - клубный отель, представляющий собой комплекс бунгало, бывают HV-1 , HV-2 клубы 1 и 2 категории, отличаются набором услуг предоставляемых бесплатно.
- Cabana - постройка на пляже (или возле бассейна), наподобие бунгало, стоящая отдельно от основного здания и иногда оборудованная как спальня.
- Chalet - шале, отдельный домик, как правило в горах, состоящий из 2-х и более комнат.
- Executive floor - один или несколько этажей в отеле с более высоким уровнем обслуживания, а также с дополнительным набором услуг.
3. ТИПЫ НОМЕРОВ
- Balcony Room - номер с балконом.
- Connected Rooms - совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного в другой.
- Duplex - двухэтажный номер.
- De Luxe - номера повышенной комфортности, больше площадью, чем superior.
- Family Room - семейный номер, в который можно поселить от 4 человек, с большой площадью (часто из нескольких комнат).
- Sitting area - зона для отдыха - часть номера, где располагаются кресла, журнальный столик, иногда также диван.
- Standart - стандартная комната.
- Studio - однокомнатный номер больше стандартного, как правило в апартаментах с небольшой кухней, совмещенной с комнатой.
- Suite - номер повышенной комфортности, как правило - большая комната, имеющая зону для отдыха.
- Mini Suite - номер улучшенной категории (лучше, чем Superior).
- Junior Suite - номер повышенной комфортности: обычно большая комфортабельная комната с отгороженным спальным местом, преобразуемым днем в гостиную.
- Senior Suite - номер повышенной комфортности, как правило двухкомнатный: гостиная и спальня.
- Executive Suite - как правило, сьют с двумя спальнями.
- King Suite - «королевский сьют», имеющий 2 спальни, гостиную и комнату для переговоров или рабочий кабинет.
- Superior - комната большего размера, чем стандартная.
- Honeymoon Room - номер для молодоженов, с большой кроватью KING SIZE и дополнительным презентом от отеля.
4. ТИПЫ КРОВАТЕЙ
- DBL - двухместный номер с одной большой двуспальной кроватью.
- Kingsize Bed - «королевская кровать» шириной более 180-220 см.
- Queensize Bed - «королевская кровать» шириной 150-180см.
- TWIN - двухместный номер с двумя раздельными кроватями.
5. ТИПЫ ВИДОВ ИЗ ОКОН НОМЕРА
- ROH (run of the house) - размещение в отеле без уточнения типа номера и вида из окна.
- BV (Beach view) - вид на пляж.
- CV (City view) - вид на город.
- DV (Dune view) - вид на песчаные дюны.
- GV (Garden view) - вид на сад.
- LV (Land view) - вид на окрестности.
- MV (Mountain view) - вид на горы.
- OV (Ocean view) - вид на океан.
- PV (Pool view) - вид на бассейн.
- RV (River view) - вид на реку.
- SF , FV (Sea Front, Front View) - прямой вид на море.
- SSV (Sea Side view) - боковой вид на море.
- SV (Sea view) - вид на море.
- VV (Valley view)- вид на долину.
6. ТИПЫ ПИТАНИЯ
- RO (Room Only) или BO (Bed Only) - без питания.
- ВВ (bed & breakfast) – завтраки.
- Continental breakfast - легкий завтрак, состоящий из кофе или чая, сока, булочки, масла и джема.
- English breakfast - полный завтрак, обычно включает в себя фруктовый сок, яичницу с ветчиной, тосты, масло, джем и кофе или чай.
- American breakfast buffet - аналог континентального завтрака + различные нарезки (колбасы, сыры) и горячие блюда (омлет, сосиски).
- НВ (half board) - полупансион, завтрак + обед или завтрак + ужин.
- НВ+ - расширенный полупансион.
- FB (full board)- полный пансион, завтрак + обед + ужин.
- FB+ - расширенный полный пансион с напитками местного производства во время еды.
- Mini ALL (mini all inclusive) - полный пансион с напитками местного производства не только во время еды, но в ограниченном количестве (как правило пиво, вино).
- ALL (all inclusive) - питание в течение дня, включая напитки (в том числе спиртные) местного производства в неограниченном количестве.
- ULTRA ALL INC (ultra all inclusive) - питание в течение дня, включая напитки импортного производства (в том числе спиртные) + дополнительные услуги на усмотрение администрации отеля.
- ULTRA ALL INC разновидности: elegance all inc, VIP all inc, super all inc, deluxe all Inc, VC all inc, superior all inc, mega all inc, superior all inc VIP service, royal class all inc, ultra deluxe all inc, extended all inc, excellent all inc, max all inc, high class all inc imperial all inc.
- A-LA CARTE - меню, в котором каждое блюдо указано со своей отдельной ценой.
- MENU - питание по меню - ограниченное число блюд из меню, как правило, на ужине, на выбор (салат овощной или мясной, рыба или мясо).
Apartments - Bedroom(s) with separate sitting room and kitchen.
Condo - Full apartment with cooking facilities
Double/Double - Room with two double beds
DWB - Double bed with bath
Efficiency -Bedroom(s) with a sitting area and kitchen, usually in one room
PH (Penthouse) - usually a suite on the top floor.
Quad - Room designated for quad occupancy (four people).
STE (Suite) - bedroom(s) with separate sitting area, and, possibly, a separate dining room and kitchen.
SWB - Single with bath
TPL - Triple with bath
TWB - Twin with bathroom designated for double occupancy (two people). Occasionally, TWB refers to "triple with bath."
Room Rates and Extra Charges
Along with the types of rooms, hotels and resorts also have terms that cover how charges are assessed against a room. The following are those codes:
Comp or Complimentary - room free of charge.
Day Rate - The rate charged for occupancy during the day but not overnight In Europe, overnight flights with early morning arrivals have made day rates very popular. The rate is usually identical to the night charge.
EP or EAP (Extra Person or Each Additional Person) -supplementary charge for guest (s) in room over the designated occupancy number. For example, if three people occupy a double room, an additional fee is assessed for the third person.
Group Rate -Rate offered for 10 or more rooms, reserved as a group, at a particular hotel. Usually quoted without the agent"s commission (net rate) included. In order to earn commission, the agent will add a mark-up to the rate.
Net Rate - Hotel rate quote without a commission built in, as in group rates.
1P or 2P - One person or Two people.
OS - Off season
PP or P1P (Per person) - meal costs are always quoted per person.
Rack Rate - Published rate for room. This rate is priced per room, not per person, unless otherwise stated.
SC (Service Charge) - extra charges that may or may not be included.
TD (Trade Discount) -Discount rate offered to guests who are employed in the travel industry.
VAT (Value-added tax) - applicable in many foreign countries on products and services such as hotel rooms and meals. The VAT is much like a sales tax in the US but it can run as high as 19% or more.
Terminology and Definitions
Adjoining Rooms - Side-by-side rooms without connecting door.
Amenities -Features, services, extras offered by hotel.
Cancellation Policy - Time by which guaranteed reservation must be canceled to avoid forfeiting the deposit or being charged one night"s rate.
Concierge - (1) Area or section of hotel where guests receive extra services as part of their rate; (2) person who provides extra services to all guests of the hotel, usually at no cost. However, tipping is customary.
Connecting Rooms - Rooms, side-by-side, with connecting door.
Confirmation - Number (or numbers and letters) provided by hotel making the reservation.
Folio - Guest"s record, including room charges and extras.
Guarantee - Holding room for late arrival because (1) credit card number has been provided; (2) deposit has been sent; or (3) full pre-payment has been received.
Housing Bureau - Group, such as convention bureau, acting as a clearinghouse for hotel rooms reserved for conventions.
Maid - Person responsible for housekeeping. A daily tip of approximately one-dollar is normally left under the pillow. Money left elsewhere in the room is not usually taken.
Pledge Relocate - When a guaranteed reservation cannot be honored, the hotel will arrange for another hotel for the guest. The original hotel will usually pay for transportation to the new hotel and absorb any additional charges.
Queue - Computerized file of "Guest Name Records" (GNR) to be acted upon in some manner.
Room or Unit - Reference to the total number of rooms or unitsat the property, as in 200r or 200u.
Rate Change - When the room rate changes during a guest"s stay.
Rating - AAA, Mobil and many foreign governments employ a rating system, usually indicated by one-to-five symbols, with five being the highest rating. Among these symbols are stars, diamonds and medallions.
Meal Plans
The hospitality industry has codes for the various meal plans available to the leisure and sometimes, the business traveler. Here they are:
AP daily included in room rate. (American Plan) - three meals
B&B (Bed & Breakfast) - includes breakfast daily in room rate.
BP (Bermuda Plan) - full breakfast included daily or can be added to room rate.
CB (Continental Breakfast) - is included in room rate. In the U.S., CB usually consists of juices, rolls and coffee. Internationally, meats, cheeses and/or hard-boiled eggs may be added.
EP (European Plan) - no meals are included in the room rate.
MAP (Modified American Plan) - full breakfast and dinner are included or can be added to the room rate.
HOTEL RESERVATIONS
It"s very simple to make hotel reservations as an
Associated Travel Agent. You may elect to reserve lodging through calling
Travel Services or make your own reservation utilizing our online web
reservation system. You can also contact the hotel directly. When contacting
the hotel directly, you will want to ask for the best available regular rates,
in addition to any special rates that might be available. Some of these special
rates apply to: Automobile Club members (AAA), advance notice prepaid, weekend
rates, breakfast for two, and AARP. In order to reserve space, you will need to
have the following information ready.
- Client"s name
- Dates of check-in and checkout.
- Hotel location
- Method of guarantee - usually a credit card (never guarantee the hotel room to GT Trends or one of its travel providers).
- Number in party.
- Type of room(s) required.
- Grade of room (SWB, DWB, etc.).
- Special requests or discounts, if any.
You may wish to say. "This is (your name) I am an agent with Global Travel Trends, Inc.. I"d like to book reservations for (number of nights) beginning (date of first night) for (number of nights) and ending on (date of check out) at (name of property)."
(When booking a reservation for yourself, advise the hotel to send the confirmation to your address; otherwise the confirmation will be sent to Global Travel Trends, who may not be able to determine where the confirmation should be sent.)
Remember: Taxes are not included in the quoted rates. In most major cities, many hotels also charge a parking fee of $8 to $12 (USD) per night or more. In order to avoid unpleasant surprises, when you are booking lodgings in a major city (for example, Seattle, San Francisco, Los Angeles, Chicago and New York), it is wise to inquire about these additional costs. You can also access the hotel description through our Sabre Web Reservations, which contains the above information.
TYPES OF HOTELS
Hotel analysts generally segment hotels and chains according to price. In the
travel industry, hotels are identified by categories. Luxury (rates equal to or
greater than $120 per night); Upscale ($75 to $119); Upper Moderate ($55-$74);
Moderate ($50-$54); Lower Moderate ($45-$49); and Budget (rates equal to or
less than $44). All Figures USD.
Here are other frequently used
designations:
| Term |
Description |
Examples |
| All-Suite | Properties that feature rooms with separate sleeping and living areas. Some all-suite hotels cater to the extended-stay market. | AmeriSuites, Manhattan East Suite Hotels, Embassy Suites, Crown Sterling Suites |
| Budget | No - frills hotels that offer the lowest rates in the industry. The best of the budget is sometimes called luxury budget. | Knights Inn, Econo Lodge, Microtel, Sleep Inns, Thriftlodge, Budgetel |
| Economy | Hotels with few amenities and low rates. Some hotels classify themselves as upper economy. | Fairfield Inn, Days Inn, Super 8 |
| Diamond | AAA ranks hotels by its Diamond system. One Diamond means "good," but the top hotels receive Five Diamonds. | Five Diamond properties include The Ritz-Carlton Group, St. Regis in New York, Halekulani Hotel in Honolulu. |
| Extended Hotels | Hotels catering to long-term Stay guests, with amenities such as kitchens, washing facilities and weekly housekeeping. | Extended Stay America, Residence Inns, Villager Lodge, MainStay Suites, Homewood Suites, Hawthorn Suites. |
| Flagship | Traditionally the best, the first or the most important hotel in a chain. Some hotel companies have more than one flagship hotel. | Rosewood Hotels & Resorts, Mansion on Turtle Creek, Dallas, Kempinski Hotel Bristol, Berlin, Hilton Hotel Corp."s – Waldorf Astoria, NYC. |
| Full -Service | Hotels that offer a full range of services and amenities, such as restaurants, room service and health clubs. | Hyatt Hotels, Crowne Plaza Hotels, Clarion Hotels, Inter-Continental Hotels and Resorts, Loews Hotels. |
| Limited Service | Hotels that offer fewer amenities and services in exchange for lower rates. | Four Points by Sheraton, Ramada Limited, Holiday Inn Express, Comfort Inns, Wingate Inns. |
| Luxury | A top-of-the-line product with a full compliment of amenities and usually historical and/or architectural significance. Some chains use the term deluxe. | Fairmont Hotels, Kempinski Hotels, The Peninsula Group, Relais &Chateaux properties, Concorde Hotels, Leading Hotels of the World. |
| Midmarket | Hotels with rates that place them in the middle of any given market. These hotels often feature rates under $100. Amenities vary based on chain and/or location. Some chains use the terms midscale or mid price. | Howard Johnson, Club Hotels by Doubletree, Forum Hotels, Country Inns & Suites, La Quinta Inns, Quality Inns, Clubhouse Inns. |
| Stars | Mobil Travel Guide ranks hotels according to its Five-Star rating system. Five-Star means "one of the best in the country." Four-Star means "outstanding, worth a special trip." | Five-Star hotels include the Four Seasons New York, The Phoenician in Phoenix, Peninsula Beverly Hills, The Little Nell in Aspen, The Mayflower Inn in Washington, DC. |
| Upscale | Quality hotels with an array of amenities for business and/or leisure guests. | Hilton Hotels, Marriott Hotels, Wyndham Hotels, Renaissance Hotels, Westin Hotels |
Прибывая в гостиницу или осуществляя ее бронирование, мы часто сталкиваемся с необходимостью остановить свой выбор на какой-то определенной категории номера. Есть путешественники, которые предпочитают самые дешевые комнаты. Это так называемый «Стандарт». Перекантоваться ночь, чтобы поехать дальше - так зачем же платить больше? Поэтому в придорожных отелях почти все номера стандартные. Но если мы выбираем отель для отдыха, наши преференции меняются. Мы желаем более высокого качества обслуживания. Поэтому и выбираем номера подороже. В гостиничном прейскуранте сразу за категорией «Стандарт» указывается категория «Superior room». Что это такое и на что может рассчитывать турист? Давайте рассмотрим.
Глобальное и локальное
Во всех странах мира, на всех континентах отели предлагают своим гостям супериоры. Но что интересно, единого стандарта услуг и наполнения комнат для этой категории номеров нет. Оснастка помещений зависит от множества факторов: страны, количества звезд гостиницы, типа отеля (городской или курортный). Так что же такое - superior room? Перевод этих слов означает просто «улучшенная комната». Ни больше, ни меньше. Улучшенная, надо понимать, по сравнению со стандартным номером. А как эту комнату облагородили, чтобы взимать за постой чуть дороже, - это на усмотрение администрации гостиницы. Кстати, нужно отметить, что в отелях класса люкс (пять звезд) часто вообще не бывает стандартных номеров. В них «Супериор» - самая низшая категория.
Супериор по стандартам России
Раньше отельная база страны делилась лишь на одно-, двух-, трех- и четырехместные номера. Но с туристическим бумом цивилизация заглянула и в нашу гостиничную сферу. Появились полулюксы и люксы. Чтобы пустить пыль в глаза постояльцев, администрация гостиниц частенько прибегает к заграничным названиям «executive» (особенная) или «Superior room». Что это означает на практике? Возможно, в стандартном номере был проведен евроремонт. Может быть, старую кровать с провисшими пружинами заменили новой мебелью. Или просто в стандартный номер поставили электрочайник. Или же из трехместной комнаты забрали одну кровать, тем самым увеличив жизненное пространство. В любом случае не мешает поинтересоваться на ресепшене, какие бонусы предусматривает номер «superior room».
Египетский курортный вариант
Когда мы приезжаем на море, мы хотим видеть его постоянно. И из окна комнаты, где мы живем, тоже. В этом и заключается загвоздка египетско-турецкого курортного «Superior room», что это, в основном - красивый вид. Стандартные номера часто выходят на дорогу, внутренние хозяйственные дворы, на стройку и другие неприглядные объекты. Супериоры предполагают вид на море (Superior Sea View), сад, бассейн. Также улучшенность может проявляться и в близости к пляжу. Приставка «Ocean front» означает, что вы будете жить фактически на нем. Если стандартные номера в отеле не имеют балкона, то в Супериоре он есть. А если обычная комната снабжена им, то в Superior имеется терраса. Следует сказать, что в некоторых отельных комплексах имеются также «Superior-вилла» и такое же шале. Тогда можно рассчитывать, что в номере будет несколько комнат или же будет присутствовать мини-кухня.
Европейский городской отель
Superior room - что это значит для двух-трехзвездочной гостиницы, расположенной в туристическом европейском городе? Как правило, стандартные номера там обслуживаются на высоком уровне, но они очень маленькие: десять, а то и девять квадратных метров, где нужно передвигаться боком. Что делать: европейцы привыкли жить в тесноте. Супериор в Венеции или Мюнхене, Лондоне или Барселоне - это комната размером 20-25 кв. м. Иногда, в отличие от Стандарта, там находится электрочайник с пакетиками чая, кофе, сахаром и сухими сливками. Временами душевую кабинку заменяет полноценная ванна. В гостиницах эконом-класса в Супериор кладут гигиенические принадлежности - шампунь, мыло.
Все гостиничные номера можно представить следующей классификацией.
Standart - стандартный номер состоящий из одной комнаты.
Bedroom - номер со спальней. Номер состоит из двух комнат. В одной из них стоит кровать.
Superior - номер имеет большие размеры, чем стандартный номер (Standart).
Studio - однокомнатный номер больше стандартного номера c встроенной кухней.
Family Room - семейная комната, размером больше стандартного номера.
Family Studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами.
Suite - номер, больше чем стандартный, имеющий разделенные зоны для гостиной и спальню, а так же с мебелью и оборудованием высокого качества.
Junior Suite - тот же Suite , но улучшенной планировки.
De Luxe - двухместный однокомнатный номер большого размера, улучшенной планировки и с более дорогой обстановкой.
Executive Suite - номер повышенной комфортности, состоящий из двух и более комнат.
Business Room - большой номер с оргтехникой (компьютером, факсом), пригодный для работы.
Connected Room - совмещенные номера, имеющие дверь-проход из одного номера в другой номер.
Duplex - двухэтажный номер.
Apartment - номера, приближенные к виду современных квартир, имеющие места для приготовления еды; двух и более комнатная квартира.
King Suites - роскошные номера отеля, состоящие из нескольких комнат, спален, туалетов.
President Suites - самые роскошные номера гостиницы, много комнат разного предназначения.
Пояснения...
Турист, покупающий стандартный тур, оказывается обычно в двухместном номере (DBL - double). Некоторые фирмы, видимо, сами не очень разбирающиеся в названиях номеров, не подозревают о том, что двухместные номера бывают двух видов: Twin (две кровати) и Extra Bed , или, по-другому, King Size , предназначенные для путешествующей пары и имеющие одну большую кровать.
Часто двух незнакомых людей поселяют в номере Extra Bed . Это очень неудобно, тем более что на одной большой кровати чаще всего оказывается всего одно, хотя и большое, одеяло.
Бывают еще номера Triple (TRPL), то есть комната для троих. На самом деле это обычный стандартный двухместный номер , где помимо двух кроватей стоит еще диван, на котором может спать третий. Как правило, такие номера предоставляют семьям с детьми если они берут стандартное размещение, а не заказывают Family Room.
Если турист «непарный» или если он просто предпочитает жить в одиночестве, ему за некоторую доплату предлагается номер Single (SGL). Single такого же размера, как DBL , но с одной кроватью. Бывает, что одного человека поселяют и в двухместный номер, так называемый Duble for Single use. «Одиночке» он обойдется на 25% дороже, чем согласившемуся на присутствие соседа.
Дальше идут номера классом выше. Помимо более высокой цены они отличаются от стандартных номеров размерами, обстановкой (более дорогая мебель, более дорогой телевизор), начинкой ванной комнаты, размером балкона.
Самые дешевые из них - Junior Suitе и De Luxе - двухместные однокомнатные номера улучшенной планировки. Они больше стандартных и лучше обставлены. Обычно в отеле есть только один из этих видов.
Несколько дороже (примерно на 25%) - Suitе . Это двухместный номер, в котором кроме спальни есть еще гостиная. И соответственно, по числу комнат - два телевизора. Стены в таких номерах часто бывают отделаны гобеленами. А мебель может быть «a ля Людовик».
В ряде отелей есть номера Business Room (или VIP) - это номера больших размеров, с компьютером и факсом. В стоимость номера входит ряд дополнительных услуг, вроде подачи чая несколько раз в день. Часто в них есть и специальная комната для переговоров.
Наибольшее разнообразие номеров - в отелях класса не ниже четырех звезд. Причем более полный комплект предлагают курортные отели, то есть расположенные на побережье или в горах. Там даже в трехзвездочных часто бывают De Luxe и Suite, которых нет в городских «трех звездах». Зато отели в городе предлагают так называемые Family Studio - номера, состоящие из двух смежных комнат.
Наконец, самые дорогие типы номеров - королевский (King Suites ) и президентский (President Suites ), прерогатива пятизвездочных отелей. Никаких стандартов здесь нет. Обычно это две-три спальни, кабинет, иногда комната для охраны, два-три туалета, две ванных комнаты, гостиная. На курортах это еще и огромных размеров балкон. Бывают президентские номера с кухней - некоторые из сильных мира сего любят путешествовать с личным поваром. В некоторых отелях президентские номера - двухэтажные.
По большому счету если в отеле есть только один такой номер, то его называют президентским, если таких номеров несколько, то часть из них называют королевскими.
На такие номера нет стандартных цен. Цена определяется только по запросу в сам отель.