Муниципальное общеобразовательное учреждение

«Средняя общеобразовательная школа № 6»

Секция география

Исследовательская работа

«Туристическая привлекательность России»

Россихина Анна

Ученица 11 Б класса

МОУ СОШ № 6

Руководитель:

Скотынянская В.Э.

Учитель географии

МОУ СОШ № 6

Рецензент:

Канова Л.А.

Лысьва 2008 год.

Введение……………………………………………………………………3

1. Туризм в России……………………………………………………………….5

2. Туристическая привлекательность России с точки зрения лысьвенцев…..10

Заключение………………………………………………………..………13

Литература………………………………………………………………...14

Приложение…………………………………………………………..…...15

Введение

В одном из посланий Федеральному собранию В.В. Путин (президент России) поставил задачу найти возможности удвоения ВВП.

Изучив особенности экономики стран мира на уроках социальной и экономической географии в 10 классе, я узнала, что есть группа стран, в основном островных и архипелагов, основу экономики которых составляет туристический бизнес. Это государства Океании: Фиджи (300 млн. $ в год), Западное Самоа (40 млн.), Вануату (50 млн.), Маршалловы острова (2,0 млн.), Тонга (10 млн.) и другие. Я задалась вопросом, а сможет ли туристический бизнес, точнее его развитие, внести существенный вклад в удвоение ВВП?

Я выдвигаю гипотезу, что туристам разных возрастных категорий будут интересны разные туристические объекты России.

Целью моего проекта является исследование туристической привлекательности объектов России среди лысьвенцев, как потенциальных туристов.

Предмет исследования - ценные природные объекты, историко-культурные и историко-архитектурные достопримечательности.

Объект исследования - туристические объекты.

Задачи исследования:

Выделить объекты наибольшей привлекательности для туристов.

Провести исследование по предпочтениям людей разного возраста.

Составить карту «Туристическая привлекательность России».

Выпустить брошюру.

Методы работы:

Поиск информации по туристическим объектам

Анкетирование по проблеме

Анализ анкет

Составление презентации для более наглядного изображения работы

Картографический

Систематизация материала для выпуска брошюры «Туристические объекты России»

Работа состоит из введения, глав о туризме России и выборе лысьвенцев разных возрастных категорий, заключения, списка литературы и приложения в виде брошюры, карты, диаграмм с выбором лысьвенцев.

Туризм в России

О гостеприимстве России известно всем - она готова открыться, очаровать вас, научить и привязать к себе навечно. Но не думайте, что если вы живете в России, то всегда успеете заглянуть в любой уголок вашей необъятной родины. Лучше воспользуйтесь тем временем, которое вам выделено, сейчас, ведь самое интересное - у вас под носом. И пока некоторые в поисках новых ощущений стремятся в дальние края, знайте, что хорошо отдохнуть можно не только, например, в Доминиканской Республике или на Антигуа, но и где-нибудь поближе к дому, не выезжая за пределы нашей страны.

И это действительно так. Путешествие по российским городам может составить достойную конкуренцию многим популярным ныне заграничным курортам и туристическим центрам. И в первую очередь - за счет приобщения к богатой русской культуре, к сожалению, так мало познанной нами. Начать открывать для себя национальное достояние России можно с любого из ее географических мест. Отправным пунктом могут стать как уже известные в мире жемчужины туризма - царственный Санкт-Петербург, или таинственный снеговой Алтай, так и скромные, но не менее примечательные местечки, сохранившие до наших дней свою неповторимость.
Называя Россию страной контрастов, имеют в виду присущее ей бесконечное разнообразие. Это можно отнести и к туризму в пределах страны. В России можно выбрать отдых на любой вкус, какими притязательными эти самые вкусы не были: от жаркого черноморского побережья с золотыми песчаными пляжами и комфортабельными отелями до экстремальных сафари по трассам зимней Карелии.

Направлений российского туризма - множество, и это становится основополагающим при выборе места отдыха для россиян, а последнее время и для иностранных туристов. Здесь каждый может найти то, что ему по душе. Так, активный отдых в России не уступает по своему уровню заграничным предложениям, а в чем-то даже его превосходит. Рафтинг, сафари на снегоходах и квадрациклах, джип-туры, каякинг, горнолыжные курорты, рыбалка на живописных озерах - все это и многое другое порадует любителей экстремального времяпрепровождения.
Что касается отдыха культурного, то здесь так же Россия предоставляет самый широкий спектр возможностей. Обилие достопримечательностей - архитектурных ансамблей, музеев, дворцов, мемориальных комплексов - позволит всем желающим приобщиться к великому и прекрасному, приоткрыть завесу прошлого и прикоснуться к настоящему, окунуться в атмосферу русской культуры. Каждый российский город хранит страничку нашей богатой истории, и поэтому даже самый маленький, провинциальный городок России имеет неоценимую значимость.

Еще один плюс в копилку преимуществ отдыха в России - это безграничное разнообразие и неоспоримое великолепие русской природы. Воспетая великими русскими поэтами, природа России поражает своей непредсказуемостью и живописностью. Знойные прикаспийские полупустыни сменяются бескрайними степными просторами и сочными заливными лугами. На равнинах вырастают величественные горы, увенчанные снеговыми коронами, а тихие речушки превращаются в бурные горные потоки. За лесными массивами открывается таинственная тайга с вкраплениями небесно-голубых озер.

Россия - огромная страна с огромным туристическим потенциалом, который сейчас раскрывается во всем своем многообразии. Она щедра и хлебосольна, самобытна и вместе тем современна, величественна и в то же время изящна, проста, но со своей загадкой, которую под силу разгадать каждому. Стоит только сделать первый шаг ей навстречу!

Россия располагает огромным потенциалом, как для развития внутреннего туризма, так и для приема иностранных путешественников. У нее есть все необходимое - огромная территория, богатое историческое и культурное наследие, а в отдельных регионах - нетронутая, дикая природа.

Территория России простирается с запада на восток на 10 тыс. км и почти на 3 тыс. км от северных арктических широт до южных субтропических. Разнообразие ландшафтов позволяет развивать множество видов туризма. У России есть курорты на южном Черном и северном Балтийском морях, что делает ее пригодной для пляжного отдыха, лечения и оздоровления на море. Крайний Север предоставляет шанс наблюдать северное сияние и отправиться в этнические туры к северным народам, а также участвовать в сафари на оленях по тундре.

Наличие гор открывает возможности для всех видов горного туризма (альпинизма, спелеотуризма, пеших походов, рафтинга по "кипящим" горным рекам и горнолыжного туризма, маунтинбайка, полетов на дельтоплане), а также курортного лечения в местах, где есть источники минеральных вод.

Полноводные, широкие и протяженные реки Волга, Енисей, Лена буквально созданы для круизов, рыбной ловли, сплавов на плотах, катамаранах и лодках. Моря северо-запада страны - одно из направлений круизного туризма. Многочисленные озера, как правило, живописны и чисты. Причем вода в них чиста не только внешне: в Карелии и на Байкале ее вполне можно пить.

Леса центральной России, предгорий Кавказа, тайга Сибири и Дальнего Востока полны зверей и птиц, что привлекает любителей охотничьих туров. В России достаточно мест с нетронутой, дикой природой, что создает идеальные условия для проведения экологических туров. В отличие от многих европейских стран, путешествуя по просторам России, турист может за долгое время не встретить людей. В Сибири за несколько часов езды по шоссе, проложенному прямо в лесу, можно не встретить ни одной машины! Зато не исключено, что удастся пару раз заметить среди деревьев бурого медведя. В Астраханской области во время трансфера к месту рыбной ловли в дельте Волги егерь покажет фламинго, пеликанов и других редких птиц. Конные походы по сказочному краю.

Кроме природных и историко-культурных предпосылок развитию въездного туризма способствуют некоторые социальные факторы. Это высокая покупная способность иностранных валют, обеспечение свободы перемещения, на большей части территории страны, включая такие перспективные в туристском отношении районы, как Дальний Восток, Сахалин, Курильские острова, Урал, Север России, а также Нижний Новгород и Самару, города, закрытые ранее для иностранных туристов.

Въездной и внутренний туризм в России представлен большим разнообразием его видов. Наиболее активно развиваются экологический, спортивный, экстремальный, горнолыжный, познавательный, деловой, лечебно-оздоровительный, круизный, рыболовный и охотничий, событийный и гастрономический виды туризма. Популярен также индивидуальный и детско-молодежный отдых.

Выбор лысьвенцев разных возрастов

Для проведения анкетирования я, используя материалы с сайта газеты «Аргументы и факты», составила шорт - лист. В него включила 28 объектов, которые, на мой взгляд, наиболее ярко отражают географическую специфику нашей страны.

Вставить список объектов

В ходе работы над проектом я постаралась привлечь к определению туристической привлекательности России жителей города Лысьвы, как потенциальных туристов, а чтобы увидеть объективную картину к анкетированию я привлекла 3 возрастные категории людей:

10-18 лет

18-55 лет

55 лет и старше.

Во время опроса учащиеся, их родители и люди пожилого возраста должны были отметить 5 наиболее привлекательных, на их взгляд туристических объектов России.

По мнению учащихся 11-х классов МОУ СОШ № 6 наиболее привлекательными являются:

Озеро Байкал 55%

Гейзеры (Камчатка) 50%

Мамаев курган, Родина-мать (Волгоград) 45%

Красная площадь, Кремль (Москва) 40%

Озера и водопады Карелии 40%

Эрмитаж (Санкт-Петербург) 35%

Арбат (Москва) 25%

Черноморское побережье 30%

Кунгурская ледяная пещера 30%

Большой театр (Москва) 30%

По мнению родителей учащихся МОУ СОШ № 6 наиболее привлекательными являются:

Эрмитаж (Санкт-Петербург) 55%

Петергоф (Санкт-Петербург) 50%

Озера и водопады Карелии 40%

Город Пушкин, Царское село (Санкт-Петербург) 35%

Гейзеры (Камчатка) 35%

Соловецкий монастырь (Соловки) 25%

Красная площадь, Кремль (Москва) 20%

Уральские самоцветы (Екатеринбург) 20%

Мамаев курган, Родина-мать (Волгоград) 20%

Черноморское побережье 20%

Минеральные воды 20%

Озеро Байкал 30%

Красная поляна (Краснодарский край) 25%

По мнению пожилых лысьвенцев наиболее привлекательными могут быть:

Озеро Байкал 70%

Эрмитаж (Санкт-Петербург) 60%

Петергоф (Санкт-Петербург) 55%

Город Пушкин, Царское село (Санкт-Петербург) 40%

Мамаев курган, Родина-мать (Волгоград) 40%

Река Волга 35%

Гейзеры (Камчатка) 25%

Соловецкий монастырь (Соловки) 20%

Красная площадь, Кремль (Москва) 25%

Золотое кольцо России (Суздаль) 25%

Кунгурская ледяная пещера 35%

Озера и водопады Карелии 25%

Таким образом, в результате анкетирования, что опрошенные разных возрастных категорий сделали выбор в пользу

озеро Байкал

Эрмитаж (Санкт-Петербург)

долина гейзеров (Камчатке)

Красная площадь и Кремль (Москва)

Мамаев курган и Родина-мать (Волгограде)

озера и водопады Карелии.

Родители и пожилые люди считают привлекательными для туристов:

Петергоф (С.-Петербург)

Город Пушкин, Царское село (С.-Петербург)

Соловецкий монастырь (Соловки)

Золотое кольцо России (Суздаль)

Учащиеся и пожилые люди:

Кунгурская ледяная пещера

Учащиеся и родители:

Черноморское побережье

Исходя из чего, я сделала вывод, что туристические объекты России будут интересны для туристов разных стран мира, разных возрастных категорий и, если уделять должное внимание развитию туристического бизнеса, усовершенствовать туристические инфраструктуры, то это поможет удвоению ВВП России.

Заключение

В ходе работы над проектом мне удалось изучить некоторые интересные объекты России, которые могут стать источником доходов России. Все поставленные мною задачи выполнены:

Я выделила из всего многообразия 28 наиболее привлекательных объектов:

Провела исследование туристической привлекательности России

Составила карту «Туристические объекты России»

Выпустила брошюру

Уникальные объекты природы

Историко-культурные объекты

Иторико-архитектурные объекты

В ходе работы мною был систематизирован материал о туристических объектах России и выпущена брошюра. На мой взгляд, ее материалы могут быть интересны учителям географии, истории, обществознания, классным руководителям, при подготовке классных часов, педагогам, готовящим детей к интеллектуальным играм, работникам туристических фирм.

Мне удалось заинтересовать учащихся, их родителей и пожилых людей выбором наиболее привлекательных туристических объектов и выявила их мнение по этой проблеме.

Я опровергла гипотезу о том, что мнения людей разных возрастных категорий не совпадут.

Туризм можно определить как «временное перемещение людей с места своего постоянного проживания в другую страну или местность в пределах своей страны в свободное время в целях получения удовольствия и отдыха, оздоровительных, гостевых, познавательных или в профессионально-деловых целях, но без занятия оплачиваемой работой в посещаемом месте» . Туризм принято подразделять на внутренний (национальный) и международный.

История туризма насчитывает тысячелетия. Сегодня это одна из крупнейших сфер человеческой деятельности и очень доходный бизнес, а путешествия уже давно стали насущной необходимостью для очень многих людей в разных уголках мира.

В таких странах, как, например, Франция, Испания, Швейцария, Италия и многих других, туризм обеспечивает до четверти и более всех поступлений в казну, оказывая при этом стимулирующее воздействие на многие другие сектора экономики (транспорт, торговлю, сельское хозяйство, строительство, связь и т.д.).

Примеры из практики

Одним из первых примеров применения принципов маркетинга территорий и гео- брендинга на практике принято считать кампанию по формированию туристической привлекательности Пуэрто-Рико для туристов из США в 1950-е гг. Задачей кампании было изменение представления об этом бывшем пиратском острове как о месте, которое контролируется шайками бандитов и уличными преступниками. Основой кампании стала популяризация замечательных пляжей острова, испанской колониальной архитектуры, классических американских автомобилей. Результаты кампании были признаны успешными: Пуэрто-Рико стал одним из любимых мест отдыха для американских туристов.

Некоторые эксперты при исследовании маркетинга территорий и гео- брендинга в сфере туризма используют специальный термин - «маркетинг и брендинг дестинаций».

В последние годы о туризме как о перспективной отрасли экономики заговорили на всех уровнях российской власти.

Большое значение для успешного развития индустрии туризма в той или иной стране имеет ее привлекательный туристический имидж, поэтому многие государства целенаправленно занимаются его формированием (например, Испания, Нидерланды, Франция и т.д.). Наша страна не исключение. Одна из целей утвержденной Постановлением Правительства РФ от 15.04.2014 № 317 государственной программы РФ «Развитие культуры и туризма на 2013-2020 гг.» - «укрепление международного имиджа России как страны с высоким уровнем культуры и благоприятной для туризма».

На современный туристический имидж России во многом повлияло ее советское прошлое. К сожалению, в массовом сознании пока существуют определенные негативные стереотипы, как, например, образ России как небезопасной страны. Кроме того, большинство иностранцев не располагают адекватной и достоверной информацией о богатом туристическом потенциале нашей страны и ее отдельных регионов. При этом до недавнего времени иностранным туристам предлагалось достаточно ограниченное количество полноценных маршрутов но нашей стране, основными из которых являлись Москва, Санкт-Петербург, «Золотое кольцо».

Сегодня же полным ходом началась разработка и внедрение новых брендированных туристических маршрутов но России, например, «Великий волжский путь», «Серебряное ожерелье России», «Красный маршрут», «Русские усадьбы», «Великий чайный путь» и некоторые другие.

Важно также заметить, что в последние время для улучшения образа России в странах, формирующих основные туристические потоки, стали проводиться различные имиджевые проекты (издательский проект Just Russia, телеканал Russia Today и др.), которые представляют нашу страну как комфортное, интересное и модное туристическое направление.

Особого внимания заслуживает проект Национального маркетингового центра по туризму Visit Russia, связанный с открытием туристических офисов с одноименным названием за рубежом, о котором шла речь в параграфе 3.4.

Не так давно началось продвижение России как туристического направления в иностранных социальных сетях, в частности в китайских - Weibo, WeChat. (За последние несколько лет КНР является одним из бесспорных лидеров въездного туристического рынка в Россию. Так, например, в 2015 г. каждый пятый иностранный турист в нашей стране являлся китайским гражданином.)

Подобные усилия не прошли не замеченными. Согласно данным компании GfK, разработавшей «Индекс национальных брендов Anholt-GfK», привлекательность России как туристического направления возрастает: в 2016 г. наша страна заняла 23-е место в рейтинге (для сравнения: в 2015 г. - 26-е место). В 2015 г., но оценке Всемирного экономического форума , Россия поднялась сразу на 18 пунктов и заняла 45-е место. Всего в рейтинге участвовало 141 государство. В том же году, согласно данным Всемирной туристской организации, Россия вошла в десятку самых посещаемых стран мира. По результатам престижного всемирного конкурса с индустрии туризма World Travel Awards в 2016 г., Санкт-Петербург был признан лучшим туристическим направлением в Европе, а крымский Mriya Resort & Spa - «Лучшим курортным комплексом» в Европе.

Важно также подчеркнуть, что, несмотря на высокий показатель туристического потенциала, Россия зарабатывает на туризме во много раз меньше, чем большинство развитых стран мира. Доля туризма в ВВП нашей страны составляет лишь 1,6%.

В настоящее время действует утвержденная Постановлением Правительства РФ от 02.08.2011 № 644 Федеральная целевая программа «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 годы)», предполагающая интенсивный рост и развитие различных видов туризма на территории России. Согласно этой программе, в разных регионах нашей страны должны быть созданы туристические кластеры, где будет развита вся необходимая инфраструктура и куда будут вложены огромные средства.

Туристический кластер - объединение различных и взаимосвязанных организаций, находящихся на одной территории и занятых деятельностью в сфере туризма и рекреации. Целью создания туристического кластера является повышение конкурентоспособности территории на внутреннем и внешнем туристических рынках.

В последние годы наша страна оказалась в условиях санкций и непростой экономической и политической ситуации. Прекращение авиасообщения с Египтом и запрет на продажу туров в Турцию, ослабление курса рубля, невозможность выезда за границу государственным служащим и сотрудникам спецслужб, а также проблемы безопасности за рубежом привели к падению выездного туризма. Все это дало мощный стимул для развития внутреннего туризма.

Рассуждая о туристическом потенциале российских регионов, заметим, что богатство природных ресурсов и большое количество культурноисторических объектов не формирует туристическую привлекательность той или иной территории автоматически, если она не рассматривается как особый продукт, обладающий потребительской ценностью. Успешное продвижение такого туристического продукта должно быть основано на определенном позиционировании, определяющим место региона среди других туристических направлений.

Примеры из практики

Например, Санкт-Петербург позиционируется как культурная столица России, Казань - как третья столица.

Если обратиться к опыту США, то здесь практически в каждом штате у каждого места есть свое туристическое позиционирование (Теннеси - родина кантри-музыки, Техас - край ковбоев, Джорджия - сердце американского Юга и т.д.).

Обращаясь к опыту Советского Союза, в котором еще не применялись такие термины, как, например, «позиционирование» и «бренды», все население страны знало о том, что:

• для морского отдыха надо ехать на черноморское побережье Кавказа или в Крым. С маленькими детьми - в Анапу или Евпаторию;
• если на Черное море путевок нет, тогда - на Азовское, в Ейск;
• интеллигенция предпочитает Прибалтику;
• за лечением надо ехать в санатории Кавказских Минеральных Вод;
• для любителей экскурсий и культурно-исторических ценностей - Москва, Ленинград, города Золотого кольца, Псков и Новгород;
• для военно-патриотического воспитания - Волгоград с его Мамаевым курганом .

Очевидно, что каждому туристическому региону современной России необходимо создание собственного туристического бренда.

Стратегия бренда туристического направления формируется из ответов на следующие ключевые вопросы:

• каково место региона сегодня на рынке туристических направлений?
• чем регион будет известен за ее пределами?
• каковы будут отношения бренда региона с его целевыми аудиториями?
• как бренд туристического направления будет представлен вербально и визуально?
• каким образом будет продвигаться бренд?
• как будет поддерживаться актуальность бренда направления для целевых аудиторий?

Учитывая богатое разнообразие туристических ресурсов России, эксперты отмечают, что в нашей стране сегодня возможно развитие практически всех видов туризма (культурно-познавательного, делового, активного, оздоровительного экологического, сельского туризма, морских и речных круизов и др.).

Остановимся более подробно на рассмотрении такого перспективного вида туризма, как сельский туризм, который стал активно поддерживаться в России в последние годы. Это вид туризма, предполагающий временное пребывание туристов в сельской местности с целью отдыха и их размещение в сельских и фермерских домах.

По оценкам Всемирной туристской организации (ЮНВТО), сельский туризм входит в пятерку наиболее перспективных сегментов мирового туристского рынка, наряду с экологическим туризмом, культурно-познавательным, тематическим и круизным видами туризма .

Его конкурентными преимуществами являются: домашняя атмосфера для туристов на отдыхе, персональное внимание к гостям со стороны хозяев сельских домов, относительно невысокая цена проживания, натуральные продукты питания, чистый воздух.

Сегодня многие страны активно развивают сельский туризм. В Европе начиная с 1970-х гг. сложилась целая инфраструктура сельского туризма, в которой заняты не только те жители сельской местности, которые непосредственно принимают туристов, но и те, кто предоставляет им различные услуги (экскурсии, развлечения, поездки, прокат спортинвентаря, питание и т.д.). В числе стран-лидеров по уровню развития сельского туризма среди европейских стран - Италия, Франция, Германия, Ирландия.

В ряде регионов России также уже имеется практический опыт организации сельского туризма (Калининградская область, Карелия, Новгородская область, Ярославская область, Московская и Ленинградская области и др.) .

На сегодняшний день сельское хозяйство в России переживает не лучшие времена. В сельской местности наблюдается высокий уровень безработицы и неразвитая инфраструктура. Развитие сельского туризма в России могло бы стать источником развития необходимых инвестиций и увеличения доходов населения. Также оно может способствовать улучшению внешнего облика деревень и налаживанию конструктивного взаимодействия местных жителей с местными органами власти.

В 2004 г. в рамках российско-германского проекта «Содействие региональной экономике в Ярославской области» было разработано практическое пособие «Путеводитель по вопросам территориального развития» (модуль «Сельское гостеприимство. Рекомендации по организации и работе»). Эксперты проекта предложили алгоритм создания туристического продукта «Сельское гостеприимство», представленный на рис. 4.1.

Составление собственной концепции маркетинга выполняется в пять этапов:

• 1) проведение ситуационного анализа;
• 2) постановка целей работы гостевого дома;
• 3) определение собственного положения;
• 4) использование маркетингового комплекса (продукт, место, цена, продвижение);
• 5) реализация и осуществление контроля .

Зарубежный опыт по развитию сельского туризма показывает, что отдых в сельской местности может быть продуктом высокого качества, несмотря на то, что создается непрофессионалами туристического бизнеса.

На сегодняшний день в нашей стране уже появились различные формы коопераций в сфере сельского туризма: в их числе, например, Единая всероссийская сеть агротуризма (сельского туризма), Национальная ассоциация организаций сельского туризма, Ассоциация самых красивых деревень России и др.

Еще одним немаловажным фактором, способным сформировать конкурентное преимущество территории, ее туристическую привлекательность является гастрономия. Справедливым представляется утверждение о том, что даже если гастрономия нс выступает в качестве главного мотивирующего фактора путешествия, то она, как правило, все равно оказывает влияние на общую оценку качества поездки туристами.

Рис. 4.1.

Российские исследователи В. Э. Гордин и Ю. Г. Трабская верно отмечают, что «гастрономия - не просто совокупность продуктов и блюд, но отражение экономических, социальных, религиозных, культурных осо-

бенностей территории». Гастрономия является частью нематериального культурного наследия наравне с мифами, анекдотами, сказками, литературой. Некоторые кухни внесены в список нематериального культурного наследия ООН по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО), например французская, мексиканская, японская .

Кроме того, развитие компонента гастрономии в геобрендинге способствует поддержке и привлечению инвестиций в различные отрасли местной экономики: в сельское хозяйство, сферу производства продуктов питания, в гостиничный и ресторанный бизнес региона.

Для продвижения гастрономических брендов широко применяется практика организации гастрономических событий.

Примеры из практики

Примеры гастрономических событий за рубежом: Пивной фестиваль «Октобер- фест» (г. Мюнхен, Германия), Устричный фестиваль (г. Голуэй, Ирландия), Фестиваль сливы и сливовой ракии (г. Троян, Болгария), Фестиваль перца (г. Эсплет, Франция).

Примеры гастрономических событий в России: Всемирный день пельменя (г. Ижевск, Удмуртия), Фестиваль каши (г. Кашин, Тверская область), фестиваль «Русский холодец» (Московская область).

В табл. 4.3 приведена классификация гастрономических брендов.

Таблица 4.3

Классификация гастрономических брендов 2

Примеры из практики

С 2000-х гг. в Испании реализуется проект «Продвижение испанской гастрономической культуры и высококачественного туризма» под слоганом «Испания - гастрономическое преимущество». Местные рестораны и шеф-повары поддерживаются как форварды продвижения дестинации, разработана программа развития гастрономиче-

ского туризма. Отдельные испанские регионы продвигают свои геобренды («Бильбао, гастрономическая столица Страны басков», «Кухня - это география, история и культура» (Каталония)) .

Заметим, что брендинг туристического направления предъявляет наиболее высокие требования к визуализации. Как справедливо отмечает П. Е. Родькин, «самыми частыми и повторяемыми изобразительными элементами в туристических брендах являются:

• солнце (Испания, Греция, Мальта, Кипр, Болгария, Бразилия);
• море, вода (Греция, Кипр, Мальта, Бразилия);
• растения (Ирландия, Шотландия, Голландия, Турция, Румыния, Колумбия, Шри-Ланка, Малайзия, Болгария, Ньюфаундленд и Лабрадор, Белоруссия);
• животные (Мальдивы, Австралия)».

На момент написания данного учебника у России как туристического направления не было официально закрепленного соответствующего бренда (системы визуальной идентификации). При этом из 195 современных стран мира 146 стран имеют свои туристические бренды.

В последние годы необходимость создания единого запоминающегося образа нашей страны для повышения ее туристической привлекательности на мировом и внутреннем рынке туристических услуг была признана на высоком государственном уровне.

В 2015 г. Ростуризм при поддержке Министерства культуры РФ и Ассоциации брендинговых компаний России инициировал проект «Туристический бренд России». В настоящее время работа по данному проекту продолжается. Туристический бренд России создается коллективно. В объявленном конкурсе принимает участие широкая общественность, однако главная роль в этом процессе отдается профессионалам. Объявление итогов проекта было назначено на 2017 г.

Туристический бренд России, созданный в рамках проекта, будет использоваться для продвижения отечественных туристических услуг, как в России, гак и за рубежом, включая наружную рекламу, сувенирную, полиграфическую, фото- и видеопродукцию. Использование туристического бренда России должно будет способствовать активному привлечению туристов на отдых в российские регионы.

• Можаева II. Г., Рыбачек Г. В. Организация туристской индустрии и география туризма.М.: Форум; НИЦ ИИФРА-М, 2014. С. 8.
• А именно согласно рейтингу конкурентоспособности стран в сфере путешествий и туризма(The Travel and Tourism Competitiveness Report), который составляется каждые два года.
• Родькин П. Е. Бренд-идентификация территорий. Территориальный брендинг: новаяпрагматичная идентичность. С. 89.

Привлекательность туризма в Швейцарии

Раздел 1. Туризм как сфера деятельности

1.1 Туристский потенциал территории

1.2 Методики оценки туристского потенциала

1.3 Особенности маркетинговой деятельности в туризме

4 Эффективность туристической деятельности

Раздел 2. Природно-климатический потенциал Швейцарии

1 Физико-географическое положение и природно-климатические ресурсы Швейцарии

2 Инфраструктура региона

3 Исторические предпосылки становления туризма в Швейцарии

1 Женева - маленький метрополис мира

2 Цюрих - торговый и экономический центр Швейцарии. Церковь Фраумюнстер

3 Люцерн - жемчужина немецкой части Швейцарии

4 Базель, как космополитичный город

5 Альпы, как горнолыжно-туристический курорт

Заключение

Введение

В начале работы были обсуждены вопросы, связанные с особенностями маркетинговой деятельности в туризме, рассмотрены подходы различных авторов к понятию и особенностям туристского потенциала территорий, проанализированы методики оценки рекреационного потенциала местности. В работе раскрыты понятия туристического экспорта и импорта, показатели эффективности туристической деятельности.

В следующей главе мы рассмотрели особенности физико-географического положения и природно-климатический потенциал Швейцарии. Приведена историческая справка по особенностям становления и формирования туристической привлекательности Швейцарии, разделению территории на регионы и особенностям каждого из кантонов.

В заключительной части работы, подробно описали привлекательность Швейцарии для развития индустрии туризма и привлечения туристов. Охарактеризованы наиболее интересные туристические центры страны. Приведены особенности Альпийского комплекса как зоны всемирно известных горнолыжных курортов, уникальных здравниц, огромных полей для игры в гольф.

Швейцария известна во всем мире благодаря часам, сырам и шоколаду, но оказывается, что это еще и очень гостеприимная страна со своей уникальной историей и достопримечательностями. Здесь первозданная природа, заснеженные горные вершины и озера с кристально чистой водой соседствуют с наиболее развитыми городами Европы - поездка в Швейцарию дарит огромное количество ярких и красочных впечатлений.

Введение

Развитие туризма на современном этапе требует знаний о рекреационных ресурсах. Особенности современной Швейцарии описаны в литературе, но весь материал необходимо систематизировать. Поэтому в данной работе систематизируются и анализируются материал о туристской Швейцарии.

Развитию туристической индустрии послужил рост доходов населения и социальные гарантии со стороны государства. Однако туристическая индустрия носит сезонный характер, что влекёт за собой и не равномерность спроса, как на сами услуги, так и на рабочую силу.

Туризм в Швейцарии имеет свои отличительные особенности и исторические корни. Благодаря своему географическому местоположению и индивидуальности это любимое место отдыха многих путешественников.

Туризм в Швейцарии процветает и в зимний и в летний период, чем и привлекает туристов со всего мира. В Швейцарии развиты практически все виды туризма, в том числе и деловой. Именно здесь проходят всевозможные конгрессы, ассамблеи и конференции. Туризм- это наиболее перспективно развивающаяся отрасль современной экономики, развивающаяся постоянно.

Благодаря путешествиям происходит культурное и личностное развитие. В комплексе все это создает предпосылки для важности и разносторонности развития туризма. О рекреационных комплексах Швейцарии довольно скудные и разбросанные представления, что и обуславливает актуальность данного исследования на современном этапе.

Объектом исследования выступает туристическая отрасль Швейцарии, а предметом привлекательность Швейцарии для туризма на современном этапе.

Цель исследования - туристическая привлекательность Швейцарии и анализ рекреационных возможностей данного туристического центра.

Проблемам анализа рекреационных возможностей Швейцарии посвящены работы таких известных зарубежных и отечественных ученых, как: В.И. Азар, И.Т. Балабанова, Б.И. Выхристенко, И.П. Гаврилишин, Б.И. Герасименко, Л.С. Гринев, П.В. Гудзь, А. Карпова, Г.В. Казачковская, В.Д. Калитюк, В.А. Квартальнов, В.С. Портных, А.А. Мазараки, В.К. Мамутов, Г.А. Папирян, С.И. Попович, Т.И. Ткаченко, Дж. Уокер, В.И. Чубук, Ю.Н. Сапожник и др.

Раздел 1. Туризм как сфера деятельности

1 Туристский потенциал территории

Развитие туристической инфраструктуры и ее становление как отрасли экономики требует оценки туристического потенциала определенных территорий и стран. Понятие рекреация в научных кругах это среда отдыха и обслуживания.

Туристические ресурсы - это природные, социально- культурные, исторические объекты которые соответствуют потребностям туристов. Рекреационные ресурсы это часть рекреационного потенциала. Рекреационный потенциал территории состоит из комплекса природных, социально- экономических и культурно- исторических начал для организации рекреационной деятельности.

Туристско-рекреационные ресурсы - это совокупность природных и созданных человеком объектов которые оживляют мотивацию и интерес к путешествию. Туристско-рекреационные ресурсы состоят из: 1. Природно-климатические ресурсы (биоклимат, ландшафт и необычные природные ресурсы); 2. Историко-культурные ресурсы (памятники, научные комплексы, культурно-зрелищные, развлекательные учреждения); 3. Трудовые ресурсы; 4. Общая инфраструктура.

Туристский потенциал- это все области жизнедеятельности и части природы которые влияют на развитие туризма (производство, наука производства, наука природопользования, культура и образование, здравоохранение, политическая, социальная, экономическая ситуация).

Выделяют три типа оценивания природных ресурсов: медико- биологический, психолого-эстетический и технологический. Методики оценки туристского потенциала по полученным результатам делят на количественные (для экономических расчетов), качественные (для сравнительных целей и привлечения инвестиций) и смешанные.

Оценки делятся на компонентные (дают представление о туристском потенциале зависимости от турресурса, т.е. климат, лес) и комплексные (оценка потенциала всего туристского района).

Туризм влияет на формирование валового национального регионального продукта, бюджета государства и территории, на снижение безработицы и т. д.

Заслуживает внимание интегральная оценка туристского потенциала, в нем используются разные виды оценок в зависимости от вида ресурса. Вопросы оценки туристского потенциала сложные и не однозначные (сложно оценить привлекательность ландшафта, историко-культурного наследия, значимости и ресурсов и т.д.).

А.И. Зырянов и А.А. Сафарян, авторы статьи «Рекреация и туризм как этапы развития территории» выделяют в развитии туризма два этапа: рекреационный и туристский. Одна и та же территория, служит местом туристского времяпровождения и местом рекреации для местных жителей. Различие этих терминов характеризуется степенью удаленности отдыхающих от конкретного места.

Обобщая имеющуюся информацию, можно сказать, что понятие «рекреация» широко используется только в научных кругах и при этом не имеет четкого отграничения от смежных понятий, но при этом традиционно под термином «рекреация» понимается сфера отдыха и обслуживание близко находящихся мест в определенном контексте применительно к конкретным территориям.

Туристский ресурс- это используемое место для туризма, а потенциал- это оценка этих же ресурсов места.

Характера территории для развития туризма зависит от степени развития на данной территории туристско-рекреационных услуг.

В результате планирования индустрии выносятся решения, нацеленный на развитие туризма и решение вытекающих проблем. Поддерживается развитие отраслей экономики, транспорта, связи, строительства, торговли и др. Общая экономическая эффективность туризма оценивается на основе статистических данных и измеряется в процентах.

Оценка эффективности туристской отрасли дает возможность оценить вклад туризма в общую экономическую эффективность региона. Существует возможность регулирования развития туристской индустрии за счет изменения воздействующих факторов.

Таким образом, одним из условий размещения туристических мест является баланс ресурсов и потребностей в рекреационных территориях. К рекреационным необходимо относить территории использование которых регулярное, не стоит относить территории, использование которых в рекреационных целях временное и это не мешает их традиционному использованию.

Туристские ресурсы делятся на группы с разными компонентами: 1) природные объекты 2) искусственно созданные (инфраструктурные) объекты.

В.Г. Прудских в классификации делает акцент на удовлетворении мотивов путешественников, туристские ресурсы можно представить следующим образом:

основные ресурсы - те, ради которых путешественник посетил данную местность;

дополнительные (обеспечивающие) ресурсы - те, которые выполняют поддерживающую функцию.

Интересную точку зрения встречаем у И.В. Зорина и В.А. Квартальнова, которые считают, что рекреационные ресурсы - часть туристских ресурсов, представляющая собой природные и антропогенные геосистемы, тела и явления природы, артефакты, которые обладают комфортными свойствами и потребительской стоимостью для рекреационной деятельности и могут быть использованы для организации отдыха и оздоровления определенного контингента людей в фиксированное время с помощью существующей технологии и имеющихся материальных возможностей. Ученые предлагают следующее разделение туристских ресурсов:

1.аксиологический (от греческого «axia» - «ценность») тип-фактор;

2.природный;

.оздоровительный;

.горный.

Д.С. Ушаков рассматривает туристский потенциал территории как совокупность следующих компонентов:

туристские ресурсы территории (их суммарный объем, качество, уровень современного использования и перспективы их вовлечения в процесс туристского производства в будущем);

факторы туристского производства территории (собственные и привлекаемые), в числе которых - капитал, трудовые ресурсы туризма, а также средства производства туристского продукта (инфраструктура туристской индустрии).

М. Clawson делит туристские ресурсы в зависимости от специфики места:

1)потребитель-ориентированные: гольф, теннис, посещение зоопарков (тематические парки);

2)ресурсоориентированные: экскурсии, сафари, альпинизм, экспедиции (уникальные исторические объекты, национальные парки;

3)промежуточные: яхтинг, серфинг, пеший, полевые виды спорта (пустоши).

В случае потребитель-ориентированного ресурса все, что представляет интерес, находится близко, без проблемы передвижения, то во втором случае объект является уникальным и, скорее всего, необходимо преодолеть дистанцию, чтобы добраться до него. Промежуточные являются лучшими туристскими ресурсами, расположенными на доступном расстоянии.

Под туристским потенциалом, следует понимать помимо туристских ресурсов все области жизнедеятельности и компоненты природы, которые могут повлиять на развитие туризма, т.е. это производство, наука природопользования, наука производства, культура и образование, здравоохранение, социальная, политическая, экономическая ситуация.

2 Методики оценки туристского потенциала

В научной литературе отсутствует общий метод оценивания туристского потенциала региона или страны. В связи с разнообразием туристских мест, ресурсов и видов туризма. Советские ученые уделяли внимание природным компонентам, а западные ученые изучают аттрaктивность объектов для туристов.

Методики оценки по полученным результатам делят на количественные, качественные и смешанные. Количественная оценка служит для экономических расчетов, а качественная более приемлема для сравнительных целей и привлечения инвестиций.

Оценки дифференцируются на компонентные и комплексные. Компонентные оценки дают представление о туристском потенциале места в зависимости от одного вида турресурса (климат, лес, водные бассейны и т.д.). Комплексная оценка проводится для более глобальных целей (оценка потенциала всего туристского района или страны), при этом рассчитываются все компоненты, влияющие на сферу туризма, начиная от природных и заканчивая социальным и информационным.

Оценка одного или нескольких компонентов не дает полного представления о туристском потенциале конкретного места, в рекреационной географии появляются комплексные ландшафтные исследования. А.Г. Исаченко придавал значение изучению ландшафтов с точки зрения рекреационной географии, т.к. многие задачи ландшафтоведения с этих позиций сводятся к исследованию рекреационного потенциала геосистем и воздействия на них рекреационных нагрузок. При оценке природных условий для целей рекреации очень важным фактором является разнообразие среды. Следовательно необходимо оцениваниене отдельных компонентов ландшафта, а в сочетании с другими компонентами и ландшафта в целом.

Методика оценки природных условий в аспекте отдыха и туризма. В частности, благоприятность каждого фактора в рамках конкретного выдела оценивали в баллах и в зависимости от суммы этих баллов определяли значение целого природного выдела. Чем выше балл, тем удачнее считался выдел для рекреации. В итоге выделы были разделены на пять категорий: наиболее благоприятные, благоприятные, относительно благоприятные, малоблагоприятные, неблагоприятные для организации крупных рекреационных районов. При этом учитывалась зависимость видов туризма от разных сезонов.

Для оценки «планового бытового» туризма (для целей спортивного туризма она должна быть иной). При оценке основным фактором считался климат и выявлялись оптимальные среднесуточные температуры для летнего и зимнего периодов. Строго оценивались неблагоприятные факторы. В случае наличия хотя бы одного неблагоприятного фактора на данной территории она не могла претендовать на хорошую оценку.

Разработана «Программа характеристики природных компонентов и ландшафтов при проектировании рекреационных комплексов». Изучено влияние погодных условий на отдыхающих. Оценивались погодные условия, при которых человек будет чувствовать себя комфортно с учетом влажности, солнечной радиации и ветра. Выделены следующие виды погодных условий: комфортные; прохладные субкомфортные; жаркие субкомфортные; дискомфортные. Учитывались погодные условия только для летного сезона. Авторы считают наиболее благоприятными для здоровья человека все классы погоды, когда днем много солнца, подчеркивая при этом специфичность оценки климата горных территорий. При оценивании природных рекреационных ресурсов существенно важно дать им психолого-эстетическую оценку, так как красота в любом ее проявлении облагораживает и воспитывает человека. Территория, обладающая большой эстетической ценностью, при равенстве других свойств, пользуется повышенным спросом у рекреантов.

Туристские исследования посвящены изучению озерных побережий выделяют, что основополагающим фактором при проведении рекреационно-оценочных работ служит ландшафтная карта, на основе которой создаются прикладные ландшафтные карты использования территорий.

В последнее десятилетие интенсивно проводятся исследования в области развития методик оценки туристского потенциала, создаются новые и разрабатываются улучшенные на основе имеющихся.

Одним из новых методов является метод Е.А. Джанджугазова. Отмечается необходимость эффективного управления ресурсами, разработка и применение следующих параметров: количественная оценка ресурсов; оценка структуры потенциала, степень использования частных потенциалов; оценка возможностей использования ресурсов; систематический учет состояния туристских и рекреационных ресурсов и определение их значения для развития туризма региона. Это может быть реализовано в случае существования туристских и рекреационных кадастров.

Экономический интегральный метод оценки совокупного туристского потенциала указывает на необходимость в процессе оценки различения таких понятий, как суммарный объем ресурсов туристского потенциала; величина туристского потенциала; показатель реализации туристского потенциала.

Суммарный объем отражает максимально возможный объем туристских ресурсов, которыми располагает территория на данный момент времени, выраженный в одних единицах. Количественный показатель туристских ресурсов относится к экстенсивным факторам наращивания туристского потенциала. Продуктивность туристских ресурсов, как определяющая качественная характеристика, относится к интенсивным факторам. А факторы, которые помогают увеличению количества и развитию качественных параметров туристских ресурсов, относятся к условиям, обеспечивающим воспроизводство туристского потенциала территории. Роль внутренних факторов заключается в том, что они при заданной величине туристских ресурсов и их качестве позволяют повысить туристский потенциал территории.

Величина туристского потенциала представляет собой максимально возможный объем производства и реализации туристских услуг при данном количестве и качестве имеющихся туристских ресурсов в условиях, обеспечивающих наиболее полное их использование по времени и продуктивности. Данный показатель характеризует максимально возможную отдачу туристского потенциала. Показатель реализации туристского потенциала отражает достигнутый уровень его использования и характеризует фактическую отдачу туристских ресурсов.

Интегральная оценка туристского потенциала любого объекта или территории конвенциональна, поскольку она неизбежно включает качественные показатели и позволяет давать содержательную трактовку только в сравнении с оценкой потенциала другого объекта.

Существует алгоритм оценок комплексного рекреационного потенциала территории, его составных частей, пересечения, взаимовлияния друг на друга. На первом этапе формируется конечная цель оценивания территории (степень рекреационной привлекательности отдельных районов и населенных пунктов). Далее на основании неформальных соображений и содержательного анализа проблемы устанавливается перечень характеристик (необязательно количественных), определяющих значение искомых оценок. Но поскольку значимость различных факторов при формировании искомой оценки может быть различной, факторы упорядочиваются в соответствии с представлениями субъекта оценивания об относительной значимости факторов для конечного результата.

Исходя из конкретных условий территории и их содержательного анализа, а также требуемой точности и возможности субъекта оценивания территория разбивается на операционнотерриториальные единицы (ОТЕ). Для каждого из отобранных факторов совокупность ОТЕ упорядочивается (ранжируется) в соответствии со степенью обладания свойствами, описываемыми этим фактором.

Полученные результаты переносятся на одномасштабные карты, что позволяет изучить особенности территориальной дифференциации каждой составляющей рекреационного ресурса в отдельности. Общий интегральный рекреационный потенциал определяется методом наложения компонентных карт одной на другую.

В частности, можно выделить следующие слои, каждый из которых уже сам по себе практически является самостоятельной картой:природно-климатический, архитектурно-исторический,

техногенно- экологический, спортивно-прогулочный, религиозно-паломнический.

Несмотря на большое количество работ, связанных с изучением туристского потенциала территории, на сегодняшний день отсутствует общепринятый метод оценивания туристского потенциала региона или страны. Это объясняется как разнообразием туристских мест и ресурсов, так и разнообразием видов туризма.

В связи с этим следует указать на большую роль экономических оценок, в которых делается акцент не столько на привлекательности места, сколько на его возможностях принимать туристов, а также других экономических факторов, связанных с туризмом.

Не менее значительным фактором, влияющим на туристскую оценку, считается опыт туристского региона. Выше отмечена субъективность оценки туристов, однако при повторяющемся из года в год наплыве туристов можно говорить об объективности. Если даже регион или место не являются традиционной туристской дестинацией, то оно должно быть замечено как привлекательный объект хотя бы местным населением.

Обобщая вышесказанное, отметим большую роль оценки туристского потенциала с помощью географических методов, для достоверности которых необходимо использовать опыт и практику туристской деятельности конкретного места.

1.3 Особенности маркетинговой деятельности в туризме

Как ранее уже было указано, продуктом производства в сфере туризма является планирование и разработка туристских товаров и услуг, продажа, продвижение, стимулирование спроса.

Маркетинговая особенность продукта в том, что услуги предоставляемые в туризме носят специфический характер, объединяют в себе социальный, образовательный, познавательный экономический аспекты. Туристические услуги сопровождаются дополнительными, такими как создание условий пребывания, организация питания, досуга, транспортные услуги, в т.ч. трансфер и т.п..

Туристические услуги носят функциональный характер. Их можно оценить только после предоставления. Процесс предоставления услуг связан с участием многих людей и их качество может меняться в зависимости от того, кто предоставляет услуги. Основными факторами, которые влияют на решение приобретения туристической услуги, создают имидж страны или региона, привлекательность, ценовой фактор, наличие достопримечательностей и уровень обслуживания.

Маркетинг в курортном бизнесе базируется на основном принципе маркетинга - ориентация конечных результатов производства на реальные требования и пожелания потребителей.

На определении потребностей и признании необходимость приспособления производства и сбыта к этим потребностям лучше и эффективнее, чем делают это конкуренты, строится концепция маркетинговой деятельности в курортном бизнесе. Поэтому, туристическая отрасль координирует свою деятельность, как текущую, так и на перспективу, с расчетом на обеспечение удовлетворенности потребителей, получая прибыль именно благодаря созданию и поддержке потребительской удовлетворенности.

Туристские услуги имеют отличительные особенности: неспособность к хранению; неосязаемость услуг; подверженность сезонным колебаниям; значительная статичность, привязанность к определенному месту (турбазе, аэропорту, так как их невозможно перенести в другое место); несовпадение во времени факта продажи туруслуги и ее потребления; территориальная разобщенность потребителя и производителя на туристском рынке; покупатель преодолевает расстояние, отделяющее его от продукта и места потребления, а не наоборот.

Особенности имеют производители и потребители туристских услуг. Спрос на туруслуги эластичен в зависимости от конъюнктуры, дохода, уровня образования, рекламы, цены. Особенности производителей туруслуг это взаимодополняемость и взаимодействие друг с другом.

Концепция маркетинга туристического бизнеса - это ориентация на потребности населения в сфере туризма, подкрепленная комплексными усилиями маркетинга, нацеленными на создание определенных условий для их обеспечения.

Все маркетинговые мероприятия туристической системы направлены на:

1)повышение качества и надежности туристических услуг, которые предоставляются потребителям, с целью их успешного продвижения на рынках сбыта;

2)повышение конкурентной способности на основе последовательного внедрения в практику теории маркетинга услуг;

)безопасное пребывание клиента.

Целью маркетинговой деятельности является повышение уровня доходов от основной деятельности и наращивание объемов сбыта через коммерческую деятельность.

Основными функциями и подфункциями современного маркетинга в туризме являются:

1)аналитическая (изучение услуг, потребителей и рынков сбыта данных услуг в виде путевок и т.п.);

2)производственная (разработка и предоставление новых видов туристических услуг, управление качеством и конкурентоспособностью этих услуг и т.п.);

)сбытовая (организация движения путевок, формирование спроса и стимулирование и другое);

)управления и контроля (организация стратегического и оперативного планирования, информационное обеспечение управления маркетингом, организация контроля маркетинга и т.п.).

По результатам маркетингового исследования разрабатываются и внедряются определенные мероприятия, в том числе: организация дополнительных видов сервисных услуг, например, трансфер; усовершенствование инфраструктуры развлечений; развитие и укрепление развелекательной базы; приведение номерного фонда к высокому уровню, определенного мировыми стандартами; улучшение качества и условий питания путем внедрения дифференцированного подхода к процессу питания в зависимости от потребностей и желаний потребителей; внедрение современных прогрессивных форм бронирования и продаж услуг; усиление работы с корпоративными клиентами и посредниками, которые предоставляют возможность реализовать путевки и работать круглый год; формирование новых и расширение существующих каналов распределения и сбыта.

К особенностям производителей туруслуг можно отнести такие отличительные свойства, как взаимодополняемость, взаимодействие друг с другом. Производители в туризме - это значительное количество независимых и тур-предприятия (туроператор, турагентство, гостиница, ресторан, турбюро) с различными целями.

На долю национальных организаций и региональных уровней приходятся функции:

проведение маркетинговых исследований на национальном уровне;

правовая и инвестиционная поддержка развития туристской инфраструктуры;

консультационные услуги по вопросам реализации маркетинговой концепции;

помощь в проведении мероприятий по связям с общественностью и в области рекламы (выставки и ярмарки, проспекты);

создание положительного имиджа страны, продвижение страны как привлекательного туристского направления для иностранных туристов.

Приоритетными направлениями туризма являются экологический, лечебный, паломнический, отдых на реках и озерах, а также зимние виды туризма

Тактика маркетинга туризма направлена на определение дополнительных целей относительно реализации выбранной стратегии, определение средств, затрат, бюджета, необходимых для достижения целей маркетинга, формирование конкретных программ, определение механизма контроля по результатам маркетинговой деятельности.

Стратегия продвижения туристических услуг базируется на усилении рекламно-маркетинговых мероприятий, основной целью которых является повышение спроса покупателей услугам.

1.4 Эффективность туристической деятельности

Услуга туризма, это действие определенной стоимости, выражающееся в полезном эффекте, который удовлетворяет какую либо потребность. Тур- это комплекс услуг объединенных для цели путешествия и предоставляемых на конкретном маршруте в какой- то срок.

Турпродукт включает: туры, объединенные по целенаправленности (познавательные, оздоровительные и т. п.); туристско-экскурсионные услуги различных видов (размещение, питание, транспортные услуги и т. д.); товары туристско-сувенирного назначения (карты, открытки, сувениры и др.).

Туризм можно импортировать в страну и экспортировать из нее. Туристский экспорт - это вывоз из страны туристских впечатлений, сопровождающийся ввозом туристом денег в данную страну. Туристский импорт - это ввоз в страну туристских впечатлений и вывоз туристом денег из данной страны.

Экономика туризма это система отношений, возникающих в туризме в процессе производства, распределения, обмена и потребления результатов туристской деятельности.

Анализируя новые организационные формы интеграции сферы услуг и производства, следует отметить, что туризм целесообразно рассматривать как экономико-рекреационный комплекс кластерного типа. Как новая структура он формирует нормативную базу внутренних отношений (цены, квоты, системы снабжения и др.), налаживает управленческий учет, создает резервные фонды, то есть осваивает мобильную и оперативную технологию эффективной деятельности кластера.

В аспекте эволюционных трансформаций теоретически обосновывается новый подход к привлечению клиентов, построенный на управлении спектром услуг и на гибких вариантах обслуживания (разные сроки продолжительности, формы оплаты, дифференциация условий обслуживания).

Потенциальные возможности туризма формирующиеся на инновационном мышлении и предпринимательстве, ориентированные прежде всего на продвижение услуг на рынок

Становление и развитие туризма как отрасли характеризуются системой определенных экономических показателей, которые отражают количественный объем реализации туристских услуг и их качественную сторону.

Система показателей развития туризма для региона (страны) включает:

объем туристского потока;

среднюю величину туристских расходов в сутки;

состояние и развитие материально-технической базы;

показатели финансово-экономической деятельности туристской фирмы;

показатели развития международного туризма.

Показатели финансово-экономической деятельности турфирмы включают: объем реализации туристских услуг или выручку от реализации услуг туризма; показатели использования рабочей силы (производительность труда, уровень расходов на оплату труда и пр.); показатели использования производственных фондов (фондоотдача, оборачиваемость оборотных средств); себестоимость услуг туризма; прибыль; рентабельность; финансовые показатели (платежеспособность, ликвидность, финансовая устойчивость, валютная самоокупаемость и др.).

Отдельно выделяются показатели, характеризующие состояние и развитие международного туризма:

число туродней по иностранным туристам;

суммарные денежные затраты, произведенные туристами за время зарубежных поездок.

Эти показатели имеют влияние на регион, в котором развивается туристская отрасль. Туризм влияет на экономику и развитие региона, стимулируя приток валюты в страну, созданию новых рабочих мест, улучшению инфраструктуры и т. д.

Туризм как торговлю услугами называют невидимым экспортом, вносящим соответствующий вклад в платежный баланс страны. Положительным явлением считается тот факт, когда сумма ввоза туристами валюты превышает сумму вывоза валюты.

Недостатки развития туризма проявляются в том, что туризм влияет на рост цен на местные товары и услуги, на земельные и другие природные ресурсы и недвижимость; способствует оттоку денег за границу при туристском импорте; вызывает экологические и социальные проблемы; может наносить ущерб развитию других отраслей.

Раздел 2. Природно-климатический потенциал Швейцарии

2.1 Физико-географическое положение и природно-климатические ресурсы Швейцарии

Швейцария (англ. Switzerland, нем. Schweiz, франц. Suisse, итал. Svizzera) - малое государство Европы. Площадью - 41,3 тыс. кв. км., а население численностью немного больше 6,99 млн. человек (60% городское население). Столица - город Берн. Швейцарская Конфедерация расположена практически в центре Зарубежной Европы, на перекрестке главных транспортных путей. Этот факт играет важную роль в политическом, экономическом и культурном становлении страны на всем историческом пути. Три четверти границ Швейцарии (с Францией, Австрией и Италией) проходят по высоким горным хребтам Юры и Альп, и только граница с Германией и Лихтенштейном проходит по низменности - долине Рейна. Север страны - холмистое плато именно тут расположен крупный индустриальный центр- Цюрих. Центральная часть Швейцарии с восточной и южной стороны расположены горы, ущелья, утесы, скалы, ледники и вечные снега. Берега Женевского озера, долина Вале, район реки Рона - это район садов, прекрасных виноградников и полей. На границе в месте где Рона уходит во Францию Швейцарии расположена Женева. Понятие Швейцария и горы тесно связаны друг от другом. Около 2/3 площади страны гористая местность. Тут расположены практически все самые высокие горные массивы Зарубежной Европы.

Рельеф Швейцарии в большинстве гористый. Горы в Швейцарии интенсивно используются в рекреационных целях.

На территории Швейцарии выделяют три природных района которые различаются по геологической структуре и рельефу. На северо-западе страны расположен горный массив Юра который разделяет Швейцарию и Францию, Швейцарское плато- плоскогорье в центре и на юго-востоке Альпы.

Рисунок 1- Карта Швейцарии

Горы Юра простираются от Женевы до Базеля и Шаффхаузена, тут очень четко прослеживается чередование горных складок с преобладанием известняков. Клюзы это складки прорезанные небольшими реками формирующими долины с крутыми склонами. Земледелие процветает только в долинах, пологие склоны гор используются как пастбища и покрыты лесами.

Швейцарское плато образовалось на месте прогиба между Юрой и Альпами, который заполнялся рыхлыми ледниковыми отложениями в плейстоцене и в настоящее время прорезан многочисленными реками. Поверхность плоскогорья холмистая, в широких долинах развито земледелие, междуречья покрыты лесами. Здесь сосредоточена большая часть населения страны, расположены крупные города и промышленные центры. В этом же районе сконцентрированы самые плодородные сельскохозяйственные земли и пастбища.

На юге страны находятся высокогорные цепи Альп, которые с юго-запада на северо-восток от горного массива Монблан до горного массива Ортлес. Эта горная система делится на предальпийскую зону, осевую зону, где хребты Бернских Альп превышают высоту 4000 м (г. Финстераархорн), и субальпийскую зону. Высота самого большого горного пика Альп - пика Дюфур - более четырех с половиной тысяч метров (4634 м), в массиве Монте-Роза на границе с Италией - Дом (4545 м), Вайссхорн (4505 м), Маттерхорн (4477 м), Гран-Комбен (4314 м), Финстерархорн (4274 м) и Юнгфрау (4158 м).

Самая высокая часть Альп сложена кристаллическими породами (гранитами, гнейсами) и известняками. Высокогорные области покрыты вечными снегами и ледниками. Крупнейший из этих ледников и один из самых больших в Европе - Алечский. Он тянется на 27 км, занимая площадь 115 кв. км.

Альпы служат основным источником дохода, поскольку живописная природа высокогорий привлекает много туристов и альпинистов

Для территории Швейцарии характерны очень сильные различия в климатических условиях. Это обуславливается сложным характером рельефа, а также подверженностью воздействия солнца и ветров. Климат влажный, на плоскогорье - умеренно-теплый, в горах - холодный.

В Альпах средний ход зимних температур колеблется в пределах -10, -12 градусов, но почти всегда стоит солнечная погода. Вот почему в Давос, Монтану, Саккт-Мориц, Церматг и в другие горные местечки издавна стекались в надежде на излечение больные туберкулезом. Эти маленькие городки, сохраняя свое значение как климатические курорты, все больше становятся центрами туризма и горнолыжного спорта.

Высочайшие вершины Альп покрыты вечными снегами. Снеговая линия поднимается до 2700 м на западных склонах и до 3200 м на восточных. На вершинах Альп снег не тает в течение всего года. Зимой и весной из-за скопления снега на склонах нередки снежные обвалы. В январе-феврале в условиях преобладания высокого давления над Альпами устанавливается ясная холодная погода. Южные склоны в это время получают много солнечного тепла. Летом в горах часты дожди, туманы.

На всей территории страны зимой температура опускается ниже 0°С за исключением северного берега Женевского озера и берегов озер Лугано и Лаго-Маджоре. Здесь самый мягкий и теплый климат. На побережье, защищенном горами от холодных северных ветров (бизе), много солнечных дней, нет больших скачков температуры и сильных сезонных колебаний погоды. Тут в открытом грунте растут пальмы, магнолии и другие растения южных стран. В кантоне Тессине, который называют «солярием Швейцарии», много климатических курортов.

Довольно мягкая зима наблюдается на Швейцарском плоскогорье, так средняя температура января около -2°. Снег здесь можно увидеть всего лишь в течение нескольких дней. В декабре и январе с Атлантики дуют сильные ветры, приносящие дожди, часты туманы, солнца почти не бывает, то и дело резко меняется атмосферное давление. Зато лето теплое (средняя температура июля + 18°), осень продолжительная и солнечная. Такой климат благоприятствует сельскохозяйственным работам. На Швейцарском плоскогорье успевает вызреть даже виноград.

В Швейцарии часты резкие сильные ветры, сопровождающиеся дождями и снегопадами. Весной, летом и осенью преобладают фёны - теплые сухие ветры, дующие с востока и юго-востока. Поскольку потоки влажного воздуха со стороны Средиземного моря поднимаются вверх по склонам Альп, а затем спускаются к Швейцарскому плато, на южных склонах осадков выпадает почти вдвое больше, чем на северных.

В Швейцарии сконцентрировано 6% запасов пресной воды Европы, и именно отсюда берут свое начало реки Рейн, Рона, Инн, впадающие в три больших моря: Северное, Средиземное и Черное. Насчитывается больше 1500 озер. Отдельного внимания заслуживает гордость Швейцарии - ее озера. Наиболее живописные из них расположены по краям Швейцарского плато - Женевское, Тунское на юге, Фирвальдштетское, Цюрихское на востоке, Невшательское и Бильское на севере.

Происхождение озер в основном тектоническо-ледниковое, они образовались в эпоху, когда крупные ледники спускались с гор на Швейцарское плато. К югу от оси Альп в кантоне Тичино находятся озера Лугано и Лаго-Маджоре. Берега озер окаймлены лесистыми холмами или скалистыми горами, склоны которых обрываются прямо в воду. Крупные озера Швейцарии - не только места паломничества туристов, они играют важную роль в судоходстве и мелиорации. Бoльшая часть Швейцарии орошается Рейном и его притоком Аре (важнейшие из его притоков - Ройс и Лиммат). Юго-западные районы относятся к водосборному бассейну Роны, южные - к бассейну Тичино и юго-восточные - к бассейну р. Инн (притока Дуная).

Реки Швейцарии не имеют судоходного значения. На Рейне судоходство поддерживается только до Базеля. Водные ресурсы Швейцарии используются, прежде всего, в целях производства энергии. Гидроэнергия покрывает около 60% общей потребности в энергии. Вместе с тем, в Швейцарии следят за чистотой водных источников. 95% всех жилых зданий подключены к водоочистительным сооружения

На территории Швейцарии очень мало плодородных почв. Для обработки пригодны лишь бурые лесные почвы Швейцарского плоскогорья и нижних частей склонов гор. В высокогорных районах почвенный покров несплошной, изобилует щебнем. На горных склонах нередки обвалы и оползни, сносящие почвенный слой или засыпающие обрабатываемые земли корнями.

На Швейцарском плоскогорье - бурые лесные и аллювиальные почвы, которые сравнительно плодородны. Для возделывания зерновых и садово-огородных культур подходит всего 6,5% площади страны. В некоторых районах, как, например, в долине Вале, важном земледельческом крае, плодородие почв сильно зависит от орошения. Воды здесь не хватает, и приходится строить деревянные или каменные лотки - «биссы», по которым вода идет из высокогорных районов, ледниковых озер и рек на поля и огороды.

В растительном мире ярко выражено влияние вертикальной зональности. До высоты до 800 м на плоскогорье и склонах Альп и Юры преобладает культурная растительность: сады, виноградники, также это территории лугов и пастбищ. На высоте от 800 до 2000 м. простираются леса, сначала лиственные - бук и дуб, потом хвойные - кедр, ель, сосна (они занимают четверть всей территории страны). На южном склоне Альп типичен каштан. Выше по склонам гор растут хвойные леса, образующие переходный пояс между широколиственными лесами и альпийскими лугами (на больших высотах). Выше границы леса находятся высокотравные субальпийские луга, сменяющиеся альпийскими лугами, покрытыми низкорослым кустарником и низкими травянистыми растениями. Весной расцветают крокусы и нарциссы, летом - рододендроны, камнеломки, горечавки. На крутых склонах можно иногда увидеть эдельвейс - «неофициальный» символ Швейцарии

Животный мир Швейцарии входит в пределы Европейско-Сибирской подобласти Палеарктической области. Видовое разнообразие характерное для названных областей сильно пострадало от хозяйственной деятельности человека. В то время как снежная куропатка и заяц-беляк еще довольно распространены, такие характерные животные верхнего яруса гор, как косуля, сурок и серна, встречаются гораздо реже.

Предпринимаются большие усилия по охране дикой фауны. В Швейцарском национальном парке, расположенном у границы с Австрией, обитают косули и серны, реже - альпийский горный козел и лисица. В Альпах много птиц. Среди них распространен клест-еловик. Гнездо он устраивает зимой в хвойном лесу. У этой птички своеобразный перекрещивающийся на конце клюв, которым удобно извлекать из еловых шишек семена.

На территории Швейцарии практически нет полезных ископаемых. Есть лишь небольшие запасы угля, залежей железных руд и мелкие месторождения графита, талька и асфальта. В верховьях Роны и по Рейну у заметную роль играет добыча каменной соли, покрывающая потребности страны. В довольно значительных размерах имеется сырье для строительной промышленности - песок, глина, камень. Есть предположение, что в Альпах имеются небольшие залежи урановых руд. Основным источником энергии для швейцарцев стали богатые гидроэнергетические ресурсы, подавляющая часть потребляемой электроэнергии поступает с гидростанций. Вместе с тем, еще в конце 60-х годов было начато строительство атомных электростанций

Швейцария - республика, конфедерация 23 кантонов (3 из них разделены на полукантоны). Каждый кантон имеет свои парламент и правительство, свои законы, пользуется широкими автономными правами. Законодательная власть принадлежит Федеральному собранию (парламенту), состоящему из двух палат - Национального совета и Совета кантонов. Исполнительная власть принадлежит Федеральному совету.

В Швейцарии практически все природные лечебные ресурсы (минеральные и термальные воды, лечебные грязи) принадлежит государству. Курортные лечебницы пользуются источниками за определенную плату, а уполномоченные правительствами федеральные, региональные, местные органы или общественные организации строго контролируют соблюдения режима пользования ими, следят за охраной зеленых зон. В Швейцарии, широко известной образцовой постановкой курортного дела, муниципалитеты обеспечивают охрану зеленых зон вокруг курортов, где запрещено строительство любых объектов, загрязняющих окружающую среду

2.2 Инфраструктура региона

Швейцария интегрирована в европейскую транспортную инфраструктуру. Многочисленные сети шоссейных, железных дорог, авиалиний и надежные коммуникации, т.е. созданы все условия для быстрой и бесперебойной доставки пассажиров и грузы. В Швейцарии на 1 кв. км площади приходится 1,7 км автомобильных дорог, самая высокая густота путей сообщения на континенте именно здесь. В эксплуатации находится 1 790 км дорог общенационального значения, 220 туннелей общей протяженностью 220 км.

Более трех четвертей швейцарских дорог общенационального значения - автострады с барьерами, разделяющими встречные потоки движения, и, как минимум, четырьмя полосами. Общенациональные дороги являются также важнейшими магистралями международного сообщения. Большое значение для Европы имеет трасса, идущая из Германии в Италию через Сен-Готардский туннель.

Для проезда по швейцарским автострадам за любое автотранспортное средство придется заплатить сбор, приобретя специальную наклейку. При проезде через автодорожные туннели Сен-Готард и Сен-Бернар, проходящие через Альпы, никакие особые туннельные сборы не взимаются. Действует запрет на передвижение грузовиков в ночное время суток (22:00 - 5:00) и в воскресенье.

Сеть железных дорог страны в трое превышает длину всех автомагистралей. Точность и надежность общественного транспорта сделали швейцарцев приверженцами железнодорожного транспорта. В будущем грузовые перевозки в целях защиты граждан и окружающей среды будут переориентироваться с автомобильного транспорта на железнодорожный. Самая важная железнодорожная магистраль страны Базель-Цюрих-Берн-Лозанна-Женева проходит через главные индустриальные районы и крупнейшие города.

Объекты железнодорожного строительства, строящиеся в настоящее время («Бан-2000», «АльпТранзит/НЕАТ»), повысят пропускную способность транспорта, разгрузят автомобильные дороги с интенсивными пассажиро- и грузопотоками и будут способствовать сохранению альпийской экосистемы.

Слияние с европейской сетью высокоскоростного движения (поезда TGV и ICE) сделает Швейцарию важной транспортной развязкой сети скоростных железных дорог Европы.

Аэропорт Цюриха принадлежит к числу важнейших в Европе транспортных узлов. Пассажиры ценят высокий уровень обслуживания в данном аэропорту.

Для международных аэропортов, Женевы и ЕвроАэропорта Базель, тоже характерно наличие большого числа маршрутов в важнейшие европейские экономические центры и места отдыха, а во многих случаях - и прямых маршрутов в пункты назначения в других частях света. Авиаперевозки - важный вид грузовых перевозок для ориентированных на экспорт компаний этих регионов: важнейшую часть экспорта составляют химические продукты тонкого органического синтеза, фармацевтическая продукция, технически сложные изделия, автомобильные запчасти и скоропортящиеся товары.

Для того, что продвигать экологически приемлемые виды топлива, топливо из возобновляемых источников (такое как биогаз, биоэтанол, биодизельное топливо, растительные и животные масла) частично или полностью освобождается от налога на минеральное топливо. Снижено налогообложение природного или жидкого газа, используемого в качестве топлива. В дополнение к этому существуют добровольные индивидуальные меры, такие как взносы за использование топлива, с помощью которых финансируются мероприятия по снижению использования топлива в стране и за ее пределами.

Вода, текущая из водопроводного крана Швейцарии, соответствует показателям чистоты минеральной воде, только в 1000 раз дешевле. Потребление воды на 80% обеспечивается за счет грунтовых вод (из скважин и источников), остальное из озер.

В Альпах находится 6 процентов запасов пресной воды Европы.

Бытовые сточные воды 97 % домохозяйств Швейцарии поступают на приблизительно 900 очистных сооружений.

В Швейцарии услуги почты (базовый набор) 3400 почтовых отделений оказываются повсеместно, надeжность почтовой связи, признаeтся одной из наиболее высоких в Европе.

Договор о базовом медицинском страховании, который обязателен для заключения всем лицам постоянно проживающие в Швейцарии, предоставляет доступ к качественному медицинскому обслуживанию. Он гарантирует медицинское обслуживание при болезни или несчастном случае, если этого не предусматривает полис страхования от несчастных случаев (в ряде случаев, также и за рубежом). Договоры страхования заключаются не с государством, а с одной из 94 частных страховых компаний, договоры дополнительного страхования заключаются по желанию.

2.3 Исторические предпосылки становления туризма в Швейцарии

Швейцарская Конфедерация существует с 1848 г. до этого момента были лишь отдельно взятых регионы, позднее объединившиеся в единое швейцарское государство. На историческое развитие Швейцарии оказали влияние крупные державы контролирующие торговые пути. Из- за гористой местности местные жители были свободны т.к. воинственные государства не могли длительное время сохранять свое господство на данной территории, что послужило предпосылкой к развитию собственных форм правления, традиций, обычаев.

В I в. до н. э. швейцарские земли завоевали римляне, что привело к романизации кельтского и ретского населения. В III - V вв. н. э. после распада Римской империи области современной Швейцарии заселили германские племена - алеманны (расселились на севере и востоке), лангобарды (на юге) и бургунды (на западе). На востоке в альпийских долинах сохранились поселения романизированных ретов, здесь складывались ретороманские диалекты.

В VI в. вся Швейцария была завоевана германскими племенами франков, что способствовало германизации населения. В 843 г. швейцарские земли были разделены между тремя государствами. Германоязычные север и восток, а также области, заселенные ретороманцами, были включены в Восточнофранкское королевство (ядро будущей Германии); к Западнофранкскому королевству (будущей Франции) были присоединены западные области с романизованным кельтским населением, а юг и юго-запад вошли в состав королевства Лотаря, где позднее сложилась итальянская этническая общность. В ХI в. почти все земли нынешней Швейцарии стали составной частью Священной римской империи.С XIV в. вошло в обиход и современное наименование государства - Швейцария (по названию кантона Швиц), а в 1499г. Швейцария фактически освободилась от подчинения Священной римской империи. До конца XVIII в. Швейцария оставалась союзом 13 кантонов. В конце XVIII в. Швейцария была завоевана войсками Наполеона, и там была создана единая Гельветическая республика. После крушения Наполеоновской империи

В 1814 - 1815 гг. Венский конгресс признал существование швейцарского государства как Союза 22-х кантонов и объявил его навечно нейтральным. До конца XVIII в. Швейцария состояла из многочисленных автономных земель.

В 1291 г. из трех «пракантонов» Ури, Швиц и Унтервальден образовалось ядро Конфедерации. К 1513 г. в этот союз вошли еще 10 земель, образовав тем самым Конфедерацию 13 кантонов. В 1978 г. образован 23-й кантон Юра.

Швейцарский нейтралитет, провозглашенный в 1515 г., обеспечивал не только суверенитет государству, он выступал в качестве гарантии ненападения для соседних стран. Нейтральная позиция Швейцарии сохранилась и во Второй мировой войне.

Коренное население Швейцарии составляют 4 этнические общности: германо-швейцарцы, франко-швейцарцы, итало-швейцарцы и ретороманцы.

Германо-швейцарцы (около 4,3 млн. человек) заселяют центральные и восточные кантоны страны, говорят на верхне-немецких диалектах, литературный язык - немецкий, по религии большинство - протестанты, часть - католики.

Франко-швейцарцы (1,3 млн. человек) живут в западных кантонах (в кантоне Берн смешанно с германо-швейцарцами), говорят на южно-французских (провансальских) диалектах, литературный язык - французский, по религии - протестанты (кальвинисты) и католики. Итало-швейцарцы (около 200 тыс. человек) живут в южных кантонах (Тичино и Граубюнден), в некоторых районах вместе с германо-швейцарцами, язык - итальянский, по религии - католики.

Ретороманцы (около 50 тыс. человек) - ладины и романши - живут в высокогорных районах кантона Граубюнден, пользуются своими языками, а также немецким и итальянским, по религии - протестанты и католики. В стране около 1 млн. иностранцев - итальянцы, испанцы, немцы, французы и другие.

В Швейцарии 4 национальных языка имеют статус официального государственного: немецкий, французский, итальянский и ретороманский. Для немецкоязычного населения культурными центрами являются города Базель, Цюрих и Берн, для франкоязычного - Женева и Лозанна, а для италоязычного - Лугано.

Швейцария относится к странам с низким естественным приростом, с 1993 г. число граждан Швейцарии увеличивается только за счет иностранцев, получивших швейцарское гражданство (у каждого пятого ребенка, родившегося в Швейцарии, один из родителей имеет иностранное подданство).

Швейцария - высокоразвитая индустриальная страна с интенсивным сельским хозяйством. Главную роль в сельскохозяйственном производстве занимает животноводство: на него приходится ¾ стоимости всех с/х продукции. Основные с/х культуры - это пшеница, сахарная свекла, ячмень, картофель.

Для промышленности характерно немассовое производство высококачественных изделий на экспорт. Географическое положение Швейцарии, создает удобства для привоза сырья и вывоза готовой продукции.

Крупнейшими монополиями, господствующими внутри страны и имеющими довольно прочные позиции на мировом рынке, являются электротехнический концерн "Броун Бовери", машиностроительный "Зульцер", химический "СИБА- Гейги", "Сандоц", "Хофман-Ла Рош", металлургический "Фон Ролль", "Алюсвисс", пищевой "Нестле". Швейцария - ведущий финансовый центр мира, один из главных экспортеров капитала.

Общая сумма швейцарских капиталов за границей (в виде займов, кредитов, капиталовложений и других инвестиций) превышает 150 млрд. швейцарских франков. В сейфах швейцарских банков лежит половина всех ценных бумаг развитых стран мира. На счетах швейцарских банков находится весьма крупные.суммы, поступающие не только из Германии, США, Франции и других крупных европейских стран, но и суммы, поступающие из стран бывшего СССР и нынешнего СНГ. Кроме специализации Швейцарии на банковском деле страна специализируется на производстве, внедряется поставлена научно-техническая разработка.

Главенствуют две отрасли промышленности - машиностроение (производство турбин, электромоторов, судовых двигателей, сверхточных станков, электронной и измерительной аппаратуры, часов) и химическая промышленность (производство красителей, удобрений для с/х, лекарств и прочего). Менее значимые отрасли - текстильная, швейная и пищевая промышленность.

В настоящее время туризм становится активным явлением в жизни общества. Все выше описанное привлекает туристов со всего мира. Швейцария относит себя к родоначальникам туристического бизнеса.

Первые прибыли от посещения туристов она начала получать еще в прошлом столетии. Благодаря активизации туристической деятельности, усиливаются коммуникативные связи, расширяется культурное пространство, развивается экономика, гражданская культура, обогащается духовный потенциал.

туризм маркетинговый рекреационный

Раздел 3. Туристско-рекреационный потенциал Швейцарии

Женева расположена на юго-западе Швейцарии, столица одноименного франкоязычного кантона.

Население - 192,1 тыс. человек, иностранные граждане составляют 44 % населения. Расположена на берегах Женевского озера при выходе из него реки Роны, у границы с Францией. В 2014 году была названа лучшим городом для проживания.

В городе расположены штаб-квартиры ООН, Красного Креста, ВТО, ВОЗ, ЦЕРН, до 1946 года - Лиги Наций. Женева также является мировым финансовым центром. Вблизи города расположен Большой адронный коллайдер.

Река Рона делит город на две части. На левом берегу Роны исторический центр с собором Святого Петра и готической ратушей, на правом берегу - Дворец Наций и железнодорожный вокзал. Главная достопримечательность - фонтан высотой 140 метров.

Женева расположена на 46°12" с.ш. и 6°09" в.д. на юго-западной оконечности Женевского озера, где впадает река Рона. Город окружён горными цепями Альп и Юра.

Рисунок 2- Вид Женевы с горы Салев во Франции. Горы Юра видны на горизонте.

Город занимает площадь в 15,93 кв. км. Среди застроенных территорий 3,4 % - промышленные, в то время как жилыми и другими зданиями занято 46,2 %, транспортной инфраструктурой - 25,8 %, парками, зелёными насаждениями и спортивными площадками - 15,7 %.

Рисунок 3- Место слияния рек Рона и Арв

Высота над уровнем моря - 373,6 м и соответствует высоте самой крупной скалы среди Пьер-дю-Нитон - двух скал посреди озера, возникших в последний ледниковый период. Река Арв, которая впадает в Рону к западу от центра города. Гора Монблан видна из любой точки города и находится в часе езды от центра

Климат Женевы морской умеренный. Зимы тёплые, обычно с небольшими морозами ночью и оттепелью днём. Лето мягкое. Осадки умеренные и относительно равномерно распределены в течение года, хотя осень более дождливая, чем остальные времена года. Зимой для местностей, находящиеся вблизи Женевского озера типичны ледяные дожди. Летом многие люди купаются на озере и проводят время на таких общественных пляжах, как Женевский и Бон-де-Паки.

Достопримечательности Женевы достаточно спорные: знаменитый фонтан, Английский сад с Цветочными часами, обломки крепостей и стен, а также небольшой Старый город. Гораздо приятнее уйти от туристических маршрутов и самостоятельно побродить по улицам-площадям или отдохнуть у берега озера. Пожалуй, самое любопытное в городе, это Кафедральный собор св. Петра, с северной башни которого открывается вид на Женеву.

Христианские храмы и баптистерий на месте собора существовали ещё с IV века. Строительство здания началось в 1160 году и продолжалось около 150 лет. Начатый в романском стиле, позже он приобрёл готические черты. В дальнейшем собор дополнялся новыми элементами. В 1406 году была достроена капелла Макковеев, в 1441 году северная стена нефа была серьёзно повреждена и была отстроена лишь к 1449 году. Современный собор сочетает большинство европейских архитектурных стилей.

Собор Сен-Пьер - одна из первых церквей кальвинизма, с 1535 года он является реформаторским, что отразилось в более строгой архитектуре новых элементов здания.

Один из главных экспонатов собора - стул Кальвина.

Рисунок 4- Собор Святого Петра

Собор святого Петра возвышается над старым городом. Возводить его начали в 1150 году, а в XVIII веке он был перестроен. Здесь с проповедями выступал Кальвин, здесь можно увидеть могилу Агриппы дОбиньи. Поэт и воин, сподвижник основателя династии бурбонов Генриха, дОбиньи бежал из Франции и жил в Женеве, дом его находится на соседней улице. Большая улица Старого города заполнена лавками антикваров и художественными галереями. Улица поднимается к старинной рыночной площади Бур-де-Фур. Свернув направо, можно выйти к парку бастионов, разбитому на остатках городских укреплений. Красивый прозрачный парк с одной стороны ограничен Университетом, с другой - стеной реформаторов. Стена построена в 1917 году, украшена статуями великих протестантов. В центре Новой площади - памятник генералу Дюфуру, объединителю Швейцарии. На площади стоят Музей Рат - место крупных художественных выставок, Консерватория и Большой театр Женевы.

Минуя здания университета, мимо женевской синагоги можно выйти к ромбу площади Пленпале месту проведения городских праздников и известного блошиного рынка. В одном из углов площади установлен камень, говорящий о том, что «не должно повториться», на этом месте 9 ноября 1932 года солдаты пулями остановили демонстрацию социалистов. Поблизости от площади находится старинное женевское кладбище Пленпале, с очень скромными надгробиями. Здесь под каменным кубом с надписью J.C. лежит Жан Кальвин, здесь же находится могила Хорхе-Луиса Борхеса.

Стена Реформации- памятник из статуй и барельефов, установленный в Женеве, в честь основных действующих лиц и событий протестантской Реформации.

Стена Реформации расположена на территории университета Женевы, основателем которого был Жан Кальвин, и была открыта в 1909 году в честь 400-летия со дня рождения Кальвина и 350-летия с даты основания университета.

В центре памятника изображены пятиметровые статуи четырех главных деятелей кальвинизма

·Теодор Беза (1519-1605)

·Жан Кальвин (1509-1564)

·Гийом Фарель (1489-1565)

Рисунок 5- Стена Реформации

·Джон Нокс (c.1513 - 1572)

Слева от центра расположены трёхметровые статуи:

·Вильгельм I Оранский (1533-1584)

·Гаспар II де Колиньи (1519-1572)

·Фридрих Вильгельм I Бранденбургский (1620-1688)

Справа от центра расположены трёхметровые статуи:

·Роджер Уильямс (1603-1684)

·Оливер Кромвель (1599-1658)

·Иштван Бочкаи (1557-1606)

Вдоль стены, по обе стороны от центральной статуи, выгравирован девиз Реформации и Женевы. На постаменте центральной статуи выгравирована христограмма: ΙΗΣ

Дворец Наций - комплекс зданий, построенный в период между 1929 и 1938 годами, в парке Ариана, в Женеве, Швейцария. Дворец Наций использовался в качестве штаб-квартиры Лиги Наций до 1946 года. С 1966 года во Дворце размещается Европейское отделение ООН в Женеве - вторая важнейшая резиденция ООН в мире после Нью-Йорка.

Кроме того, во Дворце также размещаются офисы региональных отделений МАГАТЭ, ЮНЕСКО, ЮНКТАД, ООН.

Каждый год в женевской штаб-квартире ООН проводится около 8000 заседаний, из которых около 600 являются крупными конференциями. 100 тысяч человек ежегодно посещает открытые залы Дворца в качестве туристов.

Рисунок 6- Дворец наций

После образования Лиги Наций, был проведён архитектурный конкурс, для того чтобы выбрать лучший проект будущего комплекса. Конкурсное жюри не смогло выбрать однозначного победителя из числа 377 представленных проектов и предложило авторам 5 лучших работ разработать совместный дизайн.

Внутренняя отделка здания была выполнена в основном из материалов, предоставленных странами-членами Лиги Наций. В основание первого камня была заложена временная капсула, содержащая, среди прочего, список всех стран-членов Лиги Наций, копии её учредительных документов, а также монеты стран-участниц.

После того как Дворец Наций был передан в ведение ООН, к комплексу было добавлено несколько зданий. Длина комплекса составляет 600 метров, в нём находится 34 конференц-зала и 2 800 офисов.

Женевское озеро, озеро Леман, самое большое озеро альпийского региона и одно из самых крупных и живописных водоемов Европы. Его длина превышает семьдесят километров, а ширина достигает тринадцати километров. Чистейшее горное озеро мира, отличающееся удивительным сочетанием заснеженных горных пиков и субтропической флоры. Добираться до озера лучше всего на поезде, постоянно курсирующим от железнодорожного вокзала Корнавин в Женеве до вокзала Лозанны или можно воспользоваться прокатом автомобилей и отправиться по шоссе №1 в сторону Лозанны. Данная трасса, как и железная дорога, пролегает вдоль северного побережья озера. Вода в озере довольно прохладная и купаться здесь можно лишь в июле и августе, для чего здесь обустроено несколько платформ и травяных пляжей. Но туристы и жители Женевы приезжают сюда не за пляжным отдыхом, а за умиротворяющей атмосферой, чистейшим воздухом и мягким климатом.

2 Цюрих- торговый и экономический центр Швейцарии

Цюрих (Zurich), самый крупный город Швейцарии, находится на северном берегу Цюрихского озера. Город является мировым финансовым центром, средоточием торговых и промышленных учреждений и центром культурной жизни страны. Несмотря на это, «старый город» сохранил свои кварталы с тесными извилистыми улочками, узкими домиками в готическом стиле, в которых расположены маленькие кафе, кондитерские и антикварные магазины.

В Цюрихе около 50 музеев и более сотни небольших галерей, в которых проходят различные выставки и шоу. Отсюда начинаются многие экскурсионные маршруты по стране, среди них стоит особенно отметить путешествие на панорамных поездах.

Цюрих расположен у истока реки Лиммат у северной оконечности Цюрихского озера, примерно в 30 километрах к северу от Альп. Лиммат пересекает исторический центр Цюриха (Старый город) и затем поворачивает на запад. Цюрих окружён горами, поросшими лесом, в том числе Цюрихберг (на востоке от города) и Утилберг, на которой расположена смотровая вышка с видом на город. В историческом центре Цюриха в Лиммат впадает река Зиль. Площадь города составляет 91,88 км², из которых 4,1 км² приходится на акваторию Цюрихского озера.

Цюрих - самый большой город в Швейцарии по количеству жителей. Уже несколько лет Цюрих ззанимает одну из верхних строчек в списке самых удобных для жизни городов. Красивый, чистый, удобный, интересный - Цюрих является центром банковской жизни страны, но здесь же сосредоточено невероятное количество арт-галерей, а также один из лучших в Европе университетов. Здесь жителям каким то удивительным образом удается сочетать в себе инновации и традиции: бесшумные змейки низкополных трамваев на фоне старинных двухэтажных домиков со ставенками, домики 13-го века - и ультрасовременное здание университета.

Цюрих компактный с точки зрения туристической прогулки: все можно обойти пешком, а старый город начинается в 500 м от вокзала, красивый: стройные башенки Гроссмюнстра с коваными решетками моста на фоне гряды Альп нравятся всем и всегда, без исключений. Мост, река и старый город - идеальное сочетание для туристических фотографий! А рождественский Цюрих прекрасен особенно, не в последнюю очередь за счет сверкающей елки в кристаллах Сваровски.

Гроссмюнстер - одна из трех важнейших церквей Цюриха, наряду с Фраумюнстером и церковью святого Петра. Построенная в классическом романском стиле, она была основана на месте древней церкви Каролингов. Предание гласит, что конь императора франков Карла Великого (742-814) упал на колени перед могилой Феликса и Регулы, святых покровителей Цюриха. Святые мученики Феликс и Регула, брат и сестра, должны были пострадать в городе Октодорум (ныне Мартиньи в кантоне Вале) вместе с воинами-христианами Фивейского легиона, возглавляемого святым Маврикием. Однако во время казни воинов Маврикия им удалось бежать мимо Гларуса в район Цюриха, где они снова были схвачены римлянами, преданы суду и обезглавлены. Святые чудесным образом восстали, взяли свои головы и, поднявшись в гору на 40 шагов, с молитвой предали дух Господу. На этом месте и был воздвигнут впоследствии храм Гроссмюнстер. Недавно проведенные археологические раскопки обнаружили римские захоронения в фундаменте постройки.

Рисунок 7- Гроссмюнстер

Церковь Гроссмюнстер сыграла важную роль в становлении протестантства в Швейцарии. Здесь проповедовал реформированную христианскую веру суровый пастор Ульрих Цвингли (1484-1531). Сейчас изображение Цвингли можно увидеть на бронзовых дверях работы Отто Мунка. Начиная с 1520 года, Цвингли вел дискуссии об основах христианства со своей пастырской кафедры в Гроссмюнстер, и, наконец, в 1523 году власти Цюриха объявили о выходе своей церкви из-под власти Рима. По-видимому, противостояние гордого гельветского населения древним римлянам, начавшееся во времена Феликса и Регулы, продолжилось в Средневековье.

Церковь Фраумюнстер.

Как известно из истории, церковь Фраумюнстер в Цюрихе была построена по приказу монарха для его дочери по имени Хильдельгарда. Эта девушка отличалась тем, что с малых лет проповедовала католическую веру и решила отойти от мирских дел, чтобы посвятить себя служению богу. Такая тяга к духовному миру не могла не вызвать восхищения ее отца: в те времена дети сильных мира сего, особенно дети королей, по большей части предавались развлечениям, а вере уделяли слишком малое значение. Король Людвиг II Немецкий решает поддержать свою дочь и строит для нее церковь, хотя, правильнее будет сказать, монастырь. После возведения церкви монарх не поскупился и даровал новому монастырю два города и прилегающие к ним окрестности.

Влияние монастыря росло с каждым годом: уже после смерти Хильдельгарды в святом месте появилось большое количество монахинь, многие из которых в прошлой жизни, как и дочь Людовика II Немецкого, не понаслышке знали, какие преимущества дает придворная жизнь. Проще говоря, подавляющая часть монахинь из церкви Фраумюнстер были дочерьми или вдовами самых влиятельных особ страны. Практически все монархи оказывали поддержку женскому монастырю: к примеру, уже в 1045 году король Генрих III проявил великодушие и официально позволил в Фраумюнстере заниматься чеканкой монет. Стоит отметить, что такой чести удостаивались лишь самые влиятельные храмы.

Рисунок 8- церковь Фраумюнстер

Доверить чеканку монет и позволить по собственному усмотрению аббатисы устраивать в городах рынки, означало доверить ей власть над Цюрихом и Туром. В 1218-м году Фраумюнстер и ее земли отделяются от государства и получают почти полную независимость. Приказы монарха Фредерика II аббатиса все же обязана была исполнять. Если быть предельно точным, то таких приказов в истории не встречается. Монахини пользовались дарованной им властью: даже мэр города избирался не на народном собрании, а по указу аббатисы монастыря Фраумюнстер. Изучая историю церкви, можно сделать определенный вывод: все решения в городе принимались исключительно с ведома настоятельницы. Правда, такое положение вещей продлилось только до 14-го века.

Многочисленные реформы и недоверие к монархам привели к тому, что бенидиктинский монастырь стал постепенно утрачивать власть. Горожане больше не хотели, чтобы ими управлял мэр, выдвинутый на свой пост аббатисой. Согласно найденным в древних архивах летописям, первый мэр, избранный народом, а не настоятельницей монастыря, начал править городом уже в 1336-м году. В 1524-м году монастырь распустили согласно приказу известного политика и реформатора Ульриха Цвингли. Удивительно, но благодаря скрупулезности и, даже можно сказать, педантичности швейцарцев, до наших дней сохранились бесценные документы, способные пролить свет на историю не только Швейцарии, но и других стран Европы.

После роспуска монастыря величественное здание, построенное в строгом готическом стиле, начало постепенно приходить в упадок. Власти не пытались сохранить одну из главных достопримечательностей города: они просто не видели смысла возвращаться к прошлому, к прошлому, в котором неоспоримую власть имела женщина. Церковь Фраумюнстер в Цюрихе разрушалась ровно до середины 20-го века, когда власти Швейцарии пришли к единому мнению о том, что в стране с развитой туристической инфраструктурой не хватает памятников истории и архитектуры, находящихся не в частных руках.

В 1960-м году был объявлен конкурс среди архитекторов, которые могли бы предложить уникальный проект реконструкции, пришедшей практически в полный упадок, церкви Фраумюнстер. Удивительно, но ни один из предложенных проектов не заинтересовал представителей властей Цюриха. По этой причине было решено напрямую обратиться к Марку Шагалу, который уже прославился в те времена своими великолепными витражами в иерусалимской синагоге и живописью.

В момент начала работ над витражами Фраумюнстер Марку Шагалу было 83 года. Несмотря на преклонный возраст и болезнь, величайший художник лично работал над каждым витражом и даже самостоятельно готовил для них стекло. Спустя два года в церкви Цюриха появились 5 роскошных окон, на которые в настоящий момент ежегодно приезжают посмотреть десятки тысяч туристов со всего мира. Вызывает удивление тот факт, что Марк Шагал не взял у города денег за проделанную им работу: в 1970-м году он на торжественной церемонии передал 5 витражей в дар городу. На этом Шагал не остановился: когда живописцу исполнилось 90 лет, он украсил церковь Фраунмюстер новым окном «розой»

Особое восхищение в церкви у каждого ее гостя, несомненно, вызывают витражи, выполненные Марком Шагалом. На пяти витражах можно без труда «прочесть» всю историю христианства: на них навечно запечатлены художником сцены из Старого и Нового Заветов. Каждый витраж достигает высоты чуть более десяти метров и ширины в один метр. На них преобладают яркие и насыщенные цвета, которые были свойственны творчеству Марка Шагала.

Отдельного внимания заслуживает и окно «роза». Этот витраж имеет семь лепестков: тот, кто читал Библию, сразу же поймет, что каждый из лепестков «розы» символизирует собой день, в который бог сотворил наш Мир. Столицей Швейцарии является Берн, а вот Цюрих, где и находится церковь Фраумюнстер, считается «вторым, неофициальным» главным городом страны. Цюрих - столица бизнеса, что-то вроде Нью-Йорка в США. Естественно, огромное количество банковских учреждений и офисов в этом городе делает его суетным и шумным. На улице Munsterhofplatz коренные жители города и его гости ищут спокойствия и духовного очищения. Все это можно найти в великолепной церкви Фраумюнстер. Каждое воскресенье в этой церкви собирается огромное количество католиков, чтобы послушать проповеди и вознести, в некогда влиятельном женском монастыре, свои молитвы к богу.

Церковь святого Петра

Церковь святого Петра считается самой древней в Цюрихе. Первое упоминание о ней относится к 857 году, когда Людовик Немецкий подарил церковь своей дочери. Одна из этих дочерей стала позже аббатисой Фраумюнстер. Ранняя постройка была высотой от 7 до 10 метров и относится к периоду 8-9 века. Около 1000 года старое здание заменили новым в романском стиле, которое также сменилось в 1230 году на позднероманскую церковь, часть которой сохранилась до настоящего времени. Рудольф Брун, первый независимый мэр города, был похоронен здесь в 1360 году. Неф был перестроен в 1460 году в готическом стиле. До периодаРеформации церковь святого Петра была простым городским приходом.

Существующее ныне здание было освящено в 1706 году как первая протестантская церковь. До 1911 года, колокольня служила пожарной вышкой. С окон этой башни открывается вид на весь город. Если в городе случался пожар - раздавался специальный сигнал, и вывешивался флаг по направлению на огонь. С изобретением телефона сигнал о возгорании передавался уже по нему.

В 1538 году на башню были установлены самые большие в Европе часы. Диаметр часов достигает 8,7 метра, минутная стрелка имеет длину 3,95 метра. Колокола были добавлены только в 1880 году. В настоящее время колокольня принадлежит городу, в то время как неф - приходу Святого Петра Швейцарской Реформистской Церкви.

Рисунок 9- Церковь святого Петра

Башня выполднена в поздне романско-готическом стиле, неф в стиле барокко. Это была первая реформистская церковь в Цюрихе. Штукатурные работы осуществлялись Саломоном Бюркли из Цюриха и Францом Шмутцером из Вассербрунна. Купель датируется 1598 годом, пять колоколов относятся к 1880 г.

Здание Ратуши в Цюрихе относится к главным культурным и архитектурным достопримечательностям Цюриха. Это символ силы и благополучия его жителей. Это символ города.

Ратуша была построена в конце XVII века на берегу реки Лиммат, рядом с собором Гроссмюнстер, в той части города, который называют «Старым городом». С тех времен внутренний интерьер и фасад прекрасно сохранился. Здание трехэтажное, выполнено оно в стиле барокко, с роскошью, характерной для этого архитектурного стиля. Фасад задания выполнен из тесаного камня, в нём можно угадать стиль итальянских палаццо и эпоху позднего ренессанса. Экстерьер Ратуши украшен аркадами и рельефами, особенно внушительно выглядят массивные входные двери, они напоминают ворота. В интерьере залов здания много лепнины, больших кованых и хрустальных люстр, и даже есть керамическая печь. Потолки Ратуши богато украшены растительными мотивами на золотисто-красном фоне. Здание больше походит на роскошный дворец, чем на административное здание.

Ратуша для любого средневекового европейского города имела большое значение, именно в этом здании заседали те, кто правил судьбами города. До 1978 года здесь работали чиновники городского управления. В здании с 1803 года собирается кантональный совет, в нем размещаются только правящие круги кантона, однако никак не государства в целом. В наши дни в стенах Ратуши проводятся только общегородские приемы и советы.

3.3 Люцерн- жемчужина немецкой части Швейцарии

Люцерн - один из самых известных и любимых туристами городов Швейцарии, крупный культурный центр немецкоговорящей части страны. Это идеальное место для тех, кто не может полноценно отдыхать вдали от цивилизации.

Первый город, вступивший в Швейцарскую Конфедерацию, Люцерн (Lucerne) - прекрасный маленький курорт с развитой туристической инфраструктурой, имеющий статус ворот в Центральную Швейцарию. С Люцерном связано множество легенд и историй, он также упоминается в рассказах о Вильгельме Телле (яблоко на голове у мальчика, помните?).

Туризм в Люцерне зародился в середине 19 в., в числе посетителей засветился и Марк Твен. В своих документальных историях из путешествий - книге A Tramp Abroad - он призывает вернуть Люцерну сувенирный бизнес и туристическую торговлю. Стоит сказать, что сегодня его желание сбылось: городок процветает.

Средневековый Часовенный Мост под двускатной крышей, с живописными росписями под сводом - главная достопримечательность и самый фотографируемый объект в Люцерне, кроме того, он признан одним из старейших деревянных крытых мостов в Европе. Еще одна городская достопримечательность - Museggmauer: стена, которая, за исключением одной только башни, сохранилась в своем первоначальном виде, когда она еще имела фортификационное значение.

Исторические здания, декорированные фресками, окружают живописные городские площади, составляя квартал Weinmarkt в закрытом для автотранспорта центре города. Люцерн - город церквей и площадей. Иезуитская церковь датируется XVII веком и признана первой в Швейцарии религиозной постройкой в стиле барокко, а башни-близнецы Хофкирхе являются неотъемлемой частью городского пейзажа. Умирающий лев, высеченный в скале в память о героической гибели швейцарских гвардейцев, защищавших дворец Тюильри в 1792 году, - один из самых известных памятников Швейцарии. Стоит упомянуть и 122-метровую панораму Bourbaki - Люцерн обладает одной из немногих сохранившихся в мире живописных панорам.

Традиции и современность тесно соседствуют в Люцерне, городе, который завоевал славу и благодаря современной архитектуре. Футуристический Центр Культуры и Конгрессов, спроектированный ведущим французским архитектором Жаном Нувелем, одна из архитектурных достопримечательностей города. Здание Конгресс-центра символизирует собой справедливость лозунга «Люцерн - город фестивалей»: здесь проводится множество различных культурных мероприятий в течение года.

Люцерн - идеальная отправная точка для поездок по региону Центральной Швейцарии. Обязательный пункт программы - подъем к «домашним» горам Люцерна: Пилатусу и Риги, королевам гор. Но нельзя упустить и экскурсии в Штансерхорн и Бюргенсток, как и круиз на пароходе по озеру Люцерн с его многочисленными изгибами и бухтами. Wilhelm Tell Express отправляется из Люцерна и отвозит пассажиров к подножию перевала Готтард через озеро Люцерн, и потом движется дальше в кантон Тичино, на юге Альп. «Вишневая дорога» ведет из Люцерна через холмы, усаженные вишневыми деревьями, из плодов которых производят небезызвестный кирш.

3.4 Базель, как космополитичный город

Базель - старейший университетский город Швейцарии. Исторические достопримечательности города - это большая рыночная площадь с богато декорированной ратушей из красного песчаника, и кафедральный собор в стиле поздней готики. Во время прогулки по старому городу, вы минуете бутики, букинистические лавки и магазины современных дизайнеров. Зайдите в Läckerli Huus, чтобы попробовать традиционный базельский медовый пирог. Базель чтит свои традиции, но при этом обладает очень современным мышлением: так здесь появилось несколько современных построек по проектам таких известных бюро и архитекторов как Herzog & de Meuron, Марио Ботта, Diener & Diener и Рихард Мейер.

Почти 40 музеев делают Базель городом с самой высокой концентрацией музеев с в стране. Музеи, заслужившие международную известность - Музей Изобразительных искусств Базеля, музей посвященный скульптору по металлу Жану Тэнгли, Фонд Beyeler и Музей культур привлекают многих посетителей, также как несколько галерей и театров. В Базеле также есть симфонический и камерный оркестры, музыкальный театр, где представляются зарубежные постановки. Широкий выбор классических и современных постановок можно обнаружить в Базельском театре и на других площадках.

Базель - зеленый город: Ботанический сад, несколько парков и берега Рейна - отлично подходят для прогулок и отдыха. А вольер Etoscha в крупшейшем швейцарском зоопарке позволяет взглянуть на жизнь намибийской саванны.

В близлежащей Аугуста Рорика рядом с городком Аугст можно найти впечатляющие руины, а в музее различные находки иллюстрируют оживленную жизнь этого римского поселения в прошлом. Очаровательные окрестности Базеля с вишневыми садами, представляют собой великолепную картину каждую весну. Германия и Франция, Шварцвальд и горы Вож - в двух шагах от пограничного города Базеля.

Ежегодный карнавал - одно из самых важных событий в жизни горожан. В понедельник после Пепельной среды (когда начинается Великий пост) город преображается с Morgenstraich - в четыре часа утра все городские огни загораются и праздничная процессия движется по улицам Базеля.

3.5 Альпы, как горнолыжно-туристический курорт

Альпы, самые высокие горы в Европе, протяженность дуги Генуэзского залива на Малой Венгерской низменности. Расположены в Германии, Италии, Франции, Швейцарии, Лихтенштейна, Австрии и Словении, ширина полосы составляет 1200 км, ширина 150 - 260 км, самый высокий пик Монблан 4807 м он разделяет горы на Западные Альпы, более высокие и массивные и Восточные Альпы ниже, более срезанные речных долин. Разделительная линия проходит поперечное сокращение Еж. Констанции, долина Верхнего Рейна, Splügen перевал и долину до озера Сан-Джакомо. Комо.

В Альпах есть западная зона Krystal (Приморские Альпы, Котские Альпы, Альпы Дофине, Грайские Альпы, Альпы Сабаудиа, Пеннинские Альпы, Лепонтинские Альпы, Бернские Альпы, Гларус Альпы) и известняк и Флишевый (фр. Известняк Альпы, Szwajca. Prealps). В Восточных Альпах выделяется зона Krystal. Центральные Альпы (Ретийская Альпы, Hohe Tauern, Нидере Тауэрн, в Noric Альпы, Китцбюэль) и 2 зоны известняка: Северный Известняк Альпы (Allgäu Альпы, баварском Тирольские Альпы, Зальцбург Альпы, Альпы Dolnoaustriackie) и Pd. Известняк Альпы (Orobie Альпы, Доломиты, Карнийских Альпы, Karavanke, Джулиан Альпы, Альпы Kamnik). Геологическое строение. Сформированный из альпийского горообразования, в конечном счете возвысился в третичном.

Рисунок 11- Альпы

Альпы - это климатораздел Европы. К северу и западу от них располагаются территории с умеренным климатом, к югу - субтропические средиземноморские ландшафты. Осадков на наветренных западных и северо-западных склонах 1 500 - 2 000 мм, местами до 4 000 мм в год. В Альпах расположены истоки крупных рек (Рейна, Роны, Адидже, По, правый приток Дуная), и многочисленные озера ледникового и тектонико-ледникового происхождения такие как Женевское, Комо, Боденское и др..

Хорошо выражена высотная поясность ландшафта. До высоты 800 метров климат умеренно тёплый, на южных склонах - средиземноморский. На высоте 800 - 1 800 метров климат умеренный, влажный; широколиственные леса и хвойные на высоте. До высоты 2 200 - 2 300 метров климат холодный, с длительным залеганием снега.

Альпы являются источником пород минерального происхождения, которые добываются человеком на протяжении нескольких тысяч лет. В эпоху культуры Hallstatt (VIII-VI век до нашей эры) кельтские племена добывали медь, а позже римляне добывали золото.

Рисунок 12- Карта высокогорных районов Швейцарских Альп

Месторождение в Штирии является источником высококачественной железной руды для сталелитейной промышленности. На территории большей части альпийского региона встречаются киноварь, кварц, аметист.

Для альпийского пояса характерно значительное распространение горно-ледниковых форм рельефа. В горах, на высоте более 3 000 метров над уровнем моря, зимой выпадает больше снега, чем может растаять. В местах, где снег круглый год, из-за давления снега, таяния и замерзания верхнего слоя образуется основа ледника. Ледовые участки продвигаются в глубь долины. Поверхность ледника покрыта трещинами.

Линия вечного снега лежит на севере на высоте 2,5 км, а на юге - от 3 до 3,2 км. Общая площадь современного оледенения - 4 140 км². Ледников в Альпах около 1 200, наибольший - Алечский в Бернских Альпах с площадью 169 км².

На север и запад от Альп располагаются территории с умеренным климатом, к югу - субтропические средиземноморские ландшафты. Климат зависит от высоты, положения и направления ветра. Летом в Альпах жаркие дни, которые сменяются холодными вечерами. Утром в горах солнечно, после обеда облачно. Зимой частые снегопады и продолжительные периоды низкой температуры. Климат на северной стороне Альп более холодный и влажный, а на южной наоборот - теплее и суше. Средняя температура июля - ниже +14 °C, января - до −15 °C. Выпадает 1 000 мм осадков в год.

Снег держится на равнинах от одного до шести месяцев в году. На протяжении большей части зимы в долинах туманно. Характерны ветры. Важнейший из них - тёплый и сухой фен.

Фён создаёт условия для земледелия на гораздо больших абсолютных высотах, чем в тех местах, где его не бывает.

Климат и почвенно-растительный покров характеризуется чёткой вертикальной зональностью. Альпы разбиты на пять климатических поясов, каждый из которых отличается типом окружающей среды. Климат, растительный и животный мир имеют различия в разных климатических поясах Альп. Зона горного массива выше 3 000 метров называется нивальной зоной где холодный климат, покрыта многолетним снегом. Тут практически отсутствует растительность.

Альпийские луга- лежат на высоте от 2 000 до 3 000 метров. Характерна специфическая, низкорослая, растительность, а также растительность, которая образует «травяные подушки». Это сближает данный тип экосистем с тундровыми, благодаря чему альпийские луга также называют «горной тундрой».

Субальпийский пояс расположен ниже альпийской зоны располагается, на высоте от 1 500 до 2 000 метров. Тут произрастают еловые леса. Температура в субальпийском поясе поднимается летом максимум до +24 °C в жаркие солнечные дни, а обычно не достигает 16 °C. Заморозки возможны в любое время года.

На высоте от 1 000 до 1 500 метров расположена умеренная зона. Тут занимаются сельским хозяйством и дубовая зона.

Ниже 1 000 метров начинается низменность для которой характерно большое разнообразие растительности.

В Альпах обитает около 30 000 видов животных. Некоторые виды птиц остаются в горах в течение всего года. Отдельные виды живущих в Альпах представители животного мира приспособились к сложным погодным условиям. Сохранение фауны обеспечивается с помощью национальных парков, расположенных на территории Альп.

Ежегодно в горных районах вырубаются большие площади леса для строительства лыжных трасс и баз отдыха, что нарушает естественное равновесие в горах. Деревья имеют большое значение для предотвращения эрозии почвы, а их стволы уменьшают лавино-опасность. Вырубка лесов приводит к лавинам и селям, жертвами которых в 1987 году в течение 20 дней стало более 60 человек. Причиной уменьшения площади лесов, кроме вырубки, становятся ядовитые выбросы фабрик и использование в горах тяжелой техники. Деревья ослабевают и легче поддаются болезням и ураганам. По оценкам ученых, уничтожено примерно 60-80 % альпийских лесов. Ухудшение состояния среды негативно влияет на жизнь животных и растений. Во всех странах, где есть Альпы, были организованы охранные регионы.

Альпы относительно легко доступны: пересечены многочисленными дорогами с туннелей, мостов, акведуков. Разработан туризм и зимние виды спорта (в Альпах есть наибольшее число в мире канатных дорог и подъемников).

Альпы - район международного альпинизма, горнолыжного спорта и туризма. Альпы привлекают как летом так и зимой, как место для туризма и спорта. Горнолыжный спорт, сноуборд, катание на санях, прогулки на снегоступах, лыжные туры доступны в большинстве регионов с декабря по апрель. Летом Альпы пользуются популярностью у туристов, велосипедистов, парапланеристов, альпинистов, в то время как многие альпийских озёр привлекают пловцов, яхтсменов и серфингистов. Низменные регионы и крупные города Альп хорошо соединены автомагистралями и скоростными дорогами, но выше, горные перевалы и автомобильные трассы могут быть опасными даже летом. Многие горные перевалы закрыты в зимний период. Развитию туризма способствует большое количество аэропортов по всем Альпам, а также хорошее железнодорожное сообщение со всеми соседними странами. Альпы обычно посещает более 50 миллионов туристов ежегодно.

Швейцарию невозможно представить без гор. Они занимают 2/3 площади страны и имеют большое историческое и геополитическое значение. Они также играют существенную роль в развитии экономики, т.к. основная часть международного туризма сосредоточена в альпийских регионах.

Швейцарцы очень гордятся своими величественными горами. Ни одна страна Европы не может похвастаться таким большим количеством четырехтысячников. 48 вершин высотой более 4000 м на сравнительно небольшой территории! Швейцарские горы манят своей красотой и привлекают обилием достопримечательностей. Самая высокорасположенная в Европе ж.-д. станция Юнгфрауйох (кантон Берн) на высоте 3454 м над уровнем моря; самый высоколежащий в Европе населенный пункт Юф (Juf, кантон Граубюнден) на высоте 2126 м над уровнем моря; самая высокорасположенная в Европе пивоварня в Монштайне (Monstein) близ Давоса (кантон Граубюнден) на высоте 1600 м над уровнем моря; самая высокорасположенная в Европе трамвайная линия в Церматте (кантон Валлис) на высоте 2222 м над уровнем моря самая крутая в мире зубчатая железная дорога к вершине Пилатус (кантон Люцерн) с крутизной наклона 48%; самый крутой в мире подъемник Гельмербан (Gelmerbahn) на перевал Гримзель (в некоторых местах крутизна наклона составляет 106%); самый крутой в Европе автобусный маршрут на участке от Чингельальпа (Tschingelalp) до Грисальпа (Griesalp) в Бернском Оберланде, кантон Берн (крутизна наклона 26%); самый длинный в Европе ледник Алечский глетчер (кантон Валлис) протяженностью 23 км.

Заключение

Швейцарию заслуженно называют «горнолыжной сказкой», здесь горы занимают большую часть территории страны, горнолыжные курорты отличаются высоким уровнем сервиса и комфорта, а качество подготовки трасс считается лучшим во всем мире.

Большой выбор курортов замечательные лечебные курорты с термальными источниками в Швейцарии. Термальная вода - отличное лекарство для лечения заболеваний органов дыхания, неврологии, опорно-двигательного аппарата.

В начале работы были обсуждены вопросы, связанные с особенностями маркетинговой деятельности в туризме, оценкой рекреационного потенциала местности и эффективностью туристической деятельности.

В следующей главе мы рассмотрели природно- климатический потенциал и исторические предпосылки формирования туристической привлекательности Швейцарии.

В заключительной части работы, подробно описали привлекательность Швейцарии, рассмотрены ведущие туристические центры и особенности Альпийского комплекса.

Список источников литературы

1.Богданов Е.И., Кострюкова О.Н., Орловская В.П., Фенин П.М. Планирование на предприятии туризма: учеб, пособие для вузов. СПб.: Изд. дом Бизнес-пресса 2, 2003. 288 с.

2.Бурменко Т.Д., Даниленко Н.Н., Туренко Т.А. Сфера услуг: экономика: учеб, пособие. М.: КНОРУС, 2007. 328 с.

Веденин Ю.А., Филиппович А. С. Опыт выявления и картирования пейзажного разнообразия природных комплексов // Географические проблемы организации туризма и отдыха. 1975. Вып. 2.

Веденин Ю.А., Мирошниченко Н.Н. Оценка природных условий для организации отдыха // Известия АН СССР. Серия географическая. 1969. № 4. С. 51-60.

Ганаполъский В.И. Методика и принципы прогнозирования регионального развития туризма // Географические проблемы охраны природы при организации отдыха и туризма.. М.: АН СССР, 1987.С.73-78.

Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности. М.: Нолидж, 1996. 320 с.

Джанджугазова Е.А. Формирование стратегии развития регионального туристско- рекреационного комплекса: дис. ... д-ра экой. наук. М., 2005. 204с.

Зорин И.В., Квартальное В.А. Энциклопедия туризма: справочник. М.: Финансы и статистика, 2003. 368 с.

Зырянов А.И. Ландшафтные рубежи контрастности и территориальные социально- экономические системы. Пермь: Изд-во Перм. ун-та, 1995. 144 с.

Зырянов А.И., Сафарян А.А. Рекреация и туризм как этапы развития территории // Региональные исследования. Вып. 1. Смоленск, 2015.

Колбовский Е.Ю. Экологический туризм и экология туризма: учеб, пособие для студ. высш. учеб, заведений. М.: Академия, 2006. 256 с.

Котляров Е.А. География отдыха и туризма. Формирование и развитие территориальных рекреационных комплексов. М.: Мысль, 1978. 238 с.

Крачило Н.П. Основы туризмоведения. Киев, 1980. 120 с.

Кусков А.С., Иванов А.В., Яшков И.А., Ширинкин П.С. Туристское ресурсоведение: учебник. М.: Университетская книга, 2011. С. 34-59.

Кусков А.С., Арсеньева Е.И. Экотуристский потенциал особо охраняемых природных территорий и проблема его использования // Современный город: социокультурные и экономические перспективы: межвуз. сб. науч. ст. по итогам Всерос. науч.-практ. конф. Саратов, 2004. С. 257-260.

Лысенко Н.Н. Совершенствование оценки потенциала туристского комплекса: на примере Сахалинской области: дис. ... канд. экой. наук. Хабаровск, 2009. 174 с.

Нефедов В.Б. Рекреационное использование территорий озерных побережий // Учен, записки Тартусского ун-та. 1981. №2. С. 27-32.

Сазыкин А.М. Полемические заметки географа о проблемах терминологии в рекреационной географии и туризме // Туризм на Дальнем Востоке: бизнес, инвестиционные стратегии, образование и экология: мат. регион, науч.-практ. конф. Дальтур-2001. Владивосток: ДвГУ, 2002. С. 306-310.

Севастьянова С.А. Региональное планирование развития туризма и гостиничного хозяйства: учеб, пособие. М: КНОУРС, 2007. 256 с.

Ушаков Д.С. Стратегическое планирование в туризме. Ростов н/Д: Феникс, 2007. 285 с.

Файбусович Э.Л., Чечетова Л.В. Методика оценки природных условий для туризма // Краеведение и туризм. Л., 1973. С. 3-15.

Шарыгин М.Д. Природно-ресурсный потенциал и его оценка // Эколого-экономические районы. Пермь, 1995. С. 108-118.

23.Clawson М., Knetsch J. The Economics of Outdoor Recreation. Johns Hopkins University Press, 1966.

Ribeiro J.C., Vareiro L.C. The Tourist Potential of the Minho-Lima Region (Portugal). Visions for Global Tourism Industry // Creating and Sustaining Competitive Strategies, 2012.

26.Krippendorf J. Marketing im Fremdenverkehr. 2. Auflage. Bern; Frankfurt am Main; Fas Vegas, 1980.

27.Swarbrooke J. The Development and Management of Visitor Attractions. Butterworth-Heinemann, 1995.

Worldwide Destinations. The geography of travel and tourism. Fourth edition by B.G. Boniface, C.C. Elsevier. Butterworth-Heinemann. 515 p.

Antouskova M., Mikulec J. Use of GIS to study tourism burden - case study of protected landscape area Kokorinsko. Actaacademica Karviniensia, 2011

Похожие работы на - Швейцария ее привлекательность для туризма

УДК 379.85
ББК 65.433

Работа посвящена изучению сущности содержания туристической привлекательности региона. Рассмотрен социолого-управленческий подход к определению понятия туристической привлекательности. Выделены особенности современной деятельности органов власти по формированию туристической привлекательности регионов, выявлены наиболее остро стоящие проблемы в этой сфере.

В настоящее время в России очень часто поднимается вопросы о необходимости формирования и развития туристической привлекательности, принимаются соответствующие нормативные акты и программы. На практике же происходит отождествление туризма, туристической деятельности и туристической привлекательности. Вместе с тем, такое отождествление по меньшей мере неправомочно и требует дальнейших пояснений. Тем самым, требуется определение основополагающих понятий, затрагивающих деятельность по формированию туристической привлекательности в регионе, выработку основных принципов ее формирования.

В настоящее время туризм как направление государственной внутренней и внешней политики, туристическая деятельность как актуализация глобализирующихся коммуникаций, как трансформирующийся социальный институт привлекает внимание не только исследователей в рамках общественных наук, но и общественно-политических деятелей, а также субъектов социального управления. Туризм представляет собой неотъемлемую часть жизни общества, являясь в современную эпоху феноменом мирового масштаба . Туристическая деятельность в современном обществе представляется «комфортным» и «прибыльным» во всех аспектах объектом управления.

«Туризм» - это достаточно сложное и многогранное явление - это и социальная практика, и сфера досуга, и особая форма потребления, это и важнейший культурный феномен .

Исследователь К.А. Евдокимов относит социальный институт туризма к одному из детерминирующих имманентных средств преобразования социальных связей и отношений через реализацию функций адаптации населения к условиям преобразования современной России и социализации, способствующей усвоению инновационных ценностей и установок . Т.П. Иванова рассматривает туризм как полипарадигмальное институциальное явление, имеющее свою структуру и функции, удовлетворяющее важнейшие потребности социума в отдыхе, восстановлении психических и физических сил человека, интеллектуальном личностном развитии .

И.В. Зорин анализирует понятие туризма с позиций феноменологии. С этой точки зрения туризм, а особенно, рекреационный, является феноменом 21 века, поскольку занимает приоритетные позиции в мирохозяйственном комплексе .

Туризм может быть представлен и как своеобразная форма взаимоотношений производителей и потребителей туристских услуг - в связи с чем туризм может рассматриваться как новая форма и новый индикатор социального расслоения (О.В. Лешкова) .

В результате, туризм как корневое понятие помогает более точно определить категорию «туристической привлекательности». В большей степени данное понятие относится к экономической сфере и изучается в рамках маркетинговых и экономических дисциплин. Однако социологический подход позволяет раскрыть содержание и характеристику феномена туризма и его затрагивающей дефиниции "туристической привлекательности"более глубоко. В частности с позиций социологии управления, туристическая привлекательность региона - это цель и результат социально-управленческой деятельности индивидуальных и коллективных социальных субъектов.

Дефиниция «туристическая привлекательность» - многоаспектная и комплексная, включающая в себя такие понятия как туристический потенциал, туристические особенности, туристическую базу, туристическое предложение и многие другие. В то же самое время «туристическая привлекательность» - элемент, включающийся в определение таких понятий, как «конкурентоспособность региона», «бренд региона», «инвестиционный потенциал региона» и т.д.

В самом общем виде туристическая привлекательность подразумевает подход, основанный на зависимости между возможными и существующими элементами и туристическим спросом. Другими словами, туристическая привлекательность - это функция взаимодействия предложения и спроса. Привлекательность на самом деле позволяет оценить влияние территориальных внутренних сил (поставки предложения) на внешние силы (спрос), и наоборот, поскольку есть последовательная обратная связь. Представляется, что туристической привлекательностью в качестве измерительного прибора системы туризма, возможно лучше выразить отношения между «возможным» и «существующим», так же как и между «существующим» и «потребляемым» .

Можно дать такую трактовку туристической привлекательности региона - это совокупность его объективных и субъективных характеристик, материальных и нематериальных факторов, влияющих на результаты туристической деятельности и определяющих положение региона для туристов и субъектов туристической деятельности, включающая в себя ресурсно-инфраструктурный потенциал туристической деятельности и социально-институциональные риски ее осуществления на данной территории.

Говоря о туристической привлекательности, важно учитывать наличие многих субъектов, попадающих в так называемое "поле зрения" субъектов управления и формирования туристической привлекательности. Это могут быть:

1. Конкретный индивид (турист, посетитель, рекреант). В первую очередь представленность той или иной территории важна для отдельно взятого человека, индивида. В этих отношениях конкретный человек исходя из собственных личных потребностей, мотивов и ценностей формирует самые разнообразные эстетические, культурно-познавательные запросы. Такие запросы формируют направленность личности на поиск целей и тематики путешествий, создают особый круг информационных запросов, предваряющих поход или поездку, возможно даже выбор места жительства. При этом, несмотря на то, что государственные, общественные или коммерческие структуры чаще всего ориентируются в формировании тех или иных предложений на целевую аудиторию (группу), именно конкретный человек оценивает их усилия.

2. Отдельный микросоциум (целевая группа, семья). Групповые потребности являются проявлением ощущений, знаний и представлений больших или малых групп об удовлетворяющем их уровня и качестве жизни в том или ином регионе, на той или иной территории. Сложность определения свойств таких потребностей связана с условностью выделения таких групп. Выбор критерия классификации группы может определить принципиальное отличие одного культурно-рекреационного предложения от другого. Например, выделение молодежного сегмента позволяет определить культурно-рекреационное предложение как систему активного отдыха, включающего широкие коммуникативные контакты. И наоборот, определение такого сегмента как «население города» создаст необходимость сформировать предложение рекреации «выходного дня», где одним из условий станет рассредоточенность, снижение интенсивность контактов. Особой группой-потребителем становится семья, которая проявляет устойчивую направленность в использовании туристских ресурсов в культурно-познавательных, воспитательных и оздоровительных целях с учетом интересов своих детей.

Отметим, что нередко потребности группы или личности носят форму «отложенного спроса», когда нереализованный интерес к определенному виду рекреации не угасает, а наоборот поддерживается в межличностной коммуникации или питает активный информационный поиск. Реален и другой феномен, когда потребность в путешествии или в определенном виде рекреации существует в латентной форме, так как опирается на неосознанные культурные традиции. Поэтому в социальных группах востребованы художественные и научные произведения о путешествиях, продукты массового спроса (компьютерные игры, модные атрибуты) связаны с темой приключений в удаленном мире. Отсюда появляется двойственность: ценность путешествия различна в оценке стоимости тура и цены впечатлений.

3. Общество в целом. Общественные рекреационные потребности во многом определены социально-экономическими характеристиками и ценностными установками данного общества, связанными с оценкой собственного развития. Поэтому в настоящее время актуальность вопроса о том, кто в большей степени выигрывает от вклада экономических и организационных ресурсов в физическую рекреацию и развитие культуры отдыха и путешествий, определяется без особых дискуссий. Общество в целом и государство в частности глубоко заинтересованы в эффективной рекреации. Свободное время в этой связи рассматривается как часть социального времени, в оптимистическом варианте направленного на воссоздание и улучшение физического и культурного состояния общества. При этом свобода перемещения и разнообразие видов доступных путешествий составляют культурную конкурентоспособность общества.

Туристическая привлекательность региона имеет в своей основе опору на социальный институт туризма и осуществляемые им функции. Поэтому, с позиций субъектов управления, она должна иметь особое значение, интегрируя в себе взаимосвязи, взаимозависимости, взаимодействия всех социальных слоев и групп, предопределяя, в опосредованной форме, значимые социальные процессы и перемены, являясь относительно самостоятельной социальной индустрией, участвующей в общественных отношениях, стратификационной динамике и социальной мобильности.

Можно схематично представить место туристической привлекательности региона следующим образом (рис. 1).

Рис. 1. Место туристической привлекательности в системе управления регионом

На макроуровне определяющими для туристической привлекательности являются средовые факторы (процессы глобализации); на мезоуровне - структурные (социальная организация туристской деятельности, ее структура, цели, функции и другие) и нормативно-правовые факторы (социальные нормы, правовая база и другие); на микроуровне — мотивационно-деятельностные (процессы изменения потребностей, мотивов и стратегий поведения) и процедурные факторы (система стандартизации и сертификации качества услуг).

Государство как субъект управления и власти региона как представители государства, признавая туристскую деятельность одной из значимых отраслей Российской Федерации, должны содействовать становлению туризма, создавать благоприятные условия для его развития, поддерживать реализацию социально-ориентированных функций. Главным достижением органов государственной власти является создание основ правового регулирования, выработка социальных стандартов, формирующих условия для институционализации данного феномена, не только на федеральном, но и на региональном уровнях.

Исходя из этого можно определить формирование туристической привлекательности как деятельность субъектов управления по определению, выработке и достижению конкретных характеристик, материальных и нематериальных факторов, влияющих на результаты туристической деятельности и определяющих положение региона для туристов и субъектов туристической деятельности.

Сегодня настоятельно требуется определение основных взглядов на управление и формирование туристической привлекательности, обоснование основополагающих принципов этой деятельности.

В целом, картина воздействия на сферу туризма может быть представлена в двух вариантах:

1. Стихийное развитие туризма, на принципах саморегуляции.
2. Обеспечение устойчивого развития туризма с помощью активизации и внедрения эффективных механизмов государственного регулирования.

Очевидно более правильным и эффективным является именно второй вариант, когда наиболее оптимальным считается долгосрочное планирование на общегосударственном уровне, в условиях того, что отрасль туризма в целом в России не является полностью сформированной и может сильно пострадать от «сиюминутных» политических соображений. Для такого развития сферы туризма необходимо научно-обоснованная организация программно-целевого управления, соответствующее кадровое обеспечение отрасли и т.п.

Главным фактором в развитии любого общества является наличие особых средств и методов обеспечения динамичного развития, чем, несомненно, является управления. «Страна может обладать всеми ресурсами для развития, но отсутствие эффективной системы управления, основанной на интеллектуальной стратегии, современной информационно-аналитической базе и средствах коммуникации, автоматически отбрасывает ее в разряд отсталых стран мира» .

В современной практике управления для определения ориентиров деятельности субъектов системы управления, в нашей стране все более широко стали применяться технологии программно-целевого подхода, который обусловлен наличием в управлении проблемных ситуаций, отличающихся значительной неопределенностью, как самих целей деятельности, так и возможных вариантов их достижения . Решение таких проблем осуществляется на основе комплексного подхода путем разработки соответствующих программ. В этой связи программно-целевой подход определяется как совокупность приемов и способов согласования целей, плановых позиций, оптимизации решений с ресурсами при помощи целевой программы.

Как же реализуется указанный подход в сфере туризма? Опыт и практика различных стран, многочисленные исследования ученых однозначно говорят о том, что успех развития туризма напрямую зависит от того, как на государственном уровне воспринимается эта отрасль, насколько она пользуется государственной поддержкой.

Многочисленная группа исследователей признает, что туризм должен планироваться государственными властями, а также местной администрацией и туристскими организациями на комплексной и последовательной основе . Именно государству отводится приоритетная роль в развитии сферы туризма. Государство единственный крупный инвестор всех возможных туристических проектов, частный сектор может участвовать в этом процессе лишь частично.

На сегодняшний день сформировались своеобразные модели управления в сфере туризма. Условно их можно разделить на три группы:

• Либеральная - полное отсутствие центральной государственной туристской администрации, в связи с чем объекты туристической отрасли функционируют на принципах самоорганизации, в полной свободе и на основе принципов рыночной экономики; применима в условиях, когда в развитии туризма не видится особая надобность, объекты туризма и без особого воздействия функционируют на достаточно высоком и эффективном уровне (пример, США);
• Авторитарная - предусматривает наличие сильной и авторитетной управленческой структуры, которая полностью руководит туристической отраслью; применяется в тех странах, где туризм является основным источником доходных поступлений в государственный бюджет (пример, Кипр, Египет);
• Демократическая - предусматривает отдельную управленческую структуру с "экономическим" уклоном, в рамках которой и решаются вопросы туристической отрасли; применяются в тех регионах и странах, которые заинтересованы в развитии туризма и он развивается достаточно высокими темпами (пример, многие страны Западной Европы).

И какая бы модель организации системы управления в туризме не использовалась бы, всегда применяются государственные программы развития туризма.

Доходы, получаемые государством от туристской деятельности, тоже весьма внушительны. В лидерах по привлечению денег иностранных туристов США - Соединенным штатам Америки удалось заработать на туризме в прошлом году 116,3 миллионов долларов, вдвое выше доходов от туристического бизнеса, полученных Испанией - 59,9 миллионов долларов. На третьей строчке рейтинга Франция, чья туристическая отрасль за минувший год заработала 53,8 миллионов долларов. Далее расположились Китай - 48,5 миллионов долларов и Италия - 43 миллиона долларов. По оценке Всемирной туристической организации, в 2011-м году мировая туриндустрия привлекла 1 триллион 200 миллиардов долларов (включая международные пассажирские перевозки). В прошлом году рынок туризма сделал весомый скачок вперед, впервые преодолев рубеж поступлений в один триллион долларов .

Что же касается отечественного туризма, то данные относительно доходов в этой отрасли зачастую разнятся. Сюда же можно добавить отсутствие четких статистических данных относительно данного вопроса. В публикациях говорится только о 3-% объеме ВВП, приходящуюся на долю доходов от туризма в России.

В частности для России и ее отдельных регионов требуется более пристальное обращение внимания на проблему эффективной и комплексной организации деятельности органов власти по формированию туристической привлекательности. Туристическая индустрия - многоотраслевой комплекс, функционирование которого регулируется различными разделами права: гражданским, транспортным, земельным, налоговым, лицензионным, природоохранным, защиты прав потребителей и т.д. Поэтому решение проблем, препятствующих развитию отрасли, требует взаимодействия всех уровней власти, межведомственной координации, оптимизации и консолидации, необходимых ресурсов для развития туризма. Процесс формирования и развития индустрии туризма в качестве значимой отрасли территориальной специализации в настоящее время невозможен только за счет использования действующих рыночных механизмов без реальной поддержки со стороны государства.

Главные направления деятельности государства в этой связи следующие: организующее (создание стимулов туристского развития), координирующее (согласование интересов участников рынка), информирующее (маркетинг территории), контролирующее (обеспечение рационального ресурсопользования и качественного предоставления услуг).

Программно-целевой метод позволяет решить весь комплекс существующих задач по созданию конкурентоспособного рынка туристских услуг на основе межведомственной координации деятельности органов исполнительной власти всех уровней, туристского бизнеса, научных и общественных организаций и других заинтересованных сторон.

Основными преимуществами программно-целевого метода являются:

• реализация механизма государственной поддержки приоритетных направлений туризма;
• управление и координация действий участников программы с возможностью анализа результативности всей совокупности мероприятий;
• обеспечение участия общественных институтов в формировании решений по проектированию и созданию современных туристских комплексов;
• консолидация значительных объемов финансовых ресурсов на определенных приоритетных направлениях развития туризма и как следствие - более рациональное использование бюджетных средств.

Таким образом, можно сделать вывод относительно того, что сегодня требует особой разработки и обоснования процесс формирования туристической привлекательности стран и отдельных регионов. Для повышения туристической привлекательности страны, отдельных регионов важно учитывать основные принципы такой деятельности, к которым можно отнести программно-целевое управление и социальную эффективность.

Литература

1. Соколова М.В. Туризм как культурно-исторический феномен. Автореф. дисс. ...д-ра культурологии. М., 2007. 35 с.
2. Луганская Е.В. Основные исследовательские подходы в изучении социального феномена туризма // Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки. 2012. №1-2 [электронный ресурс] // Режим доступа: URL: http://www.online-science.ru/m/products/social_sciense/gid89/pg0/ (дата обращения 01.11.2012)
3. Евдокимов К.А. Социальный институт туризма в условиях преобразования современного российского общества. Дисс.... канд. социол. н. Тула, 2005. 164 с.
4. Иванова Т.П. Системный подход в исследовании социального института туризма // Система ценностей современного общества: сб. материалов ХIV Междунар. науч.-практ. конф. / под общ. ред. С.С. Чернова. Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2010. 277 с.
5. Зорин И.В. Феномен туризма. М.: Наука, 2005. 552 с.
6. Зорин И.В. Феноменология путешествий. В 8 частях. М.: Советский спорт, 2004-2005.
7. Лешкова, О. В. Стратообразующая функция туризма и репрезентация нового обеспеченного класса в России (на примере Хабаровского края): дисс. ... канд. социол. наук / О. В. Лешкова. Хабаровск, 2003. 159 с.
8. Кривов С.В. Определение туристической привлекательности региона Нижегородская область: методики анализа [электронный ресурс] // Режим доступа: URL: fup.unn.ru›files/krivov.doc (дата обращения: 01.11.2012)
9. Алиулов Р.Р. Механизм социологического управления (методологический аспект) // Социально-гуманитарные знания. 2003. № 6. С.126-139.
10. Макашева З. М. Социальный менеджмент: Учебник для вузов. М.: ЮНИТИ, 2002. 207 с.
11. Забаева М.Н.Государственное регулирование туризма в России и за рубежом: модели, принципы и методы // Менеджмент в России и за рубежом. 2009. № 2. С. 89-98.
12. Маринин М.Какие нужны меры по защите отечественного туризма // Туризм: практика, проблемы, перспективы. 1998. № 2.
13. Доходы туристской отрасли [электронный ресурс] // Режим доступа: URL: http://www.newsland.ru/news/detail/id/1016997/ (дата обращения 21.01.2013)

Bibliography

1. Sokolova M.V. Tourism as a cultural-historical phenomenon. Abstract of the Candidate’s thesis. М., 2007. 35 p.
2. Luganskaya E.V. Major research approaches in the study of social tourist phenomenon // Gumanitarniye, sotsialno-ekonomitcheskiye i obshchestvenniye nauki. 2012. №1-2 // Access mode: URL: http://www.online-science.ru/m/products/social_sciense/gid89/pg0/ (Access date 01.11.2012)
3. Evdokimov K.A. Social institute of tourism in the conditions of the modern Russian society reorganization. Candidate’s thesis. Tula, 2005. 164 p.
4. Ivanova T.P. Systematic approach in research of social institute of tourism // System of the modern society values: collection of works of XIV International scientific-practical conference / edited by S.S. Chernov. Novosibirsk: Published by NGTU, 2010. 277 p.
5. Zorin I.V. Tourism phenomenon. М.: Nauka, 2005. 552 p.
6. Zorin I.V. Phenomenology of traveling. In 8 parts. М.: Sovetskiy sport, 2004-2005.
7. Leshkova O.V. Strata-forming function of tourism and representation of new wealthy population in Russia (exemplified by Khabarovsk territory): Candidate’s thesis / O.V. Leshkova. Khabarovsk, 2003. 159 p.
8. Krivov S.V. Determination of tourist regional attractiveness of Nizhniy Novgorod region: methods of analysis // Access mode: URL: fup.unn.ru›files/krivov.doc (Access date 01.11.2012)
9. Aliulov R.R. Mechanism of sociological management (methodological aspect) // Sotsialno-gumanitarniye znaniya. 2003. № 6. P.126-139.
10. Makasheva Z.M. Social management: Study book for universities. М.: YUNITI, 2002. 207 p.
11. Zabayeva M.N. State regulation of tourism in Russia and abroad: models, principles and methods // Menedzhment v Rossiyi i za rubezhom. 2009. № 2. P. 89-98.
12. Marinin M. What measures on local tourism protection do we need? // Turizm: praktika, problemy, perspektivy. 1998. № 2.
13. Incomes from tourism // Access mode: URL: http://www.newsland.ru/news/detail/id/1016997/ (Access date 21.01.2013)

Tourist attractiveness of the region: notion, content, major principles of development

The article is devoted to the study of the content essence of the regional tourist attractiveness. The author considers socio-managerial approach to the definition of the notion of tourist attractiveness. He highlights peculiarities of modern activity of power bodies on regional tourist attractiveness development, emphasizes the most urgent problems in that sphere.

17:03 12.05.2018

Российские регионы готовятся к новому туристическому сезону

При этом встречать гостей планируют не только традиционные отечественные здравицы и курорты, но и те города, которые еще недавно не претендовали на славу туристической мекки. Дело в том, что многие увидели в развитии данного направления высокий потенциал.

Строительство Тульской набережной. Фото с сайта 1tulatv.ru

Так, на Сахалине подписали меморандум о формировании туристического кластера . Свои подписи под документом поставили представители регионального министерства спорта, туризма и молодежной политики, Сахалинского туристско-информационного центра, Спортивно-туристического комплекса (СТК) «Горный воздух», авиакомпании «Аврора» и Сахалинского государственного университета.

В частности, в меморандуме оговаривается необходимость формирования пакетных туров для туристов, которые прибудут на Сахалин не только с Дальнего Востока, но и со всей России.«Туристический кластер - это объединение организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма. В своем составе он имеет мелкие и крупные фирмы, постоянно взаимодействуют между собой и располагаются на единой территории в пределах одного региона. Совместная работа ведется как во внутреннем (путешествия внутри страны), так и во внешнем направлении (зарубежные поездки)», - пояснили в пресс-службе краевого правительства.

Ранее в регионе постановлением правительства России от 17 марта 2016 года была создана туристическая территория опережающего развития ТОР «Горный воздух».

Фото с сайта восточный-вектор.рф

На сегодняшний день здесь реализуются девять проектов с объемом инвестиций свыше 12,6 млрд рублей. Цель ТОР «Горный воздух» - создать на Сахалине современный всесезонный центр спорта и туризма, отвечающий требованиям мировых стандартов.

Здесь обустроена самая большая на Дальнем Востоке зона катания - общая протяженность горнолыжных трасс составляет 25 км. До 2021 года планируется увеличить количество горнолыжных трасс до 80 км, построить еще шесть канатных дорог и объекты туристической инфраструктуры - гостиницы, рестораны, магазины, SPA-комплексы и так далее.

Креативно к развитию туризма подошли в Нижегородской области . Выксунский металлургический завод (ВМЗ) планирует вложить 1,1 млрд рублей в создание индустриального туристического парка в городе Выксе Нижегородской области.

Фото с сайта niann.ru

В конце апреля 2018 года министерство культуры области представило концепцию создания индустриального туристического парка на базе промышленного комплекса «Баташев», который станет частью формируемого в Выксе туристического кластера.

Помимо историко-музейной части на территории комплекса планируется разместить офисную зону с визит-центром туризма, гостиницу класса 3*, зону культурно-массовых и досуговых мероприятий, а также мини-офисы для малого бизнеса и коммерческие площади, на которых будут проводиться мастер-классы по гончарному делу, художественному литью, рисованию, вышивке, выпечке пряников и другим народно-художественным промыслам.

На «Гастрономической карте России» в ближайшее время появится новый пункт - республика Марий Эл . Сенаторы обсудили развитие туристической отрасли региона с руководителем Федерального агентства по туризму Олегом Сафоновым. В беседе участвовали сенаторы от Марий Эл и Курской области Константин Косачев и Валерий Рязанский и глава Минспорттуризма республики Лидия Батюкава.

Фото с сайта marimedia.ru

В частности, Косачев поддержал просьбу республиканского руководства о включении Марий Эл в проект «Гастрономическая карта России» . Сенатор напомнил, что село Шоруньжа завоевала по итогам международного конкурса титул «Культурная столица финно-угорского мира 2019». По мнению Косачева, это дает основание для поддержки региона в качестве одного из центров этнотуризма.

В Тульской области решили привлечь туристов открытием новых площадок. Регион преображается буквально на глазах: продолжается строительство воплощения мечты тульских жителей - Тульской набережной. Этот масштабный проект губернатор области Алексей Дюмин презентовал летом прошлого года и активно контролирует ход работ. Например, недавно он лично участвовал в высадке деревьев для аллеи, которая будет пролегать вдоль набережной.

По задумке авторов, набережная, прилегающие улицы и Тульский кремль станут единой прогулочной музейно-туристической зоной. Улица Металлистов станет единственной пешеходной улицей Тулы. На ней разместят музейный квартал. Общая площадь реконструкции затрагивает больше 20 гектаров.

Набережная постепенно обретает новые очертания, а пока жители и гости региона могут посетить Творческий индустриальный кластер «Октава», который начал свою работу в конце апреля. Это территория с пространством для лекций и временных выставок, библиотекой и Музеем станка. Кластер открыли на неиспользуемой территории действующего завода по производству студийных микрофонов и другой электроакустической продукции. Все три этажа пространства реконструированы в стиле лофт. При этом надо отметить, что сам завод не прекращал своей работы - студийными микрофонами производства «Октавы» пользуются мировые звёзды шоу-бизнеса, например, Стинг, Мерлин Мэнсон.

Ещё одна площадка для отдыха в Туле - парк «Патриот» - откроется уже в ближайшее время и станет полноценным филиалом парка на Кубинке. Главной идеей пространства является патриотическое воспитание, в частности, там будет два больших комплекса для семейного активного отдыха, детские городки и кафе. По словам губернатора Алексея Дюмина, парк «Патриот» должен стать центром семейного досуга.

Глава региона рассказал, что в патриотической части появится выставка техники. В зимнее время будет трасса 10-12 км для лыжников, в летнее время — скейт-парк. Там будет проходить «Гонка героев», которая сейчас очень популярна. Первая очередь «Патриота» будет сдана уже предстоящим летом. Отраслевые эксперты уверены - новый проект привлечет внимание жителей всей страны.

Ранее аналитическое агентство «ТурСтат» составило рейтинг внутреннего туризма самых популярных у путешественников регионов России по итогам 2017 года и выяснило, что в том году поездки по стране совершили на 3% больше россиян, чем в 2016 году.

«56,5 миллиона туристов путешествовали по России в 2017 году, что на 3% больше, чем в 2016 году, а иностранцы совершили 19 миллионов въездных туристских поездок в Россию за 9 месяцев 2017 года по данным статистики въездного туризма», - сообщили в «ТурСтате».

Председатель правления Всероссийского объединения туристов Роман Бобылев рассказал, что многие россияне сегодня предпочитают отдыхать либо в родном регионе, либо в соседнем. «Очень распространены пресловутые туры выходного дня, когда можно отдохнуть в формате «рядом с домом», - пояснил эксперт. Он также отметил, что отдельные регионы активно работают в направлении развития туристического направления: строят гостиницы, улучшают транспортную инфраструктуру, создают интересные маршруты.

Сегодня важным представляется то, что многие регионы, даже те, которые не считались туристическими, сегодня активно развивают это направление. Такой подход решает сразу несколько задач: на территориях улучшается инфраструктура, появляется множество новых объектов, происходит приток туристов.

Как следствие - региональные бюджеты получают дополнительные средства, которые в дальнейшем могут быть направлены на повышение качества жизни людей.